Jak twój szef może cię szpiegować za pomocą Slack, Zoom i Teams

Slack i zespoły Oba są bardzo przydatne: umożliwiają szybką komunikację w biurze, pozwalają na pracę zdalną i pracę z domu oraz umożliwiają pracownikom łatwe udostępnianie różnych treści. Minusem jest to, że szefowie mogą ich również używać, aby mieć oko na to, co robisz i jak aktywny jesteś w ciągu dnia pracy.

Jak złe może być to monitorowanie szefa? Przyjrzyjmy się, co szefowie mogą przeglądać w tych aplikacjach, a co możesz zachować dla siebie.

Luźny

Aplikacje takie jak Slack, Teams i inne popularne platformy współpracy biznesowej są uporządkowane za pomocą uprawnień administratora. Innymi słowy, mając odpowiednie uprawnienia, Twój szef może mieć dużą kontrolę nad platformą i tym, co się na niej dzieje. A jeśli menedżer pójdzie do działu IT — no cóż, może poprosić o obejrzenie niemal wszystkiego, co dzieje się w aplikacji.

Slack może eksportować dane dotyczące komunikacji dla firm na żądanie w przypadku planów niskiego poziomu, a plany wyższego poziomu mogą dać kierownictwu firmy możliwość bezpośredniego dostępu do informacji. Opiekunowie z uprawnieniami mogą wyświetlać takie rzeczy jak:

• Wszelkie wiadomości, które zostały w jakikolwiek sposób wysłane na platformę, w tym możliwość wyszukiwania określonego przedziału czasowego lub określonych słów (kanały prywatne lub publiczne nie ma znaczenia w tym przypadku).
• Aktualny status dowolnego pracownika na platformie.
• Ogólne dane o tym, jak pracownicy korzystają z platformy, jakiego rodzaju pliki są udostępniane itd.

Slack nie usuwa wiadomości, ale może ograniczyć sposób, w jaki firmy mogą wyszukiwać wiadomości lub pozwolić pracodawcom decydować, jak długo wiadomości mają być przechowywane. W przypadku subskrypcji wysokiego poziomu Enterprise Slack pracodawcy mogą przeglądać prawie wszystko, o ile Slack jest używany.

Powiększenie

Zoom bardzo się zmienił podczas boomu na pracę zdalną i ogólnie stał się bardziej sprzyjający do prywatności pracowników nadgodziny. Aplikacja umożliwia na przykład rozdzielenie kont firmowych i osobistych, co zawsze jest dobrym pomysłem. Możesz także bezpośrednio przesyłać spotkania Zoom na swój komputer zamiast do chmury, co dodaje dodatkowe opcje prywatności dla niektórych filmów. Jednak biznesowa wersja Zoom pozwala przełożonym robić takie rzeczy jak:

• Czytaj wszelkie wiadomości czatu wysyłane między pracownikami za pomocą zapisanej transkrypcji po spotkaniu.
• Przejrzyj spotkania przesłane do chmury na koncie firmowym.
• Zobacz, kiedy odbywają się spotkania, kto na nich jest i jak długo trwają.
• Zobacz status pracownika na spotkaniu Zoom (tj. czy okno jest otwarte, a nie w tle i czy użytkownik wchodzi w interakcję z aplikacją?).

Dobrą wiadomością jest to, że Zoom zazwyczaj uniemożliwia szefom udział w zdalnych spotkaniach wideo, jeśli nie są współgospodarzami lub uczestnika, chociaż Twój dział IT może nadal mieć możliwość zdalnego przeglądania spotkań Zoom, które odbywają się w pracy system.

Zespoły

Zespoły Microsoftu pozwala na wiele śledzenia pracodawców, w zależności od tego, ile szefowie chcą zobaczyć. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli robisz coś w usłudze Teams, Twój pracodawca może to zobaczyć, jeśli chce — w ogóle nie ma gwarantowanej prywatności. Przy odpowiedniej konfiguracji bossowie mogą:

• Śledź wszystkie czaty, rozmowy i spotkania w dowolnym kanale.
• Śledź status pracowników, w tym jak długo są aktywni w usłudze Teams i jak długo ich nie ma.
• Słuchaj mikrofonu i kamery podczas spotkania wideo lub rozmowy (jeśli nie uczestniczysz w spotkaniu, pracodawcy nie mają do niego dostępu).
• Zobacz, z jakich aplikacji i narzędzi zespołu korzystają pracownicy.
• Skonfiguruj reguły w Teams, aby monitorować określone słowa kluczowe w czatach i wiadomościach.

Google Workspace

Pracodawcy mają niesamowitą moc szpiegowską W Google Workspace, jeśli są gotowi za to zapłacić. Plany wysokiego poziomu, takie jak Workspace Business Plus, Enterprise Standard i Enterprise Plus (między innymi), umożliwiają przełożonym dostęp do „Vault”, w którym znajduje się prawie wszystko. Oznacza to, że pracodawcy mogą:

• Przeszukuj treści z Dysku Google, Grup dyskusyjnych, Czatu, Czatu głosowego, klasycznej wersji Hangouts i Google Meet.
• Przeszukuj treści wysłane za pośrednictwem połączonych kont w Gmailu (w tym wersje robocze niewysłanych e-maili).
• Śledź czasy logowania i aktywność.
• Śledź, w jaki sposób użytkownicy tworzą i wysyłają treści (oraz jakiego rodzaju urządzeń używają).

Dodatkowe bossware

Aplikacje do współpracy biznesowej to dopiero początek. Istnieje całe dodatkowe pole oprogramowania znanego jako bossware lub tattleware, którego zainstalowania pracodawcy mogą wymagać od pracowników. Obejmuje to narzędzia takie jak Hubstaff, InterGuard, Teramind i TimeCamp.

Narzędzia takie jak te mogą monitorować, jakich aplikacji społecznościowych używasz i jak długo z nich korzystasz, oraz nawet zbieraj dane o tym, jak korzystasz z mediów społecznościowych — w tym o tym, co wpisujesz w swoim osobistym konta. Można tworzyć timery i wyjątki, więc pracodawcy mają możliwość dostosowania tego oprogramowania monitorującego na wiele sposobów. Inne aplikacje, takie jak Hubstaff, mogą robić zrzuty ekranu twojego pulpitu, podczas gdy Teramind może nagrywać w czasie rzeczywistym na żądanie. A większość bossware może przynajmniej śledzić ruchy myszy i naciśnięcia klawiszy, aby zobaczyć, jak bardzo jesteś „aktywny”.

Jeśli brzmi to dla ciebie inwazyjnie, cóż, organizacje HR i Centrum Demokracji i Technologii zgadzać się. Ostrzegają, że bossware prowadzi na toksyczne środowisko pracy i może być niebezpieczne dla zdrowia pracownika.

Czy to jest zgodne z prawem?

Ogólnie rzecz biorąc, tak. Kilka stanów wymaga od pracodawców pisemnego powiadomienia pracowników, że będą monitorowani, ale nawet to nie jest jeszcze powszechne. Tak długo, jak pracodawca nie dyskryminuje, kierując konkretnych pracowników do monitorowania i nie monitoruje pracowników poza godzinami pracy, w tej chwili nie ma żadnych środków prawnych.

Nie ma jeszcze wielu precedensów prawnych, ale pracodawcy mają tutaj duże pole manewru, ponieważ pracownicy mogą teoretycznie zdecydować się na odejście, a nie poddanie się monitorowaniu. Przepisy stanowe tradycyjnie bardzo powoli nadążają za takimi trendami i jak dotąd nie wniesiono żadnych znaczących procesów sądowych w związku z tą praktyką.

Co mogę z tym zrobić?

Żadne aplikacje do współpracy biznesowej nie są prywatne. Postępuj zgodnie z tą zasadą, a nie powinieneś się zbytnio martwić. Jeśli twoi szefowie aktywnie śledzą twój status i aktywność, aby mierzyć twoją produktywność, istnieją pewne sposoby, aby to cofnąć, na przykład upewniając się, że Twój status Microsoft Teams jest zawsze aktywny Lub za pomocą jigglera myszy symulować aktywność myszy, gdy jesteś AFK. Jeśli chodzi o szczególnie inwazyjne bossware, obecnie nie ma zbyt wielu możliwości, z wyjątkiem rozważenia, czy praca jest tego warta i jakie mogą być inne opcje.

Zalecenia redaktorów

• Możesz teraz wypróbować awatary i wirtualne przestrzenie w Microsoft Teams
• Rozmowy wideo jeden-do-jednego Microsoft Teams mogą być teraz szyfrowane od końca do końca
• Jak zbudować najlepszą konfigurację Zoom do wszystkich rozmów wideo w Święto Dziękczynienia
• Twoje wiadomości Microsoft Teams mogą teraz zostać usunięte, jeśli zostaną uznane za „nieodpowiednie”
• Jak zmienić tło Zoom

Ulepsz swój styl życiaTrendy cyfrowe pomagają czytelnikom śledzić szybko zmieniający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zapowiedziom.