Typowe problemy z iPadem Pro i jak je naprawić

Duży wyświetlacz iPada Pro, system operacyjny iPadOS, wystarczająca żywotność baterii i magiczna klawiatura sprawiają, że iPad kusi miliony do zakupu najpotężniejszego tabletu Apple w historii. To atrakcyjne urządzenie do produktywności i kreatywności, a Apple jest najbliżej przekształcenia tabletu w laptopa. Ale pomimo tych wszystkich zalet iPad Pro nie jest pozbawiony wad.

Jeśli wydałeś pieniądze na jeden z drogich tabletów Apple, masz pełne prawo oczekiwać, że będzie działał idealnie. Niestety, w przypadku niektórych osób zachowuje się nieprofesjonalnie. Oto najczęstsze problemy z iPadem Pro, które są obecnie zgłaszane online, wraz z poradami, jak można je obejść lub, jeśli to możliwe, naprawić.

Jeśli chcesz uzyskać więcej ze swojego tabletu, sprawdź niezbędne akcesoria do iPada Pro.

Problem: na ekranie iPada Pro pojawiają się rozkwitające efekty

W 2021 roku Apple wprowadził nową generację swojego 12,9-calowego iPada Pro z wyświetlaczem mini-LED mającym poprawić obraz. Jest tylko jeden mały problem: Raporty o problemach z kwitnieniem z ekranem, gdzie szczególnie jasne fragmenty obrazu będą przepuszczać światło do ciemniejszych obszarów, powodując problemy ze współczynnikiem kontrastu.

Podczas gdy mini-LED są z pewnością ulepszeniem, te problemy z kwitnieniem są prawdopodobnie bardziej związane z panelem IPS. Nie ma naprawy i nie jest to wada, którą można naprawić przez wymianę. Dobrą wiadomością jest to, że kwitnienie jest zauważalne przede wszystkim w ciemnych pomieszczeniach bez innych źródeł światła, więc prawdopodobnie nie będzie to stały problem. Jeśli naprawdę nienawidzisz kwitnienia, poczekaj na wersję OLED iPada Pro, ponieważ panele OLED nie mają tych problemów.

Problem: iPad Pro sam się wyłącza lub uruchamia ponownie

Widzieliśmy całkiem kilka wątków na forach wsparcia Apple o samoczynnym wyłączaniu się iPada Pro lub losowym ponownym uruchamianiu bez wyraźnego powodu.

Krok 1: Wydaje się, że ten problem ustąpił, co mówi nam, że błąd został w dużej mierze rozwiązany poprzez aktualizacje oprogramowania. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu iOS/iPadOS dla swojego tabletu, logując się Ustawienia > Ogólny > Aktualizacja oprogramowaniai stuknij Pobierz i zainstaluj jeśli dostępne są aktualizacje. Powinieneś mieć co najmniej iPadOS 14, ponieważ każdy iPad Pro kwalifikuje się do najnowszej aktualizacji oprogramowania.

Krok 2: Przytrzymaj Sen/Budzenie I Dom przyciski razem przez co najmniej 10 sekund lub do momentu wyświetlenia logo Apple. Może to przynajmniej tymczasowo rozwiązać problem.

Krok 3: Jeśli zauważysz, że awarie występują podczas korzystania z określonej aplikacji lub grania w określoną grę, spróbuj ją odinstalować i sprawdzić, czy problem zniknął.

Krok 4: W takim razie wykonaj kopię zapasową danych spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu przywróć kopię zapasową i sprawdź, czy problem powraca. Jeśli tak, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, a następnie skonfigurowanie iPada Pro jako nowego urządzenia, zamiast przywracania kopii zapasowej. Jedna z zainstalowanych aplikacji lub coś w twoich ustawieniach może powodować awarie, więc skonfigurowanie jako nowe może pomóc. Po prostu bądź czujny, gdy zaczniesz ponownie instalować aplikacje w przypadku wszystkiego, co wydaje się powodować problem.

