Źródło obrazu: Fotodysk/Fotodysk/Getty Images
Wiele osób kupujących i sprzedających online uważa, że posiadanie konta PayPal jest pomocne. Użytkownicy PayPal mają zweryfikowane lub niezweryfikowane konto. Gdy konto jest niezweryfikowane, oznacza to po prostu, że użytkownik nie podłączył do swojego konta dodatkowej metody płatności, takiej jak konto bankowe lub karta kredytowa. Możliwe jest odrzucenie płatności PayPal z dowolnym typem użytkownika, ale łatwiej, gdy ma niezweryfikowane konto.
Krok 1
Zaloguj się do PayPal, używając swojej nazwy użytkownika i hasła. Zanim odmówisz płatności PayPal, musisz znaleźć informacje dotyczące transakcji, zwłaszcza jeśli użytkownik ma niezweryfikowane konto.
Wideo dnia
Krok 2
Znajdź płatność, której chcesz odmówić. Jeśli masz kilka różnych transakcji, zawęź wybór na podstawie daty płatności lub przejrzyj swoje ostatnie transakcje. Zazwyczaj jeśli musisz odrzucić płatność, jest ona wyświetlana u góry Twoich transakcji.
Krok 3
Poszukaj przycisku obok transakcji oznaczonego „Odbierz/Odrzuć”. Gdy niezweryfikowany użytkownik wyśle Płatność PayPal, PayPal umieszcza obok transakcji przycisk, który pozwala zaakceptować lub odrzucić Zapłata. Może się to również zdarzyć, jeśli transakcja pochodzi z innego kraju. Jeśli konto nie jest zweryfikowane, po prostu naciśnij przycisk „Odrzuć”.
Krok 4
Jeśli konto jest zweryfikowane, wyślij wiadomość do PayPal. Podaj PayPal numer transakcji, imię i nazwisko kupującego, adres e-mail powiązany z kontem oraz datę transakcji. Poinformuj PayPal, że musisz odrzucić płatność i odesłać ją sprzedającemu.
Krok 5
Odczekaj od 5 do 10 minut po wylogowaniu się z konta, aby ponownie się zalogować i sprawdzić swoje konto, jeśli ręcznie odmówiłeś płatności. Informacje o płatności powinny zostać teraz usunięte z Twojego konta, a środki odesłane do kupującego. W przypadku zweryfikowanych kont może upłynąć do 30 dni, zanim informacje opuszczą Twoje konto.
Wskazówka
Alternatywnie Paypal daje możliwość automatycznego zwrotu płatności, co jest przydatne, jeśli kupujący został zweryfikowany i wysłał płatność. Wybierz właściwą transakcję i przewiń w dół ekranu. Kliknij przycisk Zwrot pieniędzy i wprowadź kwotę zwróconą kupującemu. Spowoduje to automatyczne odesłanie płatności do kupującego.
