Dlaczego mój iPhone nie jest serwisowany?

click fraud protection

Dopóki znajdujesz się w zasięgu operatora sieci bezprzewodowej, a Twoje konto komórkowe jest w dobrym stanie, Twój iPhone powinien łączyć się z siecią komórkową operatora. Jeśli nie ma problemu z siecią operatora, rozwiązywanie problemów z ustawieniami iPhone'a, funkcjami połączenia bezprzewodowego i kartą SIM może pomóc w ustaleniu przyczyny problemu.

Włącz dane komórkowe

Aktywuj funkcję danych komórkowych, aby sprawdzić, czy Twój iPhone może połączyć się z siecią komórkową. Gdy iPhone ma połączenie danych komórkowych, na pasku stanu pojawia się odpowiednia ikona danych komórkowych, na przykład 3G.

Wideo dnia

Aktywuj funkcję danych komórkowych swojego iPhone'a.

Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple

Stuknij w Ustawienia na ekranie głównym urządzenia, aby otworzyć menu Ustawienia, wybierz Komórkowy a następnie przesuń Dane komórkowe przełącz na Na pozycja.

Ostrzeżenie

W zależności od planu taryfowego sieci komórkowej, gdy funkcja danych komórkowych jest aktywna, mogą być naliczane opłaty za transmisję danych.

Sprawdź kartę SIM

Otwórz tackę karty SIM telefonu iPhone, wciskając narzędzie do wyjmowania karty SIM do otworu w tacce. Wyjmij kartę SIM z tacki i sprawdź, czy nie jest uszkodzona. W przypadku widocznych uszkodzeń, takich jak pęknięcie, iPhone może nie być w stanie połączyć się z siecią komórkową. Poproś dostawcę usług bezprzewodowych o wymianę karty.

Wskazówka

Użyj jednego końca spinacza do papieru, aby otworzyć tacę karty SIM, jeśli nie możesz znaleźć narzędzia do wyjmowania karty SIM.

Wyłącz funkcję trybu samolotowego

Jeśli przypadkowo aktywowałeś Tryb samolotowy, Twój iPhone nie może nawiązać żadnych połączeń bezprzewodowych. Tryb samolotowy można wyłączyć w menu Ustawienia lub Centrum Kontroli.

Tryb samolotowy wyłącza wszystkie połączenia bezprzewodowe.

Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple

Otworzyć Ustawienia menu, a następnie przesuń Tryb samolotowy przełącz w lewo, aby wyłączyć tę funkcję.

Możesz także aktywować Wi-Fi i Bluetooth z Centrum sterowania.

Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple

Przesuń palcem w górę od dołu ekranu iPhone'a, aby otworzyć Centrum Kontroli. Ikona trybu samolotowego jest podświetlona, ​​jeśli funkcja jest aktywna. Stuknij w Tryb samolotowy ikonę, aby wyłączyć tę funkcję.

Wskazówka

Po włączeniu trybu samolotowego na pasku stanu iPhone'a pojawia się ikona samolotu.

Zrestartować ustawienia sieci

Zresetowanie ustawień sieciowych telefonu iPhone usuwa wszystkie zapisane dane sieci komórkowej, co może uniemożliwiać urządzeniu połączenie z siecią.

Krok 1

Otwórz ekran Ogólne.

Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple

Otworzyć Ustawienia menu, a następnie dotknij Ogólny.

Krok 2

Przewiń w dół ekranu, aby znaleźć opcję Resetuj.

Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple

Uzyskiwać Resetowanie u dołu ekranu, aby otworzyć ekran resetowania.

Krok 3

Wszystkie ustawienia resetowania iOS znajdują się na ekranie resetowania.

Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple

Wybierać Zrestartować ustawienia sieci z listy Resetuj ustawienia.

Krok 4

Wprowadź swoje hasło, aby przejść do następnego ekranu.

Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple

Wpisz swój iPhone kod dostępu jeśli aktywowałeś kod dostępu do swojego urządzenia.

Krok 5

Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z menu.

Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple

Uzyskiwać Zrestartować ustawienia sieci z menu podręcznego, aby przywrócić ustawienia sieci do domyślnych ustawień fabrycznych.

Ostrzeżenie

Zresetowanie ustawień sieciowych powoduje również usunięcie wszystkich zapisanych haseł sieci Wi-Fi i połączeń Bluetooth.

Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania

Apple okresowo tworzy aktualizacje iOS, które są dostępne do zainstalowania w sekcji Aktualizacja oprogramowania w menu Ustawienia. Aktualizacja iOS może usunąć wszelkie błędy, które mogą powodować awarię połączenia komórkowego.

Przejrzyj opis aktualizacji.

Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple

Otworzyć Ustawienia menu, dotknij Ogólny a następnie wybierz Aktualizacja oprogramowania. Uzyskiwać Ściągnij i zainstaluj zainstalować aktualizację.

Wskazówka

Dostawca usług bezprzewodowych może wydać aktualizację ustawień operatora, która może rozwiązać problemy z połączeniem urządzenia. Otworzyć Ustawienia menu, dotknij Ogólny a potem dotknij O aby sprawdzić, czy aktualizacja jest dostępna.

Uruchom ponownie Twój iPhone, a następnie rozważ przywracanie urządzenie do ustawień fabrycznych, jeśli problem z połączeniem nadal występuje.

Skontaktuj się z dostawcą usług bezprzewodowych lub weź swojego iPhone'a do sklepu detalicznego Apple, aby ustalić, czy problem jest spowodowany awarią podzespołu sprzętowego.