Krok 5: Jeśli problem nie ustąpi po przywróceniu ustawień fabrycznych i skonfigurowaniu urządzenia jako nowego, musisz skontaktować się z Apple w sprawie urządzenia zastępczego.

Problem: echo w rozmowach Skype i innych rozmowach wideo

Wiele osób zauważyło, że rozmówcy po drugiej stronie rozmowy wideo podczas korzystania z iPada Pro słyszą echo. Nie dzieje się tak w przypadku FaceTime, ale dzieje się tak w przypadku wielu aplikacji innych firm, takich jak Skype i Facebook Posłaniec. Ten problem był zgłaszany kilka razy na forach wsparcia Apple oraz na forum Microsoftu.

Krok 1: Jeśli masz zestaw słuchawkowy lub słuchawki z mikrofonem, możesz je podłączyć, a echo powinno zniknąć. W przeciwnym razie wypróbuj nasze inne kroki.

Krok 2: Wygląda to na problem z oprogramowaniem. Fakt, że FaceTime nie cierpi na ten problem, sugeruje, że twórcy innych aplikacji do rozmów wideo mogą być w stanie zaktualizować swoje oprogramowanie, aby to naprawić. Może warto odinstalować aplikację, z którą masz problem, wyłączyć iPada Pro, włączyć go ponownie, a następnie ponownie zainstalować aplikację.

Krok 3: Zajrzyj do środka Ustawienia > Ogólny > Aktualizacja oprogramowania aby upewnić się, że Twój iPad Pro ma najnowsze oprogramowanie Apple.

Krok 4: Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z twórcą aplikacji, z którą masz problemy, i zgłoś to. Powinieneś również zgłosić to do Apple.

Problem: Nie można połączyć się z Wi-Fi

Kilka osób ma problemy z połączeniem iPada Pro z siecią Wi-Fi, podczas gdy inne mają słabą łączność internetową i zakłócenia. Jest to bardzo częsty problem dla wszelkiego rodzaju urządzeń i zwykle dość łatwo go naprawić. Oto, czego warto spróbować:

Krok 1: Wyłącz i włącz ponownie router i iPada Pro. Przytrzymaj Sen/Budzenie I Dom przyciski razem przez około 10 sekund, a podczas ponownego uruchamiania urządzenia powinno być widoczne logo Apple. Warto również zrestartować router, jeśli możesz.

Krok 2: Spróbuj zresetować wszystkie ustawienia sieciowe, przechodząc do Ustawienia > Ogólny > Resetowanie > Zrestartować ustawienia sieci. Będziesz musiał ponownie wprowadzić swoje hasła.

Krok 3: Jeśli router ma włączone filtrowanie adresów MAC, może być konieczne jego wyłączenie. Możliwe jest dodanie adresu MAC iPada, ale ze względu na losowość MAC firmy Apple istnieje duża szansa, że ​​zmieni się i odmówi połączenia przy następnej próbie. Najprostszym rozwiązaniem jest całkowite wyłączenie filtrowania adresów MAC.

Krok 4: Problemem mogą być ustawienia DNS. Możesz je zmienić Ustawienia > Wi-Fi dotykając ikony „i” obok swojej sieci i przewijając w dół do DNS. Stuknij w liczby i zmień je na „8.8.8.8” lub „8.8.8.4”, jeśli chcesz korzystać z serwerów Google, lub możesz użyć OpenDNS, czyli „208.67.222.222” lub „208.67.222.220”.

Krok 5: Jeśli używasz VPN usługi, upewnij się, że masz najnowsze aktualizacje.

Krok 6: Upewnij się, że oprogramowanie układowe routera jest w pełni zaktualizowane. Może być konieczne skontaktowanie się z usługodawcą internetowym lub producentem routera.

Krok 7: Jeśli uważasz, że występują zakłócenia, rozważ przeniesienie routera w nowe miejsce. Ściana (lub kilka ścian) może powodować zakłócenia między iPadem a routerem.

