Czy kanał informacyjny Facebooka jest zepsuty?

Kanał informacyjny Facebooka został po raz pierwszy wprowadzony w 2006 roku. „Aktualności pokazują, co dzieje się w Twoich kręgach społecznościowych na Facebooku. Aktualizuje spersonalizowaną listę wiadomości w ciągu dnia, więc będziesz wiedzieć, kiedy Mark doda Britney Spears do swoich ulubionych lub kiedy twoja sympatia znów jest singlem” – napisał inżynier Facebooka, Ruchi Sanghvi wtedy. „Te funkcje nie tylko różnią się od wszystkiego, co mieliśmy wcześniej na Facebooku, ale zupełnie nie przypominają niczego, co można znaleźć w Internecie”.

Miała rację, do pewnego (dyskutowanego) stopnia. Facebook ostatecznie opatentował kanał informacyjny w 2010 r. (technicznie rzecz biorąc, Facebook ma prawa do „dynamicznego dostarczania kanału informacyjnego o użytkowniku sieci społecznościowej”).

Kanał informacyjny zmienił sposób, w jaki przetwarzamy treści z sieci społecznościowych i bezsprzecznie wpłynął na wszystkie inne platformy, które pojawiły się od tamtej pory. Ale czy to już działa?

Za dużo tego ostatnio widziałem:

Nie znam osoby, która to napisała. Nie znam żadnej z wymienionych osób. Nie znam nikogo, kto by to skomentował. Znam jednak osobę, która polubiła aktualizację statusu. Otóż ​​to. Nie mogę zrozumieć, dlaczego Facebook uważa, że ​​jest to wystarczająco ważne, aby się ujawnić.

A jest to:

W tym przypadku ja Do znać osobę, która napisała oryginalny post. To ma dla mnie sens, że trafiłoby to na mój kanał. Ale dlaczego fakt, że dalej komentowali ten post, miałby się pojawiać, skoro nigdy nawet nie widziałem samego oryginalnego postu? To robi się trochę meta, prawda? Zwłaszcza biorąc pod uwagę fakt, że Facebook ma wprowadzić zagnieżdżone komentarze; oznacza to, że witryna wkrótce pozwoli Ci polubić lub skomentować komentarze. Co najwyraźniej oznacza, że ​​pewnego dnia zobaczę aktualizację w moim kanale informacyjnym, która mówi coś takiego „Adam skomentował komentarz do własnego postu”. Trudno myśleć o aktualizacji, na której mniej by mi zależało o.

Pojawia się też dużo więcej:

Nie lubię Dorito (podkreślenie przez duże „L”. Nie mam złej woli ani prawdziwych uczuć wobec prawdziwego Dorito). Osoba, która to opublikowała, nie znajduje się na mojej liście bliskich znajomych. Ale jest to post sponsorowany – więc oczywiście robi to znaczący wyskok.

Innym dziwnym wyborem jest czas, w jakim elementy trafiają do mojego kanału informacyjnego. Spójrz na obrazek po prawej stronie.

Pierwszy post został napisany 12 godzin temu. Drugie dziewięć, trzecie dwie godziny temu i ostatnie aż 17 godzin temu. Jakich sygnałów używa Facebook, aby określić, że pojawiają się w kolejności, w jakiej to robią? Wyobrażam sobie, że im więcej komentarzy lub polubień, tym wyższy status zostaje podniesiony… ale wtedy taki układ nie ma sensu. To, co musi sprawić, że będziesz się zastanawiać, to oczywiście to, czego ci brakuje. I nie pokładaj zbytniej wiary w korzystaniu z widoku „Najnowsze”; to pokazuje najnowsze kultowe historie… więc to naprawdę ta sama treść, którą zobaczysz inaczej, tylko w porządku chronologicznym.

Kanał informacyjny jest coraz bardziej zalewany treściami, na których nam nie zależy, a ostatnio wyraźnie się pogorszył. Facebook dał nam narzędzia, aby spróbować złagodzić ten ból: możemy ukryć aktualizacje statusu przed nadgorliwymi lub wstrętnymi plakatami, pasek informacyjny miał pomóc ograniczyć bałagan, a listy, które możemy nadzorować, miały nam pomóc ograniczyć liczbę osób, które mogą zobaczyć nasze treści, ale których treści najczęściej Widzieć. Ostatnio nic z tego nie działa – w efekcie Facebook staje się nudny.

Kanał informacyjny to przystanek numer jeden po zalogowaniu; to miejsce, w którym spędzasz większość czasu, gdzie szukasz interesujących informacji społecznościowych, w które możesz się zagłębić. To punkt wyjścia do Facebooka – i robi teraz okropną robotę, angażując nas. Algorytm kanału informacyjnego zyskał jeszcze większą uwagę tej jesieni gdy programista znalazł adres URL ujawniając, jak wyglądałby Twój całkowicie niefiltrowany strumień, który nie jest zarządzany przez Facebooka. Facebook twierdził, że tak nie było Wszystko tego, co trafiało do kanału informacyjnego, ale z pewnością jasno pokazało, że użytkownicy nie są zadowoleni z obecnego systemu.

Facebook trochę rozmawiał o tym, jak określa, co pokazać w tym samym czasie, gdy wybuchła historia „wszystkich widoków”. Jeśli często wchodzisz w interakcje z postami kogoś lub strony, widzisz tego więcej; jeśli inne osoby zignorują post, prawdopodobnie go nie zobaczysz; jeśli często komentujesz lub lajkujesz zdjęcia, zobaczysz więcej zdjęć, a jeśli polubisz aktualizację statusu o zaręczynach, zobaczysz ich więcej itp.; jeśli posty otrzymują skargi, jest mało prawdopodobne, że zobaczysz je po zalogowaniu.

Problem polega na tym, że aby Facebook właściwie zarządzał Twoim kanałem informacyjnym, wymaga to Twojej interakcji. Musisz wykazać się pewnym zachowaniem w sieci społecznościowej, aby określić, co chcesz zobaczyć i od kogo. Problem polega na tym, że obecnie nie mam motywacji do interakcji z większością treści, które widzę na Facebooku. Nie obchodzi mnie, kto polubił post osoby, której nie znam. Nie obchodzi mnie, kto komentował swój własny status. Zamierzam nadal ignorować te aktualizacje, nudzić się i logować się coraz rzadziej. To okrutny cykl.

Może dlatego, że dostępnych jest zbyt wiele mechanizmów do samodzielnego majstrowania przy Aktualnościach. Oprócz wszystkich funkcji „Pokaż w Aktualnościach” lub ukrywania, z których możemy korzystać, istnieje również promocja postu. To prawdziwy róg obfitości sposobów, w jakie użytkownicy mogą manipulować naturalnym strumieniem kanału informacyjnego. Czy problemem jest nadmiar ludzi?

Cokolwiek jest winne, trzymam kciuki, żeby zostało to naprawione. Ponieważ w tej chwili kanał informacyjny bramy, który ma być dla Facebooka, jest zamknięty i nieproszony.

Zalecenia redaktorów

• Facebook chce „wzmocnić demokrację” za pomocą zakładki z wiadomościami. Co mogłoby pójść źle?
• Krypto Facebooka to nie nowy Bitcoin, to dolary Disneya za nowy porządek świata
• Tak, to nie tylko ty. Facebook, Instagram i WhatsApp nie działają dla wielu

Ulepsz swój styl życiaTrendy cyfrowe pomagają czytelnikom śledzić szybko zmieniający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zapowiedziom.