Ludzie siedzą w bibliotece za pomocą laptopów.
Źródło obrazu: Jack Hollingsworth/Photodisc/Getty Images
Rosetta Stone może być doskonałym narzędziem do nauki nowego języka – to znaczy, gdy program działa poprawnie. Kod błędu 2123 to błąd bazy danych, w którym program ma trudności z ładowaniem programu lub ładowaniem postępów w lekcjach. Istnieje kilka sposobów na naprawienie tego błędu, co daje opcje na wypadek, gdyby pierwsza próba naprawy nie zadziałała.
Aktualizowanie kamienia z Rosetty
Najprostszym sposobem naprawienia tego problemu jest aktualizacja wersji Rosetta Stone. Starsze wersje Rosetta Stone nie zawsze dobrze współdziałają z nowszymi systemami operacyjnymi oraz najnowszymi wersjami oprogramowania antywirusowego i zabezpieczającego. Aktualizując do najnowszej wersji, możesz zapewnić maksymalną zgodność z komputerem i zmniejszyć prawdopodobieństwo konfliktów z innym oprogramowaniem.
Wideo dnia
Tworzenie nowego skrótu
Czasami aktualizacja jest problemem, a nie rozwiązaniem. Podczas instalacji Rosetta Stone domyślnie tworzy skrót na pulpicie. Podczas aktualizacji do nowszej wersji ścieżka pliku do rzeczywistego programu może ulec zmianie, podczas gdy skrót nie. Spowoduje to przerwanie połączenia, co uniemożliwi załadowanie Rosetta Stone. Usuń stary skrót na pulpicie i kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz „Nowy skrót” Aktualizowanie ścieżka pliku zależy od Twojej wersji Rosetta Stone i od tego, czy masz 32-bitowy system Windows, czy 64-bitowy Okna. Uruchom Eksplorator plików i przejdź do „C:\Program Files” w 32-bitowym systemie Windows lub „C:\Program Files (x86)” w 64-bitowym systemie Windows. Znajdź folder Rosetta Stone i poszukaj pliku wykonywalnego samego Rosetta Stone, a następnie zapisz nowy skrót. Skrót powinien teraz poprawnie prowadzić do Rosetta Stone i uruchamiać program.
Rosetta Stone Network: Dostosowywanie dynamicznych ścieżek
Kod błędu 2123 jest nieco inny dla wersji sieciowej Rosetta Stone. Aby ocenić problem, zamknij Rosetta Stone i uruchom ponownie komputer, którego dotyczy problem, a następnie uruchom ponownie Rosetta Stone. Jeśli błąd będzie się powtarzał, musisz zmienić ścieżkę IP programu. Uruchom Eksplorator plików i przejdź do C:\ProgramData\Rosetta Stone\Network. Otwórz plik DynamicStoredPaths.xml w edytorze tekstu, takim jak Notatnik. Znajdź następujące tagi:
Wprowadź adres IP komputera (lub „127.0.0.1”, jeśli komputer nie jest podłączony do sieci LAN) i zapisz plik, a następnie usuń plik Tracking.db3 z folderu Sieć. Po ponownym uruchomieniu program powinien działać.
Ponowna instalacja
Czasami jedyną opcją jest nuklearna - odinstalowanie całego programu i ponowna instalacja. Ponowna instalacja oznacza potencjalną utratę postępów, ale czysta instalacja i aktualizacja do bieżącej wersji może naprawić błąd 2123, gdy inne opcje zawiodły. Jeśli problem będzie się powtarzał, Twoja wersja Rosetta Stone może nie być zgodna z systemem operacyjnym Twojego komputera. Sprawdź minimalne wymagania swojej wersji ze specyfikacjami komputera i systemu operacyjnego, aby się upewnić.
