Jak rozwiązywać problemy z brakiem sygnału w DirecTV

Jedną z najbardziej frustrujących rzeczy, które mogą przytrafić się użytkownikowi DirecTV, jest nagłe i nieoczekiwane zagubienie sygnału transpondera w trakcie ulubionego programu lub filmu. Twój odbiornik natychmiast zmienia się z przyjaznego dla użytkownika i potężnego źródła rozrywki w frustrujące i bezużyteczne małe pudełko. Na szczęście istnieje kilka prostych kroków, które można podjąć, aby rozwiązać problem z brakiem sygnału. Gdy zrozumiesz najczęstsze przyczyny utraty sygnału i będziesz wiedział, jak je naprawić, przerażający DirectTV "brak sygnałukomunikat o błędzie będzie znacznie mniej onieśmielający.

Zjawisko zwane „deszcz zanika” jest jedną z najczęstszych przyczyn utraty sygnału DirecTV. Zanikanie deszczu ma miejsce, gdy warunki atmosferyczne zakłócają komunikację między siecią nadawczą DirecTV a odbiornikiem domowym.

Chociaż nazywa się to zanikaniem deszczu, warunki pogodowe mogą niekorzystnie wpływać na odbiór, nawet jeśli w domu nie pada. Naturalnie, zanikanie deszczu wpływa na niektóre regiony kraju bardziej niż na inne. Na przykład jest bardziej powszechny w środkowo-zachodnich Stanach Zjednoczonych, szczególnie w deszczowe miesiące, ale jest dość rzadki na suchym południowym zachodzie.

Niestety, nie można wiele zrobić, aby zapobiec blaknięciu deszczu. W zależności od Twojej lokalizacji, dostosowanie kąta anteny satelitarnej może pomóc w zmniejszeniu częstości występowania problemu. Ponadto może pomóc zmiana anteny na większą, wyższą jednostkę wzmocnienia. Przed przystąpieniem do któregokolwiek z tych środków należy skonsultować się z lokalnym technikiem DirecTV, ponieważ ich skuteczność będzie zależeć od konkretnej lokalizacji i innych wyjątkowych okoliczności.

Kanały bez subskrypcji są częstym źródłem nieporozumień dla abonentów DirecTV, zwłaszcza tych, którzy są nowicjuszami w usłudze. Są to po prostu kanały, które oferuje DirecTV, ale nie są one częścią obecnego pakietu programowego. Można je zidentyfikować po ich „wyszarzone” na liście kanałów na ekranie.

Niesubskrybowane kanały nie stanowią problemu i nie są związane z siłą sygnału DirecTV. Są one wyświetlane domyślnie w celu podglądu dodatkowych opcji, które możesz dodać do swojego abonamentu programistycznego. Jeśli jednak chcesz ukryć wszystkie niesubskrybowane kanały, jest to łatwe.

Najpierw naciśnij „PRZEWODNIK” na pilocie DirecTV. Następnie naciśnij żółty przycisk na pilocie, aby wyświetlić menu opcji przewodnika. Następnie wybierz „Zmień listę ulubionych" a następnie wybierz "Kanały, które dostaję." Od tej chwili wyświetlane będą tylko kanały, które aktualnie subskrybujesz.

Aby sprawdzić, czy utrata sygnału jest tym, co faktycznie powoduje, że Twój system DirecTV przestaje działać, warto przeprowadzić test siły sygnału. Ten test rozwiązywania problemów z DirectTV zwróci wartość liczbową – od zera do 100 – która reprezentuje siłę sygnału każdego satelity DirecTV, z którym komunikuje się odbiornik.

Aby uruchomić test, naciśnij „MENU” na pilocie. Wybierać "Rodzicielska, Ulubione i Konfiguracja" z menu ekranowego. Następnie wybierz „Ustawienia systemu”. Stamtąd przejdź do Satelita, a następnie wybierz „Wyświetl siłę sygnału." Następny ekran pokaże listę każdego transpondera satelitarnego i jego aktualną siłę sygnału. Wyświetlenie wszystkich odczytów może zająć kilka sekund.

Zwróć uwagę, że prawdopodobnie będzie wiele transponderów, które wykażą zerową siłę sygnału. To normalne i nie ma powodu do niepokoju. Każdy abonent wystarczy podłączyć do niewielkiej liczby satelitów firmy, aby otrzymać w pełni funkcjonalny sygnał. Dopóki widzisz przynajmniej kilka transponderów z odczytami w pobliżu 100, powinno być dobrze.

Chociaż nie zawsze rozwiąże to problem, szczególnie jeśli winę za to słabnący deszcz, zresetowanie odbiornika jest dobrą rzeczą do wypróbowania, gdy utkniesz z DirectTV ”brak sygnału" Komunikat o błędzie. Zmusza system DirecTV do przeprowadzenia procedury uruchamiania i ponownego połączenia się z siecią satelitarną. Jeśli problem z sygnałem był związany z jakąś usterką oprogramowania, zresetowanie go często wystarczy, aby przywrócić odbiornik do normalnego, funkcjonalnego stanu.

Istnieją dwa proste sposoby na zresetowanie odbiornika. Pierwszym z nich jest naciśnięcie i przytrzymanie małego czerwonego "RESETOWANIE” umieszczony za drzwiczkami karty dostępu na przednim panelu odbiornika. Możesz także zresetować swój odbiornik za pomocą menu ekranowego. Aby rozpocząć, naciśnij „MENU” na pilocie. Wybierać "Rodzicielska, Ulubione i Konfiguracja." Następnie wybierz "Ustawienia systemu". Na koniec wybierz „Resetowanie."

Należy pamiętać, że po zresetowaniu informacje o programie z przyszłości mogą zostać tymczasowo zmienione. Należy o tym pamiętać, planując oglądać lub nagrywać określone programy.