Źródło obrazu: Justin Sullivan/Getty Images Wiadomości/Getty Images
Jeśli masz dwie linie komórkowe Sprint i nie korzystasz z jednej, prawdopodobnie chcesz zrezygnować z drugiej linii, aby obniżyć miesięczny rachunek. Ważne jest, abyś wiedział o wszelkich karach, jakie możesz napotkać w przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy, zanim wyrazisz zgodę na wyłączenie linii. Proces anulowania drugiego telefonu jest prosty i może zająć nie więcej niż pięć minut.
Krok 1
Zadzwoń pod numer Sprint pod bezpłatny numer (888) 211-4727 lub naciśnij *2 z podstawowego telefonu komórkowego Sprint. Jeśli wolisz porozmawiać osobiście z przedstawicielem obsługi klienta, przejdź do sklepu Sprint. Odwiedź Sprint.com, aby znaleźć lokalizację blisko Ciebie.
Wideo dnia
Krok 2
Wpisz swój numer telefonu. Automatyczna wiadomość poprosi Cię o wybranie opcji. Wybierz opcję 5, aby uzyskać dodatkowe opcje, a następnie naciśnij 6, aby anulować usługę. Poczekaj na połączenie z przedstawicielem obsługi klienta. Może to zająć od kilku sekund do kilku minut, w zależności od tego, jak bardzo jest zajęty. Zweryfikuj swoje dane, podając przedstawicielowi cztery ostatnie cyfry numeru ubezpieczenia społecznego lub hasła do konta oraz imię i nazwisko.
Krok 3
Poproś o anulowanie drugiej linii telefonicznej. Upewnij się, że podałeś przedstawicielowi poprawny numer. Pamiętaj, że jeśli wyłączysz linię przed końcem umowy, podlegasz karze. Według Sprint od 2009 r. linie zakupione przed 2008 r. podlegają opłacie w wysokości 200 USD. Linie zakupione po 2008 r. muszą płacić proporcjonalną kwotę, która zmniejsza się o 10 USD każdego miesiąca.
Krok 4
Zapłać wszelkie zaległe miesięczne rachunki i opłaty. Aby uniknąć powiadomienia o złym długu w raporcie kredytowym, zapłać ostateczny rachunek w terminie. Jeśli nie uiścisz opłat za drugą linię, wpłynie to negatywnie na twoją podstawową linię telefonii komórkowej Sprint. Po otrzymaniu wyciągu potwierdzającego, że uregulowałeś swoje konto Sprint, zachowaj kopię dla swojej dokumentacji.