Jeśli spędzasz dużo czasu na korzystaniu z poczty e-mail w celach biznesowych i osobistych, wiesz, jakie może być zamrożenie wydajności w programie Microsoft Outlook. Chociaż przyczyny zawieszenia mogą być różne i mogą w ogóle nie mieć nic wspólnego z programem Outlook, problem należy rozwiązać tak szybko, jak to możliwe. Na szczęście możesz wykonać kilka kroków, aby rozwiązać problem.
Krok 1
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Outlook na pasku zadań u dołu ekranu. Jest to pomarańczowy kwadrat z zegarem w środku. Będzie czytać coś w stylu „Skrzynka odbiorcza – Microsoft Outlook”. Wybierz „Zamknij”. Pojawi się okno. Wybierz „Zakończ teraz”. Być może będziesz musiał poczekać minutę lub dwie, zanim faktycznie się zamknie. Jeśli to nie zadziała, przejdź do kroku 2.
Wideo dnia
Krok 2
Naciśnij jednocześnie przyciski „Ctrl”, „Alt” i „Usuń” na klawiaturze. Wybierz „Menedżer zadań” z okna, które się pojawi. Na następnym ekranie zaznacz „Microsoft Outlook”, a następnie wybierz „Zakończ program”. Potwierdź swój wybór na następnym ekranie. Jeśli to nie zadziała, przejdź do kroku 3.
Krok 3
Kliknij „Start”, a następnie zrestartuj lub wyłącz komputer. Gdy rozpocznie się procedura zamykania, zamknie wszystkie programy, zamrożone lub nie. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do kroku 4.
Krok 4
Naciśnij i przytrzymaj włącznik zasilania na komputerze przez 5 sekund. Komputer natychmiast się wyłączy. Po ponownym uruchomieniu komputera Outlook zostanie zamknięty. Jeśli program ciągle się zawiesza, przejdź do kroku 5.
Krok 5
Odinstaluj program Outlook za pomocą „Menedżera programów” znajdującego się w „Panelu sterowania”. Ponownie zainstaluj program, korzystając z oryginalnych dysków. Jeśli program był preinstalowany na komputerze, powinien znajdować się dysk systemowy zawierający program. Jeśli nie, skontaktuj się z producentem komputera.
