Huawei P9: 6 typowych problemów i sposoby ich rozwiązania

Huawei P9
Andy Boxall/Trendy cyfrowe
Huawei P9 to wspaniały smartfon z mnóstwem wydajnego sprzętu i oprogramowania, dzięki którym wyróżnia się na tle konkurencji. Uruchomiono system Android 6.0 z interfejsem użytkownika opracowanym przez Huawei, ale niedawno został zaktualizowany do systemu Android 7.0. Dla tych z Was, którzy dopiero uczą się obsługi Huawei P9, Oto jak korzystać z tego wspaniałego aparatu z dwoma obiektywami. Niestety, podobnie jak wiele innych telefonów z systemem Android, nadal jest podatny na znane problemy i znaleźliśmy kilka nowych, które są unikalne dla P9. Jeśli napotkałeś jakiekolwiek problemy lub problemy z Huawei P9, być może nasza lista poprawek i obejść może ci pomóc.

Problem: Nie można nawiązać połączenia przez Bluetooth lub utrzymać połączenia Bluetooth z innymi urządzeniami

Jest to powszechny problem, na który napotyka wiele osób z różnymi smartfonami, ale P9 może również udostępniać dane innym telefonom przez Bluetooth, co dodatkowo komplikuje sprawę. To powiedziawszy, rozwiązania na P9 powinny brzmieć znajomo.

Polecane filmy

Potencjalne rozwiązania:

  • Upewnij się, że Twój telefon jest aktualny i ma najnowszą wersję oprogramowania.
  • To brzmi głupio, ale upewnij się, że Bluetooth jest włączony, przechodząc do Ustawienia > Bluetooth. Iść do Zegar i stuknij Slajdaby wyłączyć alarm u dołu ekranu i upewnij się, że Widoczność jest włączona, aby można było znaleźć telefon i sparować go z nim.
  • Jeśli próbujesz wysłać dane do innego telefonu, upewnij się, że Bluetooth został włączony na drugim urządzeniu i że można je wykryć. Upewnij się również, że obsługuje typ pliku, który próbujesz wysłać.
  • Jeśli próbujesz podłączyć P9 do innych urządzeń — np. słuchawek, samochodów lub głośników — sprawdź, czy są połączone z innym telefonem, czy mają wystarczającą moc baterii i czy są w zasięgu zakres.
  • Uruchom ponownie telefon i urządzenie Bluetooth, z którym próbujesz wejść w interakcję.
  • Wyczyść dane aplikacji z pamięci podręcznej, przechodząc do Menedżer telefonu > Optymalizacja systemu. Następnie otrzymasz instrukcje, których należy przestrzegać, co pozwoli ci ręcznie wyczyścić pliki i skonfigurować ich ustawienia. Po zakończeniu procesu naciśnij Skończyć.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej. Zacznij od wyłączenia telefonu, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisze zasilania i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Huawei. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przejść do Wyczyść partycję cache i użyj klawisza zasilania, aby go wybrać. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej przejdź do teraz uruchom system ponownie i użyj klawisza zasilania, aby go wybrać.

Problem: nie można dodać konta Google ani otworzyć Sklepu Play

Niektórzy właściciele P9 się odnaleźli nie można dodać konta Google, zalogować się na swoje konto Google, a nawet uzyskać dostęp do Sklepu Google Play. Dotyczy to aplikacji i usług związanych z Google, takich jak Gmail, YouTube i Dysk Google, a niektóre aplikacje są natychmiast zamykane lub przestają odpowiadać po uruchomieniu.

Potencjalne rozwiązania:

  • Uruchom ponownie telefon i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do jednej z aplikacji lub usług Google.
  • Upewnij się, że używasz prawidłowego hasła do konta Google. Według użytkownika B.Diddy w wątku Android Central, do którego link znajduje się powyżej, zmiana hasła do konta Google uniemożliwi przez pewien czas logowanie się z nowego telefonu.
  • Spróbuj ponownie usunąć i ponownie dodać swoje konta. Możesz to zrobić, przechodząc do Ustawienia > Konta.
  • Iść do Ustawienia > Aplikacje > aplikacje Google, których dotyczy problem > Wyczyść pamięć podręczną/Wyczyść dane.
  • Wykonaj reset do ustawień fabrycznych. Pierwszy otwarty Kopia zapasowa, następnie udaj się do Kopia zapasowa > Pamięć wewnętrzna > Dalej i wybierz pliki, które chcesz wykonać kopię zapasową. Następnie wybierz Kopia zapasowa. Teraz otwarte Ustawienia i udać się do Ustawienia zaawansowane > Kopia zapasowa i resetowanie > Przywracanie danych fabrycznych. Jeśli chcesz sformatować pamięć wewnętrzną, nadszedł czas, aby to zrobić. Gdy to zrobisz, uderz Zresetuj telefon. Możesz także dotknąć Wyczyść pamięć wewnętrzną, który zrobi to, czego oczekujesz, ale jeśli wykonałeś kopię zapasową, usuniesz ją. Na koniec dotknij Zresetuj telefon a urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie po zakończeniu procesu. Przywróć swoje dane, otwierając Kopia zapasowa, zamierzam Przywróć > Przywróć z pamięci wewnętrznej > Dalej. Następnie wybierz kopię zapasową i dane, które chcesz przed stuknięciem Rozpocznij przywracanie.

