Rozwiązywanie problemów z drukarkami Canon
Jeśli masz problemy z prawidłowym drukowaniem lub nawet włączeniem drukarki Canon, nie musisz od razu zwracać jej lub zabierać do warsztatu naprawy elektroniki. Istnieje kilka różnych kroków rozwiązywania problemów, które można wykonać samodzielnie iw połączeniu z oprogramowaniem do drukowania firmy Canon, aby szybko przywrócić drukarkę do stanu używalności.
Krok 1
Sprawdź, czy kontrolki drukarki firmy Canon migają w określonym wzorze, a następnie zapoznaj się z instrukcją obsługi, aby sprawdzić, czy występuje odpowiedni kod błędu. Postępuj zgodnie z instrukcjami w podręczniku, aby rozwiązać powiązany problem, lub kontynuuj rozwiązywanie problemów, jeśli nie wyświetla się konkretny kod błędu.
Wideo dnia
Krok 2
Upewnij się, że przewód zasilający jest podłączony do gniazdka ściennego, a kabel USB jest dobrze podłączony do komputera. Otwórz górną część drukarki i przeprowadź szybką kontrolę wzrokową, aby sprawdzić, czy w podajniku papieru nie utknął kawałek papieru.
Krok 3
Uruchom ponownie komputer i spróbuj wydrukować coś nowego w przypadku, gdy komputer przestał rozpoznawać drukarkę lub kolejka wydruku przestała odpowiadać z powodu błędu oprogramowania.
Krok 4
Przejdź do „Panelu sterowania” komputera i kliknij opcję „Drukarki i faksy”. Kliknij przycisk „Dodaj drukarkę”, jeśli drukarka Canon nie jest wyświetlana na liście. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby komputer przeprowadził test w celu wykrycia drukarki.
Krok 5
Spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować oprogramowanie firmy Canon dostarczone z drukarką, a następnie nawigować z przeglądarki internetowej na ich oficjalną stronę internetową i pobierz najnowszą wersję oprogramowania kierowca.
Krok 6
Otwórz oprogramowanie drukarki Canon i wybierz kartę „Właściwości” lub „Opcje”. Kliknij opcję „Przetestuj wyrównanie” lub „Wyczyść głowice drukujące”, w zależności od używanej wersji oprogramowania. Poczekaj, aż drukarka zakończy wyrównywanie, a następnie wydrukuj stronę testową. Sprawdź, czy strona testowa została wydrukowana prawidłowo, a następnie skontaktuj się z firmą Canon w celu uzyskania opcji naprawy lub wymiany, jeśli nadal nie działa prawidłowo.
Wskazówka
Spróbuj podłączyć inne urządzenie elektroniczne do gniazdka ściennego, jeśli drukarka w ogóle się nie włącza, aby upewnić się, że gniazdko nie przestało działać. Jeśli nie masz już płyty CD z oprogramowaniem dołączonej do drukarki, możesz ją pobrać bezpośrednio z witryny internetowej firmy Canon.
