Być może zwracasz swój obecny telefon do Sprint w celu recyklingu, a może opuszczasz Sprint dla nowego dostawcy usług telefonii komórkowej. Bez względu na przyczynę, aby rozpocząć proces, musisz dezaktywować telefon. Dezaktywacja telefonu wymaga bezpośredniego skontaktowania się ze Sprint i poinformowania firmy o swojej prośbie. Po dezaktywacji urządzenia nie będzie ono już dla Ciebie przydatne.
Krok 1
Wybierz *2 z telefonu Sprint, aby uzyskać dostęp do obsługi konta.
Wideo dnia
Krok 2
Posłuchaj komunikatu głosowego i powiedz „anuluj usługę” w odpowiednim czasie.
Krok 3
Porozmawiaj z przedstawicielem Sprint i wyjaśnij, dlaczego chcesz dezaktywować telefon.
Krok 4
Podaj przedstawicielowi informacje, o które prosi, takie jak numer konta i inne informacje umożliwiające identyfikację.
Krok 5
Zwróć telefon do firmy Sprint, jeśli zostaniesz o to poproszony, zgodnie z instrukcjami przedstawiciela.
Wskazówka
Nie możesz dezaktywować telefonu Sprint online. Musisz zadzwonić do Sprinta.
Zadzwoń pod numer 888-241-4727, jeśli Twój telefon Sprint został zgubiony lub skradziony, aby Sprint mógł zawiesić Twoją usługę.