Problem: Android Pay nie działa

W niektórych przypadkach użytkownicy Huawei P9 zakończyły się niepowodzeniemz Androidem Pay. Próbując skorzystać z tej funkcji, na ekranie pojawia się komunikat „nieobsługiwana karta”. NFC czytnika lub czytnik NFC w ogóle nie wykrywa jego telefonu.

Potencjalne rozwiązania:

  • Jeśli masz jeden z modeli Huawei P9 z dwiema kartami SIM, pamiętaj, że nie obsługuje on NFC. Tylko modele z jedną kartą SIM oferują obsługę NFC.
  • Android Pay był zaktualizowany w marcu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji.
  • Upewnić się Android Pay obsługuje Twoją kartę i bank, jak również wszelkie sklepy, w których próbujesz go użyć.
  • Uruchom ponownie telefon i upewnij się, że jest zaktualizowany do najnowszej wersji oprogramowania.
  • Usuń karty, których próbujesz użyć, a następnie dodaj je ponownie.
  • Może to być wadliwy czytnik NFC u sprzedawcy.
  • Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, skontaktuj się ze swoim operatorem lub zanieś telefon do sprzedawcy, od którego go kupiłeś, i zapytaj o naprawę lub wymianę. Ewentualnie zlokalizuj a Centrum serwisowe Huawei. Możliwe, że coś jest nie tak z funkcjami NFC Twojego telefonu.

Problem: Komunikat o błędzie podczas korzystania z aplikacji Aparat

Podczas korzystania z aplikacji Aparat na P9 garstka użytkowników w tym wątku napotkał komunikat o błędzie informujący ich, że kamera nagrywa dźwięk i komunikat „Com.google.android.googlequicksearchbox: w tej chwili interaktor nie może się otworzyć.” Na szczęście ten problem nie jest tak dramatyczny, jak mogłoby się wydawać, i jest kilka łatwych rzeczy, które możesz wypróbować.

Potencjalne rozwiązania:

  • Iść do Ustawienia > Google > Wyszukiwanie > Głos > OK Wykrywanie Google > Usuń model głosu > OK. Spowoduje to wyłączenie funkcji umożliwiającej rozpoczęcie wyszukiwania w Google z dowolnej aplikacji lub strony internetowej z frazą „OK Google”.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej. Zacznij od wyłączenia telefonu, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisze zasilania i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Huawei. Następnie użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przejść do Wyczyść partycję cache i użyj klawisza zasilania, aby go wybrać. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej przejdź do teraz uruchom system ponownie i użyj klawisza zasilania, aby go wybrać.

Problem: Powiadomienia aplikacji nie przychodzą

Niektórzy właściciele Huawei P9 zauważyli, że powiadomienia dla aplikacji takich jak WhatsApp, Telegram, Twitter i Facebooknie przechodząchyba że aplikacja jest otwarta. Jest to frustrujące, ponieważ pozostawienie otwartych aplikacji, gdy nie są używane, może wyczerpać baterię w nieracjonalnym tempie.

Potencjalne rozwiązania:

  • otwarty Power Manager > Aplikacje chronione > Aplikacja, dla której chcesz otrzymywać powiadomienia > Włącz przełącznik.
  • Iść do Ustawienia > Panel powiadomień i pasek stanu > Menedżer powiadomień > aplikacja, dla której chcesz otrzymywać powiadomienia > Włącz ekran Priorytet.

Problem: Zablokowany telefon lub telefon nie odpowiada

Kilka osób w tetrzywątki na forach programistów XDA zepsuli swoje urządzenia i nie byli w stanie przywrócić ich działania. Cegła nie jest jednak unikalna dla P9. Wszystkie telefony z Androidem można zrootować, co utrudnia ustalenie, co dokładnie spowodowało problem.

Potencjalne rozwiązania:

  • Huawei ma program o nazwie HiSuite, które mogą pomóc w przywróceniu telefonu Huawei P9 do stanu używalności.
  • Zlokalizuj Centrum serwisowe Huawei do naprawy telefonu.
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną Huawei, ponieważ możesz mieć możliwość wymiany urządzenia.

Artykuł pierwotnie opublikowany 08-13-2016. Zaktualizowano 03-14-2017 przez Kyree Leary: Dodano problemy z kontem Google, Android Pay nie działa, Komunikat o błędzie podczas korzystania z aplikacji Aparat, Brak powiadomień aplikacji i zamurowane telefony. Usunięto stare problemy i dodano źródła w całym tekście.

Zalecenia redaktorów

  • Najlepsze tablety z Androidem w 2023 roku: 9 najlepszych, które możesz kupić
  • Najczęstsze problemy z iPhonem X i jak je naprawić
  • Najlepsze etui do Huawei P40 Pro Plus
  • Irytujące problemy z Google Pixel 4 i jak je naprawić
  • Najczęstsze problemy z Amazon Fire i jak je naprawić

Ulepsz swój styl życiaTrendy cyfrowe pomagają czytelnikom śledzić szybko zmieniający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zapowiedziom.