Wolne połączenie internetowe może być wynikiem utraty pakietów. Znajomość współczynnika utraty pakietów pomaga określić, czy problem wynika z połączenia z Internetem, czy z czegoś innego. Słabe połączenia internetowe mogą być spowodowane wieloma przyczynami, dlatego użycie formuły współczynnika utraty pakietów jest częścią procesu rozwiązywania problemów. Jeśli wyniki wskazują na dużą utratę pakietów, skