Opracowany przez Hewlett Packard serwis Snapfish umożliwia przesyłanie i udostępnianie zdjęć rodzinie i znajomym przy użyciu pamięci online. Jednak problemy z przesyłaniem są zwykle spowodowane problemami z plikami, komponentami systemu, a nawet samą usługą online. Jeśli nie możesz umieścić swoich zdjęć w serwisie Snapfish, zapoznaj się z rozwiązaniami, które oferuje usługa udostępniania, aby rozwiązać błędy przesyłania.
Przestrzeń kolorów
Snapfish może przesyłać tylko obrazy z przestrzenią lub typem kolorów sRGB lub czerwonym, zielonym i niebieskim. Obrazy wykonane aparatami cyfrowymi obsługują tę przestrzeń kolorów. Jeśli przesyłane obrazy używają innej przestrzeni kolorów, takiej jak CMYK (lub cyjan, magenta, żółty i czarny), Snapfish ich nie zaakceptuje. Jeśli edytujesz obrazy w programach, takich jak PhotoShop, zmień ustawienia przestrzeni kolorów dla wszystkich obrazów przed przesłaniem ich do Snapfish.
Wideo dnia
Błąd brak pamięci
Podczas próby przesłania zdjęć do serwisu Snapfish pojawia się komunikat o błędzie „Brak pamięci”, jeśli jednocześnie przesyłasz ponad 250 zdjęć. Problem może być również spowodowany problemami z systemem i połączeniem sieciowym, problemami z przeglądarką lub niekompatybilnymi plikami. jeśli przesyłasz zbyt wiele zdjęć jednocześnie, zmniejsz liczbę i przesyłaj zdjęcia w mniejszych partiach. Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki, historii i plików cookie może również rozwiązać problemy z pamięcią. Jeśli nie możesz połączyć się ze Snapfish, problem dotyczy połączenia sieciowego. Zresetowanie routera bezprzewodowego lub modemu może przywrócić łączność; jeśli jednak problem będzie się powtarzał, prawdopodobnie jest to problem z dostawcą usług internetowych.
Problemy z serwerem
W niektórych przypadkach problemy z przesyłaniem kończą się na Snapfish. Jeśli w witrynie występują problemy techniczne lub duży ruch, na stronie pojawia się następujący komunikat ekran podczas próby przesłania zdjęć: „Przepraszamy, ale usługa przesyłania wideo jest tymczasowo niedostępne. Spodziewamy się, że usługa będzie ponownie działać wkrótce. Dziękujemy za cierpliwość”. W takim przypadku poczekaj, aż witryna wznowi normalne działanie lub skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat charakteru problemu.
Porady
Jeśli nadal nie możesz przesłać zdjęć do Snapfish, prześlij je pocztą e-mail. Obecnie e-mailem można przesyłać tylko formaty obrazów JPEG, w tym .jpg, .jpeg i .jpe. Jeśli wysyłasz partię zdjęć, uporządkuj je w skompresowanych plikach Zip.
