Pozew Fortnite: Czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy od Epic Games?

Fortnite jest deweloper Epic Games został ukarany grzywną w wysokości 520 milionów dolarów przez Federalną Komisję Handlu (FTC) za naruszenie ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie i istnieje szansa, że ​​otrzymasz zapłatę.

Zawartość

  • Co musisz wiedzieć o rozliczeniu Fortnite FTC
  • Kto jest uprawniony do zwrotu pieniędzy?
  • Kiedy zostaną wypłacone zwroty?
  • Co muszę zrobić, aby otrzymać zwrot pieniędzy?

Z sumy 520 milionów dolarów, 245 milionów dolarów ma zostać zwrócone klientom. Zwroty mają trafić do osób, których dotyczą praktyki firmy w zakresie rozliczeń i zwrotów — głównie graczy (i rodziców młodszych graczy) które zostały obciążone za niechciane kosmetyki i spotkały się z blokadą konta, jeśli próbowały zakwestionować opłaty za pomocą swojej karty kredytowej firmy.

Polecane filmy

Jeśli doświadczyłeś czegoś takiego w Epic Games, jest to ciągła historia, na którą warto zwrócić uwagę. Oto wszystko, co wiemy w tej chwili o tym, kto kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy i jak może wyglądać rozliczenie.

Powiązany

  • Każda gra Mario Kart uszeregowana od najlepszej do najgorszej
  • Już teraz możesz otrzymać miesiąc Xbox Game Pass za 1 USD
  • Kupony na gry Nintendo Switch: jak działają i kwalifikujące się gry

Co musisz wiedzieć o rozliczeniu Fortnite FTC

Nowe postacie w Fortnite Rozdział 3, Sezon 4.

Kara pieniężna w wysokości 275 milionów dolarów za naruszenie zasady COPPA, którą firma Epic Games miała zapłacić, jest największą karą, jaką kiedykolwiek uzyskano za naruszenie zasady FTC, zgodnie z FTC. Zamówienie było sfinalizowana w marcu 2023 r.

Ugoda jest wynikiem dwóch odrębnych skarg FTC.

Pierwsza skarga dotyczyła naruszenia przez firmę Epic Zasada COPPA poprzez zbieranie danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia, które bawiły się Fortnite, usługa online skierowana do dzieci, bez powiadomienia ich rodziców lub uzyskania ich możliwej do zweryfikowania zgody. Firma Epic Games naruszyła również zakaz nieuczciwych praktyk zawarty w ustawie FTC, umożliwiając domyślnie komunikację głosową i tekstową dzieciom i nastolatkom w czasie rzeczywistym.

Druga skarga dotyczyła tego, że firma Epic używała ciemnych wzorców, aby nakłaniać graczy do niechcianych zakupów i pozwalać dzieciom gromadzić nieautoryzowane opłaty bez udziału rodziców.

„Jak zauważyliśmy w naszych skargach, firma Epic używała ustawień domyślnych naruszających prywatność i zwodniczych interfejsów, które oszukiwały Fortnite użytkowników, w tym nastolatków i dzieci”, powiedziała przewodnicząca FTC Lina M. Chan. „Ochrona społeczeństwa, a zwłaszcza dzieci, przed inwazją na prywatność w Internecie i ciemnymi wzorami jest dla nas najwyższym priorytetem Komisji, a te działania egzekucyjne wyjaśniają przedsiębiorstwom, że FTC rozprawia się z tymi niezgodnymi z prawem praktyki”.

Firma Epic Games publicznie skomentowała ugodę w poście na blogu, który przedstawia wysiłek włożony w ochronę prywatności młodych graczy oraz zmiany w systemach płatności na przestrzeni lat.

„Żaden programista nie tworzy gry z zamiarem wylądowania tutaj. Branża gier wideo to miejsce szybko rozwijających się innowacji, gdzie oczekiwania graczy są wysokie, a nowe pomysły są najważniejsze. Statuty spisane kilkadziesiąt lat temu nie określają, jak powinny działać ekosystemy gier” – czytamy w oświadczeniu. „Przepisy się nie zmieniły, ale ich stosowanie ewoluowało i wieloletnie praktyki branżowe już nie wystarczają. Zaakceptowaliśmy tę umowę, ponieważ chcemy, aby firma Epic przodowała w ochronie konsumentów i zapewniała naszym graczom najlepsze wrażenia”.

W poście opisano zmiany, które wprowadziło Epic Games Fortnite ustawienia i zasady w następstwie ugody, w tym oferowanie bardziej dosadnego języka podczas zapisywania informacji o płatnościach i rozszerzenie ochrony prywatności młodzieży.

Kto jest uprawniony do zwrotu pieniędzy?

Postacie Fortnite w pobliżu stosu V-dolców.

Według FTC, zwroty będą dostępne dla następujących osób:

  • Rodzice, których dzieci dokonały nieautoryzowanego zakupu kartą kredytową w sklepie Epic Games Store w okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r.
  • Fortnite gracze, którzy zostali obciążeni walutą w grze (V-dolce) za niechciane przedmioty w grze (takie jak elementy kosmetyczne, lamy lub przepustki bojowe) w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r.
  • Fortnite gracze, których konta zostały zablokowane między styczniem 2017 r. a wrześniem 2022 r. po zakwestionowaniu nieautoryzowanych obciążeń z ich firmami obsługującymi karty kredytowe.

Kiedy zostaną wypłacone zwroty?

W tej chwili nie ma harmonogramu, kiedy Epic Games będzie wysyłało zwroty kwalifikującym się graczom ani ile czasu zajmie ustalenie procesu składania wniosków.

Co muszę zrobić, aby otrzymać zwrot pieniędzy?

Ta ugoda jest wciąż na bardzo wczesnym etapie, więc nie ma wyścigu, aby udowodnić, że się kwalifikujesz. Oto oficjalne słowo FTC: „Jeśli uważasz, że kwalifikujesz się do płatności, nie musisz teraz nic robić”.

FTC zaleca dodając do zakładek swojego oficjalnego Fortnite strona i trzymaj się mocno, aby uzyskać więcej informacji, gdy osada postępuje za kulisami. Będziemy również wypatrywać i aktualizować tę stronę, gdy dostępnych będzie więcej informacji.

Przypominamy, że FTC nigdy nie obciąży Cię opłatą za złożenie wniosku lub uzyskanie zwrotu pieniędzy. Wraz z rozpowszechnieniem się wieści o ugodzie, bez wątpienia pojawią się oszustwa, więc bądź ostrożny.

Zalecenia redaktorów

  • 2 gry z serii Jurassic Park z Twojego dzieciństwa powracają na nowoczesne konsole
  • Ta sztuczka gwarantuje, że dostaniesz boty tylko w każdym meczu Fortnite
  • 7 nadchodzących dziwnych i dzikich adaptacji gier wideo, które powinieneś obejrzeć
  • Najlepsze gry Final Fantasy, uszeregowane od najlepszych do najgorszych
  • Najlepsze oferty na komputery do gier: zagraj w Diablo 4 i więcej od 490 USD

Ulepsz swój styl życiaTrendy cyfrowe pomagają czytelnikom śledzić szybko zmieniający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zapowiedziom.