Jak sprawdzić, pod jakim numerem konta znajduje się mój numer telefonu Sprint?

Twój login Sprint to najprostszy sposób na zarządzanie kontem, liniami telefonicznymi i rozliczeniami. Jeśli nie masz pewności co do stanu konta dla swojego telefonu, dobrym pierwszym krokiem jest próba zalogowania się w procesie logowania Sprint. Docelowo będziesz potrzebować hasła, aby wejść na konto, ale możesz również odzyskać konto, jeśli hasło zostanie utracone.

Jednym z szybkich i łatwych sposobów uzyskania informacji o koncie są wyciągi rozliczeniowe. Płacisz miesięczną opłatę za telefon i jeśli nie korzystasz z elektronicznego rozliczenia, sprawdzenie konta za pomocą papierowego wyciągu jest proste.

Jeśli nie masz aktualnych wyciągów, poczekaj na przybycie następnego i Twoje imię i nazwisko oraz numer konta zostaną wymienione na wyciągu wraz ze wszystkimi opłatami i informacjami o płatnościach. Podstawowy wyjątek dotyczy planów rodzinnych i grupowych, w których jeden właściciel konta zarządza płatnościami i robi wszystko za pośrednictwem portalu internetowego. W tym scenariuszu musisz sięgnąć trochę głębiej, aby ustalić ustawienia konta.

Spróbuj skontaktować się z administratorem konta grupy, aby pobrać dane logowania do portalu internetowego. Alternatywnie poproś o numer konta i hasło, które są wymagane do uzyskania dostępu do konta zarówno za pośrednictwem portalu internetowego, jak i numeru telefonu obsługi klienta. Obie opcje nie pozwolą na dostęp, chyba że masz te krytyczne informacje.

Czy otrzymujesz powiadomienia e-mail z mysprint.com? Oznacza to, że Twój adres e-mail jest powiązany z kontem telefonu i możesz użyć alertów, aby uzyskać dostęp do strony logowania. Kliknij Moje konto link, który często znajduje się w jednej lub wielu częściach wiadomości e-mail z alertami.

Ten link prowadzi do nowej strony, na której musisz wprowadzić hasło, aby uzyskać dostęp do konta. Wypróbuj kilka różnych popularnych odmian hasła, aby sprawdzić, czy masz szczęście i możesz wejść na konto. Jeśli się nie powiedzie, kliknij Zapomniałem hasła link, a Sprint wyśle ​​Ci wiadomość e-mail umożliwiającą zresetowanie hasła. Otwórz ten e-mail i postępuj zgodnie ze wskazówkami, aby zmienić hasło na swoim koncie.

Użyj nowego hasła, aby zalogować się i uzyskać dostęp do informacji o koncie. Portal konta wyświetli numer telefonu lub numery powiązane z kontem i możesz szybko zweryfikować powiązanie między numerem konta a podanym numerem telefonu.

Jeśli nie masz wyciągów rozliczeniowych i odmówiono Ci dostępu do portalu internetowego, bezpośrednie połączenie ze Sprintem jest kolejnym najlepszym krokiem do uzyskania numeru konta. Problem z tym krokiem polega na tym, że Sprint często wymaga numeru konta i hasła, aby uzyskać dostęp do konta za pośrednictwem usługi telefonicznej.

Jeśli poproszą o numer konta, powiedz im, że zgubiłeś numer i poszukaj alternatywnej metody weryfikacji. Operator będzie wiedział, że dzwonisz z numeru powiązanego z kontem i może zaoferować pomoc w odzyskaniu informacji o koncie.

Wreszcie, po próbie odzyskania numeru konta za pomocą wyciągów rozliczeniowych, wiadomości e-mail, portali internetowych i operatorów call center, wejdź do sklepu sprint, aby uzyskać pomoc. Przynieś dowód tożsamości, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem konta i skorzystaj z osobistej pomocy, aby odzyskać numer konta i zresetować hasło, jeśli to konieczne. Jedna z pozostałych metod może zadziałać, ale wizyta osobista na pewno zadziała i weryfikacja Twojej tożsamości z prawem jazdy odbywa się szybko w lokalizacji sklepu.