Modem DSL
Jeśli kiedykolwiek napotkałeś problem z połączeniem DSL lub Twój Internet po prostu przestał działać, możesz być pewien, że nie jesteś jedyny. Rzeczywiście, wiele osób korzystających z DSL ma takie problemy z połączeniem. W kilku krokach możesz rozwiązać problem z połączeniem przed skontaktowaniem się z dostawcą usług internetowych.
Krok 1
Jeśli masz router, odłącz przewód Ethernet od portu danych. Następnie podłącz go bezpośrednio do komputera. Wyłącz komputer i wszystko inne, takie jak modem DSL.
Wideo dnia
Krok 2
Odłącz wszystkie linie od gniazd telefonicznych, w tym linię DSL.
Krok 3
Przedmuchaj gniazdo telefoniczne powietrzem i upewnij się, że nie ma kurzu. Podłącz linię DSL z powrotem do gniazda.
Krok 4
Najpierw włącz modem DSL i upewnij się, że świecą się wszystkie jego diody LED. Pamiętaj, że kontrolka danych nie zaświeci się, dopóki nie włączysz komputera. Upewnij się, że świeci się kontrolka Internetu i DSL.
Krok 5
Gdy zobaczysz, że wszystkie kontrolki się zaświecą, włącz komputer. Otwórz przeglądarkę internetową. Jeśli nadal masz problem z połączeniem, przejdź do menu „Start” i wybierz „Uruchom”. W oknie dialogowym Uruchom wpisz „cmd” (bez cudzysłowów) i kliknij „OK”. Otworzy się okno wiersza polecenia.
Krok 6
Wpisz „ipconfig /all” (bez cudzysłowów), a następnie naciśnij „Enter”. Jeśli pojawi się ciąg cyfr oznaczający adres IP, maskę podsieci i bramę domyślną, połączenie internetowe działa.
Krok 7
Jeśli nie pojawią się żadne cyfry, wpisz „ipconfig /release” (bez cudzysłowów) i naciśnij „Enter”. Ekran powinien pokazywać następujące informacje: Adres IP: 0.0.0.0 Maska podsieci: 0.0.0.0 Brama domyślna: 0.0.0.0
Teraz wpisz „ipconfig /renew” (bez cudzysłowów) i naciśnij „Enter”. Liczby powinny teraz wyświetlać się w polu adresu IP. Twoje połączenie internetowe powinno zostać przywrócone.
Krok 8
Po przywróceniu połączenia internetowego podłącz wszystko z powrotem do routera. Jeśli nadal masz problemy z łącznością, uruchom ponownie komputer. Następnie wyłącz router na kilka minut i włącz go ponownie.
Krok 9
Jeśli nadal masz problemy z łącznością, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych w celu uzyskania pomocy. Możliwe, że sieć dostawcy Internetu jest chwilowo niedostępna.
Wskazówka
Upewnij się, że wszystkie linie telefoniczne w Twoim domu mają filtry DSL i że filtry DSL nie działają nieprawidłowo. Wadliwy filtr DSL może zakłócić połączenie internetowe. Direct TV umożliwia również podłączenie telewizora do gniazda telefonicznego, aby uzyskać dostęp do Pay Per View; upewnij się, że z tej linii są zainstalowane filtry.
Ostrzeżenie
Gdy dzwonisz do usługodawcy internetowego, może być konieczne ponowne aktywowanie usługi, aby uzyskać dostęp do Internetu po przeprowadzeniu przez usługodawcę testu połączenia.
