Jak przenieść telefon Verizon do usługi AT&T

Biznesowa kobieta korzystająca z telefonu komórkowego w biurze

Przejście z Verizon na AT&T powinno być łatwe, ale proces ten nie zawsze jest prosty.

Źródło obrazu: Luis Alvarez/DigitalVision/GettyImages

Przejście z Verizon na AT&T powinno być łatwe, ale proces ten nie zawsze jest prosty. W rzeczywistości w pozwie z 2018 r. zarzuca się, że firmy celowo utrudniają zmianę usług w celu utrzymania klientów. To powiedziawszy, zmiana jest możliwa przy użyciu podstawowego zestawu instrukcji i personelu obsługi klienta z obu firm.

Odblokuj telefon Verizon

Przed wprowadzeniem zmiany musisz najpierw anulować usługę Verizon i odblokować telefon. Zablokowane telefony utknęły w sieci Verizon i nie pozwolą na zmianę, więc ten krok jest szczególnie ważny. Możesz anulować usługę i odblokować telefon dzwoniąc pod numer obsługi klienta lub odwiedzając bezpośrednio sklep. Obie opcje wymagają hasła do konta w celu potwierdzenia tożsamości i dokonania zmian.

Wideo dnia

Odwiedzenie sklepu Verizon to najłatwiejsza metoda anulowania i odblokowania telefonu. Obsługa klienta przez telefon często wiąże się z czasem oczekiwania, a wizyta osobista zapewnia zakończenie całego procesu. Verizon odblokuje telefon po anulowaniu konta. Pamiętaj, aby poprosić o odblokowany telefon, w przeciwnym razie mogą nie wykonać tego kroku. Samo odblokowanie telefonu nie jest możliwe i tylko firma odblokuje się, aby zaakceptować nowych usługodawców.

Rodzaj telefonu nie ma znaczenia, ponieważ wszystkie nowoczesne smartfony z platformą Android lub iOS mogą odblokować, aby przełączać się między usługodawcami. Wymaga jedynie odblokowania i zwolnienia telefonu z umowy przez firmę. Odblokuj telefony Verizon Samsung lub iPhone'y w sklepie lub za pośrednictwem obsługi klienta, aby iść dalej.

Przełączanie na AT&T

Po odblokowaniu i zwolnieniu telefonu przejście na AT&T jest dość proste. Najtrudniejszym aspektem procesu jest wybór najlepszego planu. AT&T oferuje plany dla osób i rodzin z opcją podpisywania umów o różnej długości. Niektóre plany oferują również aktualizację do nowego telefonu po upływie określonego czasu umowy. Poświęć trochę czasu na badanie i zakupy, aby znaleźć najlepszą opcję przed wejściem do sklepu AT&T.

Znając dostępne opcje, odwiedź sklep osobiście, aby zarejestrować telefon w AT&T i rozpocząć plan. Przygotują umowę, która wymaga podpisu przed aktywacją telefonu. Upewnij się, że rozumiesz nową umowę i warunki jej zerwania, ponieważ opłaty są często znaczne. Negocjuj w razie potrzeby, aby upewnić się, że plan jest rozsądny i zapewnia pożądany poziom danych i usług.

Po podpisaniu agent aktywuje telefon w sieci AT&T i przetestuje telefon. Śmiało i wykonaj telefon testowy również przed opuszczeniem sklepu. W tym momencie korzystasz z nowej sieci.

Kontynuacja wiadomości Verizon

Chociaż telefon działa teraz w sieci AT&T, może nadal otrzymywać aktualizacje wiadomości Verizon lub wyświetlać powiadomienia o braku połączenia z siecią Verizon. Oryginalne telefony Verizon są dostarczane z oprogramowaniem zainstalowanym specjalnie dla sieci Verizon. Te sporadyczne powiadomienia nie mają wpływu na funkcjonalność i można je po prostu zignorować.

Telefony na kartę działają w nieco inny sposób i często łatwiej jest je przenosić między sieciami, ponieważ nie są związane umową. Kod odblokowujący telefon na kartę Verizon uzyskany z działu obsługi klienta otworzy telefon na inne sieci, w tym AT&T. Telefon przedpłacony będzie wymagał nowej karty SIM od AT&T, ale poza tym proces rejestracji pozostaje taki sam po odblokowaniu telefonu.

Jeśli telefon nie działa prawidłowo w nowej sieci, najlepszym rozwiązaniem jest obsługa klienta AT&T, ponieważ firma Verizon nie jest już zakontraktowana na usługi.