Moja drukarka HP nie drukuje z nowymi wkładami

...

Drukarki atramentowe HP wykorzystują kilka wkładów atramentowych do drukowania dokumentów z komputera. Konstrukcja tych wkładów umożliwia łatwe włożenie ich do drukarki. Można jednak znaleźć przypadki, w których drukarka HP nie będzie drukować po zainstalowaniu zupełnie nowych wkładów atramentowych, nawet jeśli nic nie jest nie tak z samymi wkładami atramentowymi. Możesz rozwiązać problem, korzystając z kilku metod rozwiązywania problemów.

Krok 1

Otwórz drukarkę HP, naciskając pokrywę drukarki. Znajdź wkłady atramentowe drukarki umieszczone w szarej wnęce pośrodku drukarki. Wyjmij wkłady atramentowe z ich wnęk, pociągając za czarną wypustkę, która je zabezpiecza, i delikatnie wyciągając do siebie z drukarki. Usuń różową taśmę pakunkową, która znajduje się na stykach wkładu drukarki. Jeśli ta taśma zostanie założona, zablokuje to prawidłowy kontakt wkładów z drukarką. Włóż wkłady atramentowe z powrotem do drukarki i ponownie wydrukuj dokument.

Wideo dnia

Krok 2

Pobierz aktualizację oprogramowania dla konkretnego modelu drukarki od HP, która rozwiązuje problem z HP drukarki, które czynią nowe wkłady bezużytecznymi i powodują, że drukarka przestaje działać (patrz Zasoby). Wprowadź numer modelu drukarki w polu „Zlokalizuj swój produkt, aby uzyskać pomoc”. Kliknij system operacyjny komputera i pobierz odpowiednią poprawkę oprogramowania na pulpit. Kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby rozpocząć instalację sterownika. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer po zakończeniu instalacji. Wydrukuj dokument testowy.

Krok 3

Wyłącz drukarkę HP i wyjmij wkłady atramentowe drukarki z drukarki, aby je wyczyścić. Podczas procesu instalowania nowych wkładów atramentowych brud i kurz mogą przeszkadzać w metalowych stykach wkładu i powodować, że wkłady nie będą działać. Umieść wkłady na czystym ręczniku papierowym, aby zapobiec wyciekowi atramentu. Wlej niewielką ilość wody destylowanej na wacik, aby go zwilżyć. Delikatnie przetrzyj styki wkładów atramentowych wilgotną wacikiem. Poczekaj, aż wkłady wyschną, włóż wkłady z powrotem do drukarki i ponownie włącz urządzenie. Wydrukuj dokument testowy, aby upewnić się, że drukarka działa prawidłowo.

Rzeczy, których będziesz potrzebować

  • Bawełniana Piłka

  • Papierowe ręczniki

  • Woda destylowana

Ostrzeżenie

Unikaj pozostawiania wkładów atramentowych poza drukarką HP na dłużej niż trzydzieści minut, aby nie wyschły.