Jak rozwiązywać problemy z routerem bezprzewodowym Netgear

Kliknij przycisk „Start” i wybierz „Uruchom”. Wpisz „cmd” w polu tekstowym (bez cudzysłowów) i kliknij „OK”. Otworzy się wiersz polecenia. Wpisz następujące polecenie: ipconfig /all. Naciśnij klawisz „Enter”. Wyświetlona zostanie lista numerów i inne informacje o konfiguracji sieci.

Znajdź swoją kartę sieciową na tej liście nagłówków. Jeśli korzystasz z komputera bezprzewodowo w wielu różnych miejscach, może być konieczne przewinięcie wielu różnych opcji, aby znaleźć adapter. Jeśli łączysz się z Internetem za pomocą kabla, poszukaj nagłówka zaczynającego się od „Połączenie lokalne karty Ethernet”. Jeśli łączysz się bezprzewodowo, spójrz dla nagłówka zaczynającego się od „Połączenie bezprzewodowe karty sieciowej Ethernet”. Zwykle zobaczysz tylko adres IP wyświetlany pod jednym nagłówkiem w obu Kategoria.

Zapisz swój adres IP i bramę domyślną na kartce papieru lub w pliku tekstowym. Jeśli Twój adres IP to 0.0.0.0 lub zaczyna się od 169.254, odłącz router Netgear od źródła zasilania. Odłącz również modem kablowy lub DSL. Pamiętaj, aby odłączyć oba urządzenia; wyłączenie ich wyłącznikiem zasilania może nie dać tego samego efektu. Odczekaj 20 sekund przed ponownym podłączeniem modemu. Poczekaj, aż zaświecą się kontrolki modemu. Podłącz ponownie router bezprzewodowy Netgear. Poczekaj dwie minuty. Użyj ponownie „ipconfig /all”. Powinieneś mieć teraz inny adres IP.

Wyślij ping do bramy domyślnej. W wierszu polecenia wpisz „ping 192.168.1.1” (zastępując adres bramy domyślnej adresem 192.168.1.1). Powinieneś otrzymać cztery odpowiedzi, z których każda zaczyna się od „Odpowiedz od” lub „Upłynął limit czasu żądania”. Jeśli ty otrzymać komunikat „Upłynął limit czasu żądania”, odłącz router bezprzewodowy Netgear od źródła zasilania na 20 sekund i podłącz go Ponownie. Odczekaj dwie minuty przed ponownym użyciem funkcji „ping”. Jeśli otrzymasz odpowiedzi „Odpowiedz od”, sprawdź, czy połączenie internetowe znów działa.

Otwórz przeglądarkę internetową. W pasku adresu wpisz „http://192.168.1.1" (zastępując domyślny adres bramy adresem 192.168.1.1). Naciśnij enter." Jeśli masz chroniony hasłem router Netgear, zostaniesz poproszony o podanie nazwy użytkownika i hasła. Domyślna nazwa użytkownika routera Netgear to „admin”. Po pomyślnym wpisaniu nazwę użytkownika i hasło, Twoja przeglądarka internetowa wyświetli stronę konfiguracji dla Twojego Netgear router bezprzewodowy. Jeśli Twoja przeglądarka internetowa nigdy nie ładuje strony internetowej ani nie wyświetla monitu o nazwę użytkownika i hasło, oznacza to, że nie komunikujesz się z routerem Netgear. Dokładnie sprawdź adres wpisany w pasku adresu. Jeśli wpisałeś go poprawnie, a połączenie jest bezprzewodowe, oznacza to, że albo karta bezprzewodowa ma problem, albo router Netgear nie wysyła poprawnie sygnału bezprzewodowego. Upewnij się, że karta bezprzewodowa jest włączona (za pomocą wbudowanego apletu Połączenia sieciowe systemu Windows lub oprogramowania innej firmy dostarczonego z kartą bezprzewodową). Upewnij się, że ustawienia połączenia (identyfikator SSID, typ zabezpieczeń oraz klucz lub hasło) są prawidłowe dla Twojej sieci. Spójrz na światła na routerze bezprzewodowym Netgear. Kontrolka sieci bezprzewodowej powinna świecić na zielono. Jeśli świeci na pomarańczowo lub wcale, router nie wysyła sygnału bezprzewodowego.

Upewnij się, że wszystkie ustawienia na stronie konfiguracji Netgear są poprawne. Większość dostawców Internetu używa dynamicznego adresu IP i adresów serwerów DNS. Niektórzy dostawcy Internetu wymagają logowania, a niektórzy nie. Aby się upewnić, zapoznaj się z informacjami konfiguracyjnymi podanymi przez dostawcę Internetu podczas instalowania dostępu do Internetu lub zadzwoń pod numer pomocy technicznej dostawcy Internetu.

Kliknij „Ustawienia sieci bezprzewodowej” na pasku nawigacyjnym po lewej stronie strony. Jeśli nie byłeś w stanie uzyskać dostępu do strony konfiguracji bezprzewodowo i musiałeś połączyć się z routerem Netgear za pomocą kabla Ethernet, upewnij się, że te ustawienia są nadal takie, jak określono podczas konfigurowania sieć. Jeśli nie, zmień ustawienia według własnych potrzeb lub zmień konfigurację karty bezprzewodowej, aby dopasować te ustawienia. Pamiętaj, aby kliknąć przycisk „Zastosuj”, jeśli wprowadzisz jakiekolwiek zmiany.

Kliknij „Status routera” na pasku nawigacyjnym po lewej stronie strony. W sekcji „Port internetowy” sprawdź swój adres IP. Jeśli adres zaczyna się od 169.254, nie komunikujesz się z modemem kablowym lub DSL. Odłącz modem kablowy lub DSL od źródła zasilania na 20 sekund i podłącz go ponownie. Poczekaj dwie minuty i odśwież tę stronę. Jeśli Twój adres IP nadal zaczyna się od 169.254, problem dotyczy kabla łączącego router bezprzewodowy Netgear z modemem kablowym lub DSL albo z samym modemem. Jeśli Twój adres IP to 0.0.0.0, wystąpił problem z połączeniem internetowym i powinieneś zadzwonić do pomocy technicznej dostawcy Internetu.

Zapisz wszystkie informacje konfiguracyjne, zanim spróbujesz zresetować router bezprzewodowy Netgear do ustawień fabrycznych. Zresetowanie może rozwiązać problem, ale spowoduje wymazanie wszystkich informacji konfiguracyjnych, a później będziesz musiał ponownie skonfigurować router Netgear od zera. Aby zresetować większość routerów Netgear, użyj końcówki długopisu lub niewygiętego spinacza do papieru, aby nacisnąć i przytrzymać przycisk resetowania z tyłu routera, aż lampka testowa zacznie migać. Zwolnij przycisk i odczekaj dwie lub trzy minuty. Połącz się ze stroną konfiguracyjną routera w przeglądarce internetowej. Zaloguj się przy użyciu domyślnej nazwy użytkownika i hasła i skonfiguruj router. Może być konieczne połączenie z routerem za pomocą kabla Ethernet, aby przeprowadzić tę początkową konfigurację.

Wskazówka