Sony Xperia Z: Typowe problemy i sposoby ich rozwiązywania

W ostatniej rundzie wojen na smartfony z wyższej półki firma Sony jako pierwsza wypuściła wodoodporną, mocną i stylową Xperię Z. Dzięki pięknemu wyświetlaczowi 1080p, czterordzeniowemu procesorowi 1,5 GHz i możliwości wzięcia ze sobą kąpieli, sprzedał się dobrze i oznacza powrót Sony. To świetny smartfon, ale tak jak każde inne urządzenie na rynku, zawsze są problemy, z którymi trzeba sobie poradzić.

Przesiadywaliśmy na forach, zatrzymywaliśmy właścicieli na ulicy i zbieraliśmy dane na temat najczęstszych problemów z Xperią Z. Celem jest dostarczenie przydatnych porad dotyczących potencjalnych rozwiązań problemów, które możesz napotkać. Oto, co znaleźliśmy.

Problem: Wi-Fi zrywa lub nie chce się połączyć

Wielu właścicieli Xperii Z skarżyło się na słaby sygnał Wi-Fi. Niektóre osoby miały problemy z połączeniem się z określonymi routerami, ale większość osób zauważa, że ​​sygnał często spada. W niektórych przypadkach problem pogarsza się, gdy Bluetooth i Wi-Fi są włączone w tym samym czasie. Istnieje również możliwość, że energooszczędny tryb wytrzymałościowy ma wpływ, ponieważ zatrzymuje automatyczną synchronizację i przerywa połączenia po wyłączeniu wyświetlacza.

Możesz skorzystać z bezpłatnej aplikacji Analizator Wi-Fi aby sprawdzić siłę sygnału.

Obejścia:

1. Upewnij się, że Bluetooth jest wyłączony.
2. Wyłącz tryb wytrzymałości. Powinno być domyślnie wyłączone, ale możesz się zameldować Ustawienia > Zarządzanie energią > Tryb STAMINA.

Możliwe rozwiązania:

1. Uruchom ponownie router i telefon.
2. Sprawdź dokładnie, czy masz prawidłowe dane i hasło.
3. Upewnij się, że masz najnowsze oprogramowanie układowe. W przypadku Twojej Xperii Z powinna to być aktualizacja OTA, ale w przypadku routera musisz sprawdzić witrynę producenta lub skontaktować się z dostawcą usług internetowych.
4. Spróbuj zmienić kanał na routerze i upewnij się, że DHCP jest włączone.
5. Wyłącz filtr adresów MAC na routerze i/lub dodaj adres MAC telefonu.
6. Wypróbuj Sony Towarzysz PC. Zainstaluj na komputerze i przejdź do Strefa wsparcia > Start > Aktualizacja oprogramowania telefonu > Start. Jeśli masz już najnowszą wersję, wybierz Napraw telefon i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Problem: Nagła śmierć

Pojawiły się różne doniesienia o błędzie związanym z nagłą śmiercią w Xperii Z, który szybko został nazwany „uśpieniem śmierci”. Brzmi fajnie, ale zdecydowanie nie jest, jeśli ci się to przytrafi. Problem polega na tym, że słuchawka przechodzi w stan uśpienia i nie budzi się bez względu na to, jak mocno ją potrząśniesz, nawet przy użyciu przycisku zasilania i twardego resetu głośności. Na ogół powróci do życia w pewnym momencie, ale może powtórzyć rutynę.

Rozwiązanie:

• Sony wydało aktualizację oprogramowania z poprawką, którą powinieneś otrzymać automatycznie przez OTA.

Problem: Dioda LED powiadomień nie działa

Gdy pojawi się nowy e-mail lub wiadomość, w prawym górnym rogu nad wyświetlaczem powinna zapalić się dioda LED powiadomienia odbierane przez Twoją Xperię Z, ale wiele osób skarży się, że dioda LED na ich urządzeniu nigdy się nie świeci w górę. Istnieje kilka potencjalnych przyczyn takiego stanu rzeczy. Może to być związane z problemem z kopią zapasową lub trybem wytrzymałości.

Obejście

• Spróbuj wyłączyć tryb wytrzymałości. Powinno być domyślnie wyłączone, ale możesz się zameldować Ustawienia > Zarządzanie energią > Tryb STAMINA.

Potencjalne rozwiązanie

• Jeśli wykonałeś kopię zapasową, gdy po raz pierwszy dostałeś telefon, najwyraźniej może to być źródłem problemu. Za pomocą tej metody utracisz swoje dane, ale kilka osób stwierdziło, że zadziałało. Iść do Ustawienia > Kopia zapasowa i resetowanie i upewnij się Wykonaj kopię zapasową moich danych jest wyłączony, a następnie stuknij Przywrócenie ustawień fabrycznych. Gdy telefon nie uruchomi się ponownie z kopii zapasowej lub może się to powtórzyć, upewnij się, że instalujesz wszystko ręcznie.

Problem: Przegrzanie

Wiele osób skarżyło się, że ich telefony Xperia Z nagrzewają się podczas użytkowania. Staje się to standardową skargą na wszystkie nowe smartfony. Ponieważ producenci pakują mocniejszy sprzęt w coraz mniejsze obudowy, jest nieuniknione, że te smartfony będą się nagrzewać podczas ich używania. Im dłużej go używasz i im bardziej intensywnie ćwiczysz, tym będzie cieplej.

Obejścia:

1. Od czasu do czasu daj mu przerwę, aby mógł ostygnąć.
2. Usuń etui, jeśli go używasz.
3. Nie zanurzaj go w zimnej wodzie! Jeśli jest naprawdę za gorąco, istnieje niebezpieczeństwo, że szkło pęknie.

Problem: Słaba żywotność baterii

To kolejna powszechna skarga na każdy smartfon na rynku. W Xperii Z komplikuje to tryb Stamina i możliwy błąd związany z nieprawidłowym wyświetlaniem pozostałego czasu pracy na baterii. Powinieneś zacząć od pójścia do Ustawienia > Bateria i sprawdzając, co pożera twoją moc, jeśli istnieje oczywisty winowajca (konkretna aplikacja), możesz sobie z tym poradzić.

Obejścia:

1. Sprawdź nasz przewodnik nt jak zmaksymalizować żywotność baterii na telefonie z Androidem i bardziej ogólne jak przedłużyć żywotność baterii smartfona aby uzyskać wskazówki dotyczące przedłużania żywotności baterii.
2. Włącz tryb wytrzymałości w Ustawienia > Zarządzanie energią > Tryb STAMINA, ale pamiętaj, że niektóre osoby napotkały z nim problemy i zmieni różne ustawienia telefonu, aby wydłużyć żywotność baterii.

(Zdecydowanie zalecamy wypróbowanie trybu Stamina, aby wydłużyć czas pracy na baterii).

Problem: Karta MicroSD nie działa poprawnie

Niektóre osoby miały problemy z dostępem do treści na karcie MicroSD w Xperii Z. W skrajnych przypadkach ludzie zgłaszają problemy ze słuchawką w ogóle czytającą kartę i otrzymują komunikaty typu „pamięć została nieoczekiwanie usunięta”, co prowadzi do błędów i uszkodzenia karty. Problemy nie są spójne z jednym typem karty. Nie ma zgody co do przyczyny. Niektórzy sugerowali, że karta jest zbyt cienka, przez co może tracić połączenie, inni uważają, że liczy się klasa i szybkość. Jest kilka rzeczy, których możesz spróbować.

Obejście:

• Wypróbuj inną kartę MicroSD, najlepiej od innego producenta niż karta, z którą masz problem.

Potencjalne rozwiązanie:

• Sformatuj kartę w samym telefonie.

Jeśli okaże się, że po tym wydarzeniu karta micro SD jest całkowicie nieczytelna i nie może zostać rozpoznana przez komputer, spróbuj Formater SD aby zobaczyć, czy możesz go odzyskać. Sony najwyraźniej bada ten problem, więc jest szansa, że ​​wyda aktualizację z jakąś poprawką.

Problem: Muzyka zatrzymuje się lub zacina

Niektóre osoby zgłosiły problem z zacinaniem się i wstrzymywaniem odtwarzania muzyki niezależnie od aplikacji, której używają do jej słuchania. Istnieje kilka potencjalnych problemów. Jeśli używasz Bluetooth do przesyłania strumieniowego muzyki do słuchawek lub głośnika, może to być spowodowane zderzeniem Wi-Fi. Może to być również karta MicroSD, jeśli tam jest przechowywana Twoja muzyka.

Obejście

• Wyłącz Wi-Fi, gdy korzystasz z Bluetooth i sprawdź, czy to coś zmieni.

Potencjalne rozwiązania:

• Spróbuj przenieść muzykę do pamięci wewnętrznej lub zmień kartę MicroSD. Możliwe, że problemem jest karta MicroSD.

Problem: ciągle się restartuje

Niektóre osoby doświadczyły losowych ponownych uruchomień lub, co gorsza, pętli ponownego uruchamiania, która w ogóle nie pozwala im wejść do telefonu.

Potencjalne rozwiązania:

1. Przytrzymaj przycisk zasilania i zwiększ głośność przez dziesięć sekund, aż zawibruje trzy razy.
2. Upewnij się, że telefon jest w pełni naładowany.
3. Spróbuj naprawić Xperię Z za pomocą Sony Towarzysz PC. Zainstaluj na komputerze i przejdź do Strefa wsparcia > Start > Aktualizacja oprogramowania telefonu > Start a jeśli masz już najnowszą wersję, wybierz Napraw telefon i postępuj zgodnie z instrukcjami.

To wszystko w przypadku naszych problemów i rozwiązań Sony Xperia Z, ale jeśli masz poprawkę lub inny problem, który nie został tutaj omówiony, udostępnij go i opublikuj komentarz.

Zalecenia redaktorów

• Najpotężniejszy telefon Sony z aparatem kosztuje 800 USD w Best Buy
• Typowe problemy ze Spotify i sposoby ich rozwiązywania
• Wi-Fi nie działa? Jak rozwiązać najczęstsze problemy
• Prototyp Samsunga Galaxy Z Fold 5 może naprawić największe wady Folda 4
• Galaxy Z Flip 5 może naprawić największe wady konstrukcyjne Flip 4

Ulepsz swój styl życiaTrendy cyfrowe pomagają czytelnikom śledzić szybko zmieniający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zapowiedziom.