Odzyskaj iPhone'a, jeśli nie uruchamia się prawidłowo.
Źródło obrazu: Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images
Dla użytkowników iPhone'a, zwłaszcza profesjonalistów i właścicieli firm, urządzenie jest nieocenionym narzędziem w codziennej pracy. Twój telefon zawiera wszystkie Twoje kontakty i zapewnia dostęp do poczty e-mail, komunikatorów internetowych i innych aplikacji finansowych lub do śledzenia projektów. Jest to niepokojące w rzadkich przypadkach, gdy telefon nie uruchamia się prawidłowo i wydaje się, że utknął na logo Apple. iPhone bardziej przypomina komputer niż telefon i czasami, podobnie jak w przypadku komputerów, telefon może wymagać zresetowania.
Uruchom ponownie iPhone'a
Pierwszą metodą odzyskiwania jest próba ponownego uruchomienia telefonu poprzez wyłączenie go i ponowne włączenie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Uśpij/Obudź” u góry telefonu i poszukaj suwaka, aby go wyłączyć. Jest to pierwsza rzecz, o którą prosi Cię wsparcie Apple, więc jest to szybki test, aby sprawdzić, czy musisz przejść do innych kroków.
Wideo dnia
Zresetuj swój iPhone
Jeśli telefon się nie wyłącza, możesz spróbować go zresetować, naciskając i przytrzymując jednocześnie przycisk „Uśpij / Obudź” u góry i przycisk „Dom”. Przytrzymaj przyciski przez około 10 sekund, aż ekran stanie się czarny. Zwolnij przyciski, aby sprawdzić, czy telefon uruchamia się normalnie. Logo Apple jest wyświetlane przez chwilę podczas procesu resetowania, ale jeśli zachowanie będzie się powtarzać, może być konieczna próba przywrócenia iPhone'a. W wielu przypadkach reset rozwiązuje problem i telefon się uruchomi.
Przywróć iPhone'a za pomocą iTunes
Jeśli ponowne uruchomienie i zresetowanie telefonu nie rozwiązało problemu, nadszedł czas, aby przywrócić iPhone'a za pomocą iTunes. Aby wykonać to zadanie, uruchom iTunes na komputerze i podłącz telefon do komputera. Jeśli iTunes rozpoznaje Twój telefon, kliknij przycisk „Przywróć” w oknie iTunes. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, które przeprowadzą Cię przez cały proces. Jeśli iTunes nie może rozpoznać Twojego telefonu po podłączeniu, będziesz musiał szukać pomocy.
Odwiedź Apple Genius Bar
Jeśli żadna z poprzednich prób nie powiodła się, skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub umów się na spotkanie w sklepie Apple Store, aby uzyskać pomoc osobiście. Technicy Apple mają dostęp do narzędzi i oprogramowania, które nie są publicznie dostępne, dlatego warto wybrać się do sklepu, aby odzyskać telefon. Jeśli nie będą w stanie odzyskać telefonu, omówią opcje wymiany telefonu, które będą zależeć od okresu gwarancyjnego i ewentualnej zakupionej dodatkowej gwarancji.
Odpowiednie wersje iPhone'a
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą telefonów iPhone z systemem iOS 5 lub iOS 6. Może się nieznacznie lub znacząco różnić w przypadku innych wersji lub produktów.
