Od czego zacząć, jeśli komputer się nie włącza: rozwiązywanie problemów z komputerem

Jeśli Twój komputer się nie włącza, nie jesteś sam. Każdy, kto pracuje z komputerami, miał do czynienia z komputerem, który nie chce się uruchomić, więc istnieje wiele informacji, które mogą pomóc. Samodzielne rozwiązywanie problemów z komputerem może być również satysfakcjonującym i edukacyjnym doświadczeniem, więc jeśli tak jeśli chcesz dowiedzieć się, jak rozwiązać problemy z uruchamianiem komputera, przeczytaj niektóre z naszych najważniejszych wskazówek dotyczących komputera rozwiązywanie problemów.

Zawartość

  • Komputer w ogóle się nie włącza
  • Słychać hałas lub światła, ale nic nie pojawia się na ekranie
  • System zaczyna się uruchamiać, ale kończy się niepowodzeniem

Przygotowaliśmy listę najczęstszych powodów, dla których Twój komputer się nie uruchamia, oraz dokładne sposoby ich rozwiązania tak szybko i łatwo, jak to możliwe.

Polecane filmy

Komputer w ogóle się nie włącza

Kable zasilające PC na modułowym zasilaczu.

To może być najbardziej demoralizujący ze wszystkich problemów z naprawą komputera, ponieważ nie masz wiele do zrobienia, gdy komputer się nie włącza. Jednak fakt, że nic się nie dzieje, jest wskazówką samą w sobie. Gdzieś w łańcuchu naciskania przycisku zasilania i dostarczania zasilania do komponentów pojawia się problem, a najbardziej prawdopodobnym z nich jest to, że coś nie jest prawidłowo podłączone.

Powiązany

  • Resident Evil 4 Remake PC: najlepsze ustawienia, ray tracing, FSR i nie tylko
  • Ta zewnętrzna chłodnica Bykski jest większa niż Twój komputer
  • Ta nowa chłodnica wodna do komputera obejmuje zarówno procesor, jak i dysk SSD

Więc najpierw najważniejsze. Czy kabel zasilający jest podłączony do gniazdka, a drugi koniec do zasilacza? Czy gniazdko ścienne i zasilacz są włączone? Sprawdź dokładnie każdy koniec, aby upewnić się, że wszystko jest prawidłowo podłączone. Warto również sprawdzić, czy kable zasilające płyty głównej i procesora są również prawidłowo podłączone. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, sprawdź nasze kompleksowy przewodnik po budowie komputera.

Jeśli nadal nie otrzymujesz absolutnie nic po naciśnięciu przycisku zasilania, sprawdź, czy Twoja płyta główna ma jakieś kontrolki bezczynności, aby potwierdzić, że płyta główna zdecydowanie otrzymuje zasilanie. Jeśli nie, możesz potrzebować nowego zasilacza. Sugerujemy jednak wymianę używanego kabla zasilającego i ewentualnie wypróbowanie innego gniazdka ściennego przed zejściem tą drogą. Jeśli musisz kupić nowy zasilacz, to najlepsze zasilacze, jakie możemy znaleźć.

Jeśli dochodzi zasilanie do płyty głównej, następną rzeczą do sprawdzenia jest prawidłowe podłączenie przycisku na panelu przednim. W każdym przypadku jest inaczej, ale większość ma cienką serię kabli biegnących od panelu przedniego (w tym zasilanie przycisk, wskaźniki LED i wszelkie porty wejścia/wyjścia na panelu przednim) i łączy się z punktem zwykle znajdującym się w prawym dolnym rogu płyta główna.

Złącza panelu przedniego komputera.
Bill Roberson/Trendy cyfrowe

Zdejmij panel boczny obudowy i znajdź ten kabel. Upewnij się, że biegnie do płyty głównej i jest dobrze podłączony. Umiejscowienie i układ styków będzie się różnić w zależności od obudowy i płyty głównej, ale powinien wyglądać jak podwójny rząd styków, zwykle zamknięty w plastikowym pudełku zewnętrznym.

