Jeśli uszkodzisz telefon Safelink, może on zostać wymieniony.
Safelink, wspierana przez rząd firma telefoniczna dla osób o niskich dochodach, jest spółką zależną Tracfone, Inc. Korzystając z sieci Verizon Wireless, Safelink oferuje proste telefony komórkowe, które obejmują miesięczne kredyty na maksymalnie 250 minut rozmów lub bezpłatne wiadomości tekstowe dla uprawnionych abonentów. Uszkodzony telefon Safelink można w większości przypadków wymienić.
Rozpocznij proces wymiany uszkodzonego telefonu komórkowego Safelink, dzwoniąc do obsługi klienta Safelink pod numer 800-378-1684 z innego telefonu. Może być konieczne podanie przedstawicielowi obsługi klienta informacji identyfikujących konto, takich jak numer telefonu Safelink, dom adres, data urodzenia lub cztery ostatnie cyfry numeru ubezpieczenia społecznego, aby przedstawiciel mógł prawidłowo zidentyfikować Cię jako konto uchwyt.
Wideo dnia
Zastąpienie
Przedstawiciel rozpocznie wniosek o wymianę uszkodzonego telefonu Safelink. Telefon zastępczy zostanie przesłany bezpłatnie na podany adres w ciągu 10 dni roboczych. Dostawa w trybie pośpiechu nie jest dostępna.
W większości przypadków Safelink wymieni telefon bezpłatnie tylko raz. Jeśli Twój telefon ulegnie uszkodzeniu lub zostanie ponownie zgubiony lub skradziony, będziesz musiał zapłacić za przesłanie nowego telefonu.
Aktywacja
Twój zastępczy telefon Safelink będzie w pełni aktywowany i gotowy do użycia w momencie wysyłki do Ciebie. Po otrzymaniu przesyłki włóż baterię do telefonu i włącz telefon.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z wykonywaniem lub odbieraniem połączeń z telefonu zastępczego Safelink, zadzwoń do obsługi klienta Safelink pod numer 800-378-1684 z innego telefonu. Przedstawiciel obsługi klienta będzie mógł poprawnie aktywować telefon zastępczy.
Rozważania
Niestety, zastępcze telefony Safelink są dostarczane z tylko 10 dostępnymi minutami. Gdy oryginalny telefon zostanie uszkodzony, zgubiony lub skradziony, minuty, które istniały na Twoim koncie, przepadają.
Następna partia darmowych minut zostanie jak zwykle załadowana na telefon zastępczy pierwszego dnia następnego miesiąca.