Problem: zawieszanie się ekranu podczas użytkowania

Niektóre osoby stwierdziły, że iPad Pro zawiesza się podczas używania, a ludzie twierdzą, że może się zawiesić podczas uruchamiania lub korzystania z aplikacji. Ekran zamrozi się i może nie odpowiadać przez kilka sekund. Może wznowić się normalnie lub pozostać zamrożone na czas nieokreślony.

Krok 1: Spróbuj dwukrotnie kliknąć plik Dom, aby wyświetlić ekran przełączania aplikacji i przesuń palcem, aby zamknąć aplikację, z której korzystałeś, gdy ekran się zawiesił. Wydaje się, że to tymczasowo rozwiązuje problem niektórych osób, ale inni zgłaszają, że ekran dotykowy nadal nie reaguje, gdy opuszczają ekran przełączania aplikacji.

Krok 2: Przytrzymaj Sen/Budzenie I Dom przyciski razem przez co najmniej 10 sekund lub do momentu wyświetlenia logo Apple. Twój iPad Pro powinien teraz znowu działać, ale problem może się powtórzyć.

Krok 3: Możesz spróbować zresetować wszystkie ustawienia urządzenia, przechodząc do Ustawienia > Ogólny > Resetowanie > Zresetuj wszystkie ustawienia.

Krok 4: Powinieneś spróbować przywrócić iPada Pro do ustawień fabrycznych przez iTunes. Najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich cennych plików, a następnie podłącz iPada Pro do komputera za pomocą dołączonego kabla. Uruchom iTunes i wybierz iPada Pro, a następnie kliknij Streszczenie I Przywrócić. Kliknij Przywrócić ponownie, aby potwierdzić. Pamiętaj, że przywrócenie z kopii zapasowej może spowodować ponowne pojawienie się problemu, ale możesz spróbować przez chwilę przetestować bez przywracania kopii zapasowej, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Krok 5: Upewnij się, że zaktualizowałeś oprogramowanie układowe do najnowszej wersji. Sprawdzać Ustawienia > Ogólny > Aktualizacja oprogramowania aby upewnić się, że jesteś w pełni zaktualizowany.

Krok 6: Jeśli problem będzie się powtarzał, nawet po przywróceniu z nową konfiguracją i bez przywracania kopii zapasowej, to nadszedł czas, aby skontaktować się z Apple lub zabrać iPada Pro do najbliższego sklepu Apple Store i zapytać o wymiana.

Problem: Żywotność baterii jest niska

Każdy z modeli iPada Pro został zbudowany z myślą o długim czasie pracy na baterii, a każdy z nich powinien zapewniać działanie przez wiele godzin na jednym ładowaniu. Ale nie wszyscy uważają, że żywotność baterii jest zgodna z reklamą, a niektórzy zauważają drenaż, gdy urządzenie jest podłączone i ładuje się. Jeśli zauważysz, że bateria wyczerpuje się znacznie szybciej niż oczekiwano, zwłaszcza jeśli rozładowuje się szybko w trybie gotowości, możesz mieć problem.

Krok 1: Przy dużym ekranie do zasilania jasność będzie miała duży wpływ na baterię iPada Pro. Iść do Ustawienia > Wyświetlacz i jasność i zmniejsz jasność. Ustaw wygodny poziom, a następnie włącz Automatyczna jasność aby sprostać różnym sytuacjom oświetlenia tła.

Krok 2: Jeśli masz wiele aplikacji odświeżających zawartość w tle, może to naprawdę wyczerpać baterię. Iść do Ustawienia > Ogólny > odświeżanie aplikacji w tle i wyłącz wszystkie aplikacje, których nie potrzebujesz aktualizować. Nadal będą się odświeżać, gdy je otworzysz. Uważaj na aplikacje, które stale się synchronizują, takie jak aplikacje do robienia notatek.

Krok 3: Więcej trafnych sugestii znajdziesz w naszym Podsumowanie wskazówek dotyczących baterii iPhone'a.

Krok 4: Błędy związane z używaniem baterii są często rozwiązywane za pomocą poprawek oprogramowania. Iść do Ustawienia > Ogólny > Aktualizacja oprogramowania aby upewnić się, że Twoje urządzenie jest w pełni zaktualizowane.

Krok 5: Wypróbuj inną ładowarkę. Nie każda ładowarka ma wystarczającą moc, aby naładować tablet, a jeśli używasz starszej ładowarki dostarczonej z telefonem, może ona nie być w stanie zapewnić wystarczającej mocy. Upewnij się, że może dostarczyć 12 W lub więcej mocy. Wymeldować się nasza lista najlepszych szybkich ładowarek jeśli musisz kupić nowy.

Krok 6: Zawsze warto spróbować prostego ponownego uruchomienia. Przytrzymaj Sen/Budzenie i przesuń suwak, aby wyłączyć, a następnie włącz go ponownie. Możesz też przytrzymać Sen/Budzenie I Dom przyciski razem, aż zobaczysz logo Apple, aby wymusić ponowne uruchomienie.

Krok 7: Jeśli rozładowanie występuje tylko wtedy, gdy jest naładowane, rozważ pozostawienie iPada Pro do całkowitego naładowania przed ponownym użyciem. Intensywne korzystanie z iPada podczas ładowania może zużywać więcej energii, niż jest w stanie uzupełnić.

Krok 8: Iść do Ustawienia > Bateria i zajrzyj pod Zużycie baterii. Jeśli występuje problem z aplikacją, upewnij się, że jest w pełni zaktualizowana. Jeśli to nie pomoże, możesz spróbować go odinstalować i sprawdzić, czy możesz znaleźć zamiennik.

Krok 9: Przywrócenie ustawień fabrycznych może rozwiązać Twój problem. Wykonaj kopię zapasową wszystkiego na iPadzie i przejdź do Ustawienia > Ogólny > Resetowanie > Skasuj całą zawartość i ustawienia spróbować tego. Spróbuj przetestować żywotność baterii przed przywróceniem kopii zapasowej.

Krok 10: Jeśli żywotność baterii jest nadal niska po przywróceniu ustawień fabrycznych, czas skontaktować się z firmą Apple.

Błąd: Inteligentna klawiatura nie działa

Pojawiło się sporo raportów na temat inteligentnej klawiatury nie pracować właściwie po przebudzeniu ze snu. W przypadku niektórych skróty, takie jak Command i Tab, które zwykle przełączają się między aplikacjami, już nie działają. Po dokładniejszym zbadaniu wydaje się, że ten problem może wystąpić na dowolnej klawiaturze sprzętowej podłączonej do iPada Pro.

Krok 1: Jeśli odłączysz i ponownie podłączysz klawiaturę, może ona znowu zacząć działać, ale problem może powrócić.

Krok 2: Ponowne uruchomienie iPada Pro również tymczasowo przywróci funkcjonalność.

Krok 3: Sprawdź port łączący inteligentną klawiaturę z iPadem Pro pod kątem zanieczyszczeń lub uszkodzeń. Usuń wszelkie zanieczyszczenia lub poproś o naprawę, jeśli port wygląda na uszkodzony.

Krok 4: Aktualizacje iPadOS zawierają wiele poprawek, więc zawsze warto mieć pewność, że korzystasz z najnowszej aktualizacji. Sprawdzać Ustawienia > Ogólny > Aktualizacja oprogramowania aby dowiedzieć się, czy masz oczekującą aktualizację.

Problem: nie można oglądać i odtwarzać filmów

Na forach dyskusyjnych Apple znajduje się wiele wątków zawierających osoby, które mają problemy z oglądaniem filmów z różnych miejsc na swoim iPadzie Pro. Niektórzy nie mogą oglądać własnych filmów, podczas gdy inni nie mogą oglądać filmów usługi przesyłania strumieniowego jak YouTube.

Krok 1: Uruchom ponownie iPada, naciskając i przytrzymując Dom I Sen/Budzenie przyciski, aż pojawi się logo Apple.

Krok 2: Niektórzy użytkownicy zgłosili, że przejście do aplikacji Apple TV i zachowywanie się tak, jakbyś chciał pobrać wideo, może rozwiązać problem. W rzeczywistości nie musisz go pobierać ani zapisywać, po prostu wycofaj się i spróbuj ponownie obejrzeć swoje filmy.

Krok 3: Wykonaj fabrykę zresetować i przywrócić iPada z kopii zapasowej lub jako nowe urządzenie.

Problem: Widżet baterii Apple Pencil znika

Kilku właścicieli iPada Pro zauważyło zniknięcie widżetu baterii, który informuje ich, że ich Apple Pencil został podłączony i informuje ich o pozostałym czasie pracy baterii urządzenia. Jest to szczególnie irytujące dla tych, którzy nie chcą, aby ich ołówek przestawał działać podczas użytkowania, ponieważ nie byli świadomi poziomu naładowania baterii.

Krok 1: Uruchom ponownie iPada Pro.

Krok 2: Iść do Ustawienia > Bluetooth i upewnij się Bluetooth jest włączony. Upewnij się, że Ołówek Apple pojawia się również na tym ekranie.

Krok 3: Całkowicie rozparuj swój Apple Pencil, wybierając niebieską ikonę „i” obok niego i wybierz Zapomnij o tym urządzeniu. Uruchom ponownie iPada, a następnie sparuj i połącz ponownie.

Usterka: iPad Pro nie ładuje się

Kilku właścicieli nie może naładować swojego iPada Pro. Po podłączeniu urządzenie może wyświetlać komunikat „Brak ładowania”, po prostu nie ładować bez wyjaśnienia lub ładować znacznie wolniej niż zwykle.

Krok 1: Uruchom ponownie iPada Pro i spróbuj ponownie naładować. Spróbuj także wymusić ponowne uruchomienie, przytrzymując przycisk Dom I Sen/Budzenie przyciski, aż pojawi się logo Apple.

Krok 2: Jeśli nie używasz dostarczonej ładowarki i kabla Apple, przełącz się z powrotem na tę lub inną ładowarkę z certyfikatem Apple.

Krok 3: Oczyść port ładowania z brudu, kurzu i innych zanieczyszczeń.

Krok 4: Jeśli masz osłonę klawiatury lub inne akcesorium przymocowane do iPada Pro, zdejmij ją i spróbuj naładować bez niej.

Krok 5: Twój iPad Pro lub port ładowania urządzenia mogą być uszkodzone. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby otrzymać nowe urządzenie lub oddać je do naprawy.

Problem: Brak dźwięków aplikacji lub systemu

Niektórym właścicielom brakuje dźwięków, które zwykle są odtwarzane podczas korzystania z iPada Pro, takich jak dźwięki aplikacji i ogólne dźwięki systemowe, takie jak kliknięcia klawiatury i blokady.

Krok 1: Przesuń palcem w górę od dołu ekranu, aby otworzyć Centrum sterowania. Jeśli symbol dzwonka/Wyciszenie jest włączony/biały, dotknij go, aby go wyłączyć.

Krok 2: Jeśli brakuje dźwięków klawiatury i blokady, przejdź do Ustawień i stuknij w Dźwięki, a następnie przewiń w dół i stuknij przełączniki obok pozycji Kliknięcia klawiatury i Dźwięki blokady. Na tej samej stronie dostosuj suwak Dzwonki i alerty u góry strony.

Zalecenia redaktorów

• Najlepsze oferty na iPada z powrotem do szkoły: zdobądź tablet Apple za 220 USD
• Najlepsze aplikacje randkowe w 2023 roku: nasze 23 ulubione
• Jak teraz pobrać iPadOS 17 beta na iPada
• Jak teraz pobrać wersję beta systemu iOS 17 na iPhone'a
• iPad Mini jest w najniższej jak dotąd cenie, ale umowa kończy się dziś wieczorem