Na końcach kabli będzie napisane np. „HDD LED” lub „PWR”, a niektóre z nich mają styki dodatnie i ujemne. Upewnij się, że są one całkowicie osadzone na odpowiednim styku, który jest albo oznaczony obok styków na płycie głównej, albo w dokumentacji płyty głównej.

W razie wątpliwości wyciągnij je i podłącz ponownie.

Słychać hałas lub światła, ale nic nie pojawia się na ekranie

Jeśli system uruchamia się, ale nie uruchamia się, wyszukaj poniżej odpowiednią sekcję. Ale jeśli po naciśnięciu przycisku zasilania wentylatory zaczynają się obracać, a światła włączają się, gdy nic nie pojawia się na ekranie, jest to całkiem prawdopodobne, że jest to jakiś problem sprzętowy.

Zanim zaczniemy grzebać w systemie, aby dowiedzieć się, co jest nie tak, upewnij się, że jesteś najlepiej chroniony przed gromadzeniem się ładunków elektrostatycznych. Obejmuje to pracę na płaskiej, nieprzewodzącej powierzchni, takiej jak drewniane lub plastikowe biurko. Noszenie butów, jeśli jesteś na dywanie, też nie jest złym pomysłem.

Idealnie byłoby również nosić antystatyczną opaskę na nadgarstek, ale jeśli nie, upewnij się, że zasilacz systemu jest włączony wyłączony (i tak powinien być, gdy nad nim pracujesz) i okresowo dotykaj obudowy do uziemienia się.

Sprawdź monitor

Może się to wydawać oczywistym krokiem, ale zdziwiłbyś się, jak często jest pomijany. Sprawdź, czy monitor jest podłączony i ma prawidłowe połączenie z komputerem. Sprawdź kontrolki, aby zobaczyć, czy monitor naprawdę się włącza. Upewnij się, że używany kabel monitora działa prawidłowo. Czasami, choć rzadziej, całkowicie obniżone poziomy jasności mogą sprawić, że monitor będzie wyglądał niekorzystnie, więc dostosuj jasność i inne ustawienia.

Kody diagnostyczne i sygnały dźwiękowe

Wiele nowoczesnych płyt głównych da ci wyobrażenie o tym, co jest nie tak, jeśli wiesz, gdzie szukać i/lub słuchać. Jeśli włączenie systemu powoduje wyemitowanie serii określonych sygnałów dźwiękowych lub płyta główna ma wyświetlacz pokazujący określony kod błędu, skorzystaj z instrukcji obsługi płyty głównej, aby zdiagnozować problem.

Niektóre z nich mogą być tak przyziemne, jak zapomniałeś podłączyć kabel zasilający, podczas gdy inne ci powiedzą że twój procesor jest uszkodzony i wymaga wymiany. Każdy producent używa innych wskaźników, aby powiedzieć, na czym polega problem, więc musisz odwołać się do dokumentacji, aby przetłumaczyć kod błędu na swoim urządzeniu.

Kabel SATA podłączony do płyty głównej.

Czy coś jest zwarte?

Jeśli system włącza się, wentylatory się obracają, światła włączają się, a następnie wszystko wyłącza się po pół sekundy, tylko po to, aby powtarzać się w niekończącej się pętli, może gdzieś być coś metalicznego, które powoduje zwarcie w systemie.

Zwarcie występuje, gdy element w systemie tworzy niewłaściwe połączenie elektryczne między komponentami. Na przykład postrzępiony przewód może ocierać się o płytę główną lub część obudowy może dotykać elementu. Wkręciłeś śrubkę za płytą główną? Upewnij się, że wszystkie przewody są nienaruszone, że żadna część obudowy nie styka się bezpośrednio z odsłoniętą płytką drukowaną oraz że płyta główna jest zainstalowana w obudowie na wspornikach, które podnoszą ją z powierzchni obudowy.

Jest to trudny problem do zdiagnozowania, zwłaszcza z naszej perspektywy, ale jeśli twój system ma takie objawy, prawdopodobnie powinieneś o tym pamiętać.

Najlepszym sposobem, aby upewnić się, że twój system nie ma zwarcia, jest wyjęcie wszystkiego z obudowy i odbudowanie go na biurku, ale to skrajny środek. Jeśli uważasz, że gdzieś może być błędna śruba powodująca problemy, przechylanie obudowy z boku na bok może pomóc ci dowiedzieć się, gdzie ona jest.

Zresetuj CMOS

Możliwe, że zamiast problemu ze sprzętem masz do czynienia z dziwnym problemem ze zgodnością lub błędem ustawień w systemie BIOS. To jest kod uruchamiany przed uruchomieniem systemu operacyjnego i pomaga skonfigurować komputer do użytku. Jeśli to jest przyczyną problemu, jest to stosunkowo łatwe rozwiązanie.

Jeśli Twoja płyta główna ma przełącznik lub przycisk resetowania CMOS, użyj go — zapoznaj się z instrukcją obsługi płyty głównej, aby dowiedzieć się, jak najlepiej z niego korzystać.

W przeciwnym razie będziesz chciał usunąć kabel zasilający z komputera, a następnie zlokalizować płaską, srebrną baterię na samej płycie głównej. Wyjmij go, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na komputerze przez 30 sekund, a następnie ponownie podłącz baterię i kabel zasilający i spróbuj ponownie.

Jeśli Twoja płyta główna jest starsza niż procesor, mogą one również mieć problem ze zgodnością, który uniemożliwia uruchomienie komputera. Powinieneś popracować całkowicie zaktualizować BIOS jeśli wygląda na to, że może to być problem.

Notatka: Jeśli masz jakieś niestandardowe ustawienia systemu BIOS, takie jak profile wentylatorów, przetaktowywanie lub określone konfiguracje dysków, po zresetowaniu lub aktualizacji systemu BIOS konieczne będzie ponowne wprowadzenie tych ustawień.

Ponownie podłącz wszystkie kable zasilające

Podłączanie 24-stykowego złącza zasilania do płyty głównej.

W systemie jest wiele różnych wtyczek zasilania i zbyt łatwo przegapić jedną z nich, gdy komputer się nie włącza. Jednym z najczęstszych jest złącze (a) 4/8-stykowe obok procesora. Istnieje już szerokie 24-stykowe złącze, które należy również sprawdzić, ale wielu konstruktorów pomija mniejsze złącze zasilania procesora. Nawet jeśli są podłączone, jeśli chcesz się upewnić, że działają poprawnie, wyjmij je i podłącz ponownie.

Następnie po prostu przejrzyj inne części komputera i upewnij się, że z zasilacza do każdej z nich płynie prąd. W typowej wersji oznacza to dyski twarde i napędy optyczne, ale może również obejmować rozszerzenie PCIe lub kartę graficzną. Jeśli masz modułowy zasilacz, upewnij się również, że wszystkie kable są podłączone do odpowiednich miejsc na zasilaczu i biegną do właściwego komponentu.

Jeśli wszystko jest prawidłowo podłączone, rozważ odłączenie wszystkiego poza niezbędnymi elementami i ponowne uruchomienie komputera. Jeśli to zadziała, możesz stopniowo podłączać wszystko z powrotem i odkrywać, co może być przyczyną. Elementy, które będą potrzebne jako minimum to:

  • 24-pinowe i 4/8-pinowe kable zasilające płyty głównej.
  • Chłodzenie procesora.
  • Karta graficzna (chyba że używasz wbudowanego procesora graficznego procesora) i wszelkie wymagane kable zasilające 6/8-stykowe.
  • Pojedyncza kość pamięci.
  • Dysk rozruchowy i (jeśli jest to dysk SATA) złącze zasilania i kabel do transmisji danych.

procesor

Preinstalowana chłodnica wodna procesora AIO.
Bill Roberson/Trendy cyfrowe

Instalacja procesora jest stosunkowo prosta, ale zawsze jest możliwe, że coś poszło nie tak, na przykład chłodnica nie jest równo z procesorem lub zapomniałeś opuścić ramię podtrzymujące.

Jeśli uważasz, że to twój procesor jest problemem, gdy komputer się nie włącza, rozważ usunięcie go i ponowne zainstalowanie od podstaw.

Procesory Intel pasują tylko w jednym kierunku ze względu na parę wycięć po jednej stronie chipa, które pasują do wycięć w gnieździe. Jeśli sam zainstalowałeś układ, w gnieździe płyty głównej znajduje się kawałek czarnego plastiku, który chroni styki — upewnij się, że został usunięty przed zainstalowaniem procesora. Ramka wokół zewnętrznej strony gniazda utrzymuje chip na miejscu, a małe ramię znajdujące się tuż obok niego powinno być zaciśnięte i schowane pod klipsem na końcu. Potrzeba sporego nacisku, aby zacisnąć chip.

W przypadku procesorów AMD poszukaj złotego trójkąta w jednym rogu układu i wyrównaj go z trójkątem na gnieździe. Po całkowitym osadzeniu w gnieździe ostrożnie opuść ramię obok gniazda, aby zamocować chip na miejscu.

Nieprawidłowo zainstalowany procesor może również oznaczać wygięte styki, uszkodzoną chłodnicę i prawdopodobnie uszkodzoną płytę główną. Przed ponowną instalacją chipa sprawdź otoczenie pod kątem uszkodzeń, takich jak wygięte styki w gnieździe lub procesorze.

Jeśli widzisz wygięte szpilki, jest to prawdopodobna przyczyna problemu. Uszkodzenie to może skutkować nie tylko kodami błędów procesora, ale także kodami błędów pamięci, ponieważ wygięty pin może wpływać na sposób odczytu i zapisu danych z pamięci RAM przez procesor.

Ostrzegamy przed samodzielnym rozwiązywaniem tego rodzaju problemów, chyba że naprawdę wiesz, co robisz. W tym momencie wymaganych jest wiele dodatkowych badań lub najlepiej skontaktować się z profesjonalistą, który ci pomoże.

Pamięć

RAM w gniazdach na płycie głównej.
Bill Roberson/Trendy cyfrowe

Problemy z pamięcią mogą być przyczyną różnego rodzaju problemów z komputerem. Jeśli uważasz, że twój może powodować twój, oto jak to sprawdzić.

Zanim cokolwiek wyciągniesz, upewnij się, że zainstalowana pamięć jest odpowiedniego typu dla twojego systemu. Czy kupiłeś odpowiednią generację — DDR4, DDR5 itp.?

Zakładki RAM na płycie głównej.
Bill Roberson/Trendy cyfrowe

Zakładając, że masz odpowiednią pamięć, należy ją zainstalować w odpowiednim gnieździe lub gniazdach, zwracając ją we właściwym kierunku i całkowicie osadzając. Sprawdź dokumentację płyty głównej, aby uzyskać informacje na temat prawidłowej konfiguracji gniazda. Jeśli kupiłeś zestaw dwukanałowy z dwiema identycznymi kośćmi pamięci, zazwyczaj mają one między sobą puste gniazdo, ale różni się to w przypadku Intela i AMD. Po ustaleniu odpowiednich gniazd, wyrównaj wycięcie na dolnej krawędzi drążka z plastikowym wspornikiem w gnieździe. Dociśnij mocno, aż wypustki po obu stronach gniazda klikną do wewnątrz i chwyć wycięcia na obu końcach pamięci RAM. Jeśli wycięcie jest uchylone, pamięć RAM nie jest w pełni zainstalowana. Nawet jeśli wygląda na to, że pamięć RAM jest prawidłowo osadzona, dobrze jest ją wyjąć i ponownie zainstalować, aby upewnić się, że nie ma problemów.

Warto również spróbować uruchomić komputer z jedną kością RAM, aby sprawdzić, czy druga może być uszkodzona. Możesz także zmienić gniazdo, do którego podłączono moduły — aby sprawdzić, czy któreś z gniazd nie jest uszkodzone i nie powoduje problemów z uruchamianiem.

Karta graficzna

Najłatwiejszym sposobem zdiagnozowania problemu z kartą graficzną jest próba użycia innej. Jeśli masz zapasowy, wyjmij oryginał i podłącz go zamiast tego i sprawdź, czy system się uruchomi. Jeśli tak, problemem może być inny procesor graficzny.

Jeśli nie masz zapasowej karty graficznej, ale Twój komputer ma wbudowaną grafikę, nadal możesz przetestować swoją kartę graficzną. Odinstaluj kartę graficzną, a następnie podłącz wyświetlacz do wyjścia wyświetlacza płyty głównej. Jeśli system uruchomi się, problem może dotyczyć karty graficznej.

Jeśli uważasz, że problemem jest GPU, spróbuj mimo to podłączyć go z powrotem. Czasami wystarczy zmienić położenie komponentu, aby go naprawić.

Instalowanie karty graficznej w gnieździe PCIexpress.
Bill Roberson/Trendy cyfrowe

Bill Roberson/Trendy cyfrowe

Rozważ także wypróbowanie różnych kabli zasilacza, jeśli to możliwe, i jeśli możesz, unikaj używania zasilaczy. Dobrym pomysłem jest również wypróbowanie go w innym gnieździe PCIExpress na płycie głównej, jeśli takie posiadasz.

Jeśli masz oddzielną kartę graficzną, dokładnie sprawdź, czy monitor jest podłączony bezpośrednio do karty graficznej, a nie do portu wideo na płycie głównej. Jeśli monitor wydaje się być elementem, który nie działa, spróbuj podłączyć inny wyświetlacz, aby sprawdzić, czy to pomoże. Możesz być także zainteresowany naszym przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów z wieloma monitorami w przypadku bardziej złożonych konfiguracji, ale ogólnie dobrze jest zacząć od jednego ekranu i dodać więcej monitorów, gdy wszystko będzie działać poprawnie.

Chłodnica

Chłodzenie procesora wewnątrz komputera stacjonarnego Asus ProArt PD5.

Czy Twój komputer włącza się na krótki czas, a następnie nieoczekiwanie się zawiesza? Może to oznaczać, że chłodziarka nie działa tak, jak powinna. Czasami chłodnice mogą być wadliwe, ale możliwe jest również, że Twoja chłodnica ma problem z instalacją. Najpierw sprawdź, czy go słyszysz: Jeśli nie wydaje dźwięku lub wygląda na to, że chłodnica w ogóle działa, upewnij się, że wentylator jest prawidłowo podłączony do złącza wentylatora na płycie głównej. Nagłówek wentylatora powinien być oznaczony na większości płyt głównych, co ułatwia sprawdzenie, chociaż bardziej skomplikowane chłodnice mogą wymagać kilku różnych połączeń w zależności od projektu.

Jeśli wentylator działa prawidłowo i jest w pełni podłączony, może to oznaczać problem z pastą termoprzewodzącą między chłodnicą a procesorem. The pasta termoprzewodząca ma kluczowe znaczenie dla umożliwienia przepływu ciepła z procesora do chłodnicy: Zbyt lekki dotyk podczas osadzania chłodnicy lub niewłaściwego rodzaju pasty do danego zadania, a chłodnica nie będzie w stanie odprowadzać ciepła odpowiednio. Jeśli podejrzewasz, że to jest problem, najlepszą opcją jest ponowne zamontowanie lodówki, a im szybciej to zrobisz, tym lepiej, ponieważ nie chcesz, aby procesor ponownie się przegrzał.

Odłącz chłodnicę, usuń wszelkie kawałki zaschniętej pasty termicznej, które mogą przeszkadzać (99% alkohol izopropylowy jest do tego naprawdę przydatny) i ponownie osadź chłodnicę z nową kropką pasty termicznej na środku. Następnie ostrożnie umieść chłodnicę na procesorze i częściowo dokręć wszystkie wsporniki lub śruby, sekwencyjnie, tak że nie przeciążasz żadnej strony mocowania chłodnicy i nie wywierasz nadmiernego nacisku na żadną konkretną część edytor. Pamiętam cię nie potrzeba dużo pasty termoprzewodzącej, a pasta nigdy nie powinna wyciskać ani wypływać z boków podczas siedzenia.

System zaczyna się uruchamiać, ale kończy się niepowodzeniem

Jeśli system pomyślnie się włącza, a na ekranie pojawia się sygnał, ale nie dociera on do właściwego systemu operacyjnego przed wyłączeniem, lista możliwych problemów jest znacznie krótsza.

Najpierw sprawdzimy fizyczne połączenia dysku twardego. Jeśli jest to dysk SSD NVMe, sprawdź, czy jest prawidłowo podłączony do gniazda M.2. Podobnie jak w przypadku innych elementów z naszej listy kontrolnej, jeśli wydaje się, że nie jest prawidłowo osadzony, wyjmij go i podłącz ponownie.

Jeśli używasz dysku SSD SATA lub dysku twardego, wymagane są dwa połączenia, jedno do zasilania, a drugie do danych. Kabel zasilający powinien biec od zasilacza do napędu, ale mogą istnieć inne podobne połączenia na tym samym kablu dla wielu napędów. Połączenie danych zostanie połączone z dysku do płyty głównej. Upewnij się, że oba końce są dobrze podłączone.

Podłączanie złączy USB panelu przedniego do płyty głównej.

Jeśli Twoja płyta główna ma dodatkowe opcje ustawień, takie jak tryby optymalizacji pamięci RAM do gier, upewnij się, że są zamknięte na razie wyłączony — będziesz chciał uniknąć przetaktowywania, które mogłoby spowodować wyłączenie komputera, zanim będzie mógł działać poprawnie Rozpoczęty. Kiedy wszystko jest już dobrze ustawione i działa, możesz zacznij pracować nad strategiami przetaktowywania Jeśli wolisz.

Często resetowanie CMOS to wszystko, czego potrzebujesz, aby rozwiązać problemy z wysyłaniem i uruchamianiem komputera. Użyj przycisku resetowania płyty głównej. Jeśli go nie ma, musisz wyjąć baterię.

Jeśli logo systemu operacyjnego pozostaje na ekranie podczas ponownego uruchamiania komputera, może to oznaczać problem z instalacją. Możesz spróbować uruchamianie w trybie awaryjnym aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli ty niedawno przeszedł na Windows 11, nowy system operacyjny może wywierać większy nacisk na sprzęt, co może powodować błędy uruchamiania na starszym sprzęcie. Upewnij się, że na komputerze można uruchomić system Windows 11 lub przygotuj się na powrót do systemu Windows 10, jeśli to konieczne.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj zresetować system Windows, korzystając z naszych pomocnych poradnik, jak przywrócić oryginalne ustawienia systemu Windows.

Zalecenia redaktorów

  • Najlepsze darmowe oprogramowanie do kontroli rodzicielskiej na PC, Mac, iOS i Android
  • Wszystkie gry ray tracing na PC: AMD Radeon i Nvidia RTX ray tracing
  • Ten gadżet ASRock zamienia obudowę komputera w porządny monitor
  • Prawie 1 milion dolarów w częściach do komputerów PC jest do zgarnięcia, ale prawdopodobnie nie możesz nic kupić
  • Dlaczego cena pamięci DDR5 jest tak wysoka — i nie spadnie w najbliższym czasie