Sprawdź swój modem. Upewnij się, że wszystko jest podłączone we właściwym miejscu. Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do kroku drugiego.
Zresetuj modem. W większości modemów znajduje się przycisk resetowania. Jeśli nie, przytrzymaj przycisk zasilania, aż modem się wyłączy, odczekaj 30 sekund i włącz go ponownie. Jeśli nie ma przycisków zasilania ani przycisku resetowania, musisz odłączyć zasilacz, odczekać 30 sekund i podłączyć go ponownie.
Uruchom na komputerze skanowanie w poszukiwaniu wirusów, złośliwego oprogramowania i oprogramowania szpiegującego. Czasami wirusy i inne problemy z komputerem mogą stanowić zagrożenie dla połączenia internetowego. Usuń wszelkie obecne wirusy, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.
Sprawdź połączenia sieciowe na swoim komputerze. Kliknij „Start” lub ikonę Windows na pasku zadań i otwórz Panel sterowania. Wybierz Połączenia sieciowe. Upewnij się, że dla Twojego połączenia internetowego została utworzona sieć. Jeśli nie, musisz go założyć.
Okablowanie domu. Często małe zwierzęta, takie jak wiewiórki, myszy i szopy, przeżuwają drut. Nawet najmniejsze dziurki mogą sprawiać problem, jeśli dostaną się do nich jakieś cząsteczki. Przebudowując dom, eliminujesz ogromny potencjalny problem, dzięki czemu możesz go wykluczyć. Zwykle, gdy nie można znaleźć rozwiązania, to je rozwiąże.
Zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych. Wyjaśnij, że Internet ciągle się rozłącza i wyjaśnij wszystko, co zrobiłeś, aby go naprawić. Nie zapomnij wspomnieć, że okablowałeś swój dom. Poproś technika, aby wyszedł, aby obejrzeć przewód i dowiedzieć się, co jest nie tak.
