Źródło obrazu: paolo81/iStock/GettyImages
Jak każdy modem, modele Arris będą wymagać sporadycznego resetowania. Istnieją dwie podstawowe opcje resetowania routera Arris i obie służą bardzo różnym celom. Resetowanie cyklu zasilania służy do ponownego uruchomienia podczas przerwy w dostawie prądu lub jako rozwiązanie tymczasowego błędu lub awarii. Ukończenie resetowania cyklu zasilania jest szybkie i łatwe oraz rozwiązuje zaskakującą liczbę problemów. Pełny reset do ustawień fabrycznych jest używany, gdy nie chcesz już modemu i zamierzasz sprzedać go lub zmienić jego przeznaczenie nowemu użytkownikowi. Przywrócenie ustawień fabrycznych usunie informacje o sieci i przywróci oryginalne ustawienia modemu do pracy w nowej sieci.
Resetowanie cyklu zasilania
Aby zresetować modele modemów Arris poprzez cykl zasilania, wystarczy odłączyć modem od zasilania, a także odłączyć kabel Ethernet, aby zachować ostrożność. Odczekaj jedną lub dwie pełne minuty, aby całkowicie odprowadzić energię z modemu. Podłącz przewód zasilający i Ethernet z powrotem do właściwych portów i poczekaj kolejną pełną minutę, aż modem ponownie się uruchomi i połączy się z siecią. Lampki na modemie, które wskazują zasilanie i internet, poinformują Cię, kiedy modem jest aktywny. Przetestuj swoją sieć internetową na komputerze domowym, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie. Jeśli modem nadal nie działa prawidłowo, znajdź zagłębiony otwór z tyłu modemu. Wyprostuj spinacz do papieru i naciśnij przycisk przez sekundę, a następnie zwolnij. Spowoduje to cykl drugiego resetu, który może przywrócić działanie modemu.
Wideo dnia
Przywracanie ustawień fabrycznych modemu Aris
Aby zresetować router Arris do oryginalnych ustawień fabrycznych, znajdź ten sam otwór z tyłu modemu. Użyj spinacza do papieru, aby nacisnąć przycisk w otworze, ale tym razem przytrzymaj przycisk przez pełne dziesięć sekund. Spowoduje to pełne przywrócenie ustawień fabrycznych modemu. Po przywróceniu ustawień fabrycznych należy ponownie skonfigurować sieć lub skonfigurować modem w nowej sieci. Usunie bieżące ustawienia sieciowe, aby rozpocząć od nowa.
Rozwiązywanie problemów ze sprzętem
Jeśli resetowanie cyklu zasilania, reset przycisku i pełne przywrócenie ustawień fabrycznych nie przywrócą modemu do normy operacji, możesz mieć problem ze sprzętem lub rozłączenie związane ze źródłem zasilania lub Internetem połączenie. Zacznij od sprawdzenia kabla zasilającego i Ethernet pod kątem uszkodzeń lub luźnego połączenia. Podłącz zasilanie do dedykowanego gniazdka ściennego, aby zapewnić niezawodne zasilanie. W razie potrzeby wymień przewód Ethernet. Jeśli połączenia działają normalnie, sam router może mieć wewnętrzną awarię sprzętu. Sprawdź gwarancję produktu lub zasady naprawy, aby naprawić lub wymienić modem. Jeśli żadna z tych opcji nie jest prawidłowa, możesz wymagać zakupu nowego modemu.