Jak diagnozować problemy z touchpadem

Ludzkie ręce obsługujące laptopa

Źródło obrazu: Medioimages/Photodisc/Photodisc/Getty Images

Większość laptopów dostępnych na rynku ma mały kwadrat w pobliżu klawiatury, znanej jako touchpad. Touchpad laptopa działa jak mysz i umożliwia klikanie, przewijanie i przenoszenie dokumentów, tak jak w przypadku konwencjonalnej myszy. Zamiast poruszać myszą, wystarczy użyć palca do sterowania kursorem komputera. Od czasu do czasu mogą jednak wystąpić problemy techniczne z touchpadem, takie jak brak reakcji. Rozwiązywanie problemów z touchpadem jest dość proste.

Kroki rozwiązywania problemów

Krok 1

Wyczyść touchpad. Wiele razy problemy z przestaniem reakcji touchpada są związane z faktem, że powierzchnia jest brudna i dlatego nie można zarejestrować ruchów palca. Ponieważ touchpad jest materiałem wrażliwym, należy zachować ostrożność podczas jego czyszczenia. Użyj wilgotnej myjki z niewielką ilością alkoholu do wycierania. Przecieraj ruchami pionowymi, a następnie poziomymi. Wytrzyj obszar suchą szmatką.

Wideo dnia

Krok 2

Wyłącz blokadę touchpada. Czasami podczas korzystania z komputera możesz przypadkowo zablokować touchpad, naciskając określoną sekwencję klawiszy. Jeśli uważasz, że tak może być, spróbuj znaleźć kombinację klawiszy, aby odblokować touchpad. Przytrzymaj przycisk funkcji, a następnie zacznij naciskać klawisze funkcyjne od F1 do F12. Kombinacja klawiszy różni się w zależności od marki komputerów.

Krok 3

Sprawdź ustawienia touchpada. Mogły się w jakiś sposób zmienić, uniemożliwiając działanie touchpada. Kliknij „Start”, a następnie „Panel sterowania”. Gdy otworzy się okno Panelu sterowania, wybierz „Mysz”. Powinno to wywołać ustawienia touchpada. Sprawdź dwukrotnie, czy touchpad jest nadal włączony, a następnie sprawdź, czy touchpad nie jest ustawiony na ustawienia, które zmienią czułość touchpada. Po sprawdzeniu ustawień przetestuj touchpad, aby sprawdzić, czy jest naprawiony.

Krok 4

Zaktualizuj sterownik touchpada. Przejdź do witryny internetowej producenta komputera i wyszukaj laptopa, a następnie sprawdź dostępność aktualizacji sterownika touchpada. Pobierz i zainstaluj aktualizację. Zrestartuj swój komputer.

Krok 5

Zaktualizuj sprzęt komputerowy i BIOS. Kliknij menu „Start”, a następnie wyszukaj „Windows Update”. Otwórz Windows Update i kliknij „Sprawdź aktualizacje”. Jeśli jakieś zostaną znalezione, pobierz je i zainstaluj, a następnie sprawdź działanie touchpada. W witrynie internetowej producenta komputera wyszukaj wszelkie aktualizacje sprzętu, w tym aktualizacje systemu BIOS. Pobierz i zainstaluj wszystkie zalecane aktualizacje.

Krok 6

Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj sterownik touchpada. Sterownik mógł zostać uszkodzony. Pobierz sterownik z witryny internetowej producenta laptopa, a następnie odinstaluj bieżący sterownik, usuwając go z listy Dodaj/Usuń programy. Po odinstalowaniu zainstaluj nowy pobrany sterownik i uruchom ponownie komputer.

Krok 7

Sprawdź niezgodność programu. Jeśli niedawno zainstalowałeś program lub podłączyłeś zewnętrzną mysz do laptopa, spróbuj usunąć nowy sprzęt i sprawdzić, czy touchpad będzie działał bez niego. Jeśli tak, oznacza to, że Twój touchpad ma problem ze zgodnością z tym, co zainstalowałeś.

Rzeczy, których będziesz potrzebować

  • Wilgotna ściereczka

  • Alkohol do nacierania

  • Suche ubranie

  • Pobieranie sterownika touchpada