Witryna pomocy technicznej firmy Dell prowadzi bazę danych zawierającą wiek każdego komputera wyprodukowanego i sprzedanego przez firmę. Jeśli masz problem z komputerem firmy Dell, konieczne może być sprawdzenie wieku komputera w celu określenia jego statusu gwarancji. Można to osiągnąć za pomocą znacznika serwisowego komputera.
Krok 1
Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell pod adresem support.dell.com (patrz „Zasoby”). Kliknij przycisk „Rozpocznij tutaj” w obszarze „Wsparcie dla użytkowników domowych”.
Wideo dnia
Krok 2
Przewiń w dół do sekcji „Popularne łącza” i kliknij niebieski link „Stan gwarancji”.
Krok 3
Poszukaj białej naklejki z kodem kreskowym na spodzie komputera, jeśli masz laptopa Dell, lub z tyłu lub z boku, jeśli masz komputer stacjonarny Dell. Pod kodem kreskowym znajduje się krótki ciąg liter i cyfr obok słów „Znacznik serwisowy”. Wprowadź ten ciąg w polu oznaczonym „Znacznik serwisowy” w oknie przeglądarki internetowej, a następnie kliknij „Kontynuuj”.
Krok 4
Sprawdź datę wyświetlaną obok „Data wysyłki”. Ta data pokazuje wiek komputera. Na tym ekranie wyświetlany jest również aktualny stan gwarancji komputera.
Wskazówka
Jeśli komputer został zakupiony w innym źródle niż Dell, na przykład w sklepie detalicznym, może być konieczne: zarejestruj własność produktu, zanim będziesz mógł wyświetlić wiek i status gwarancji online (patrz "Zasoby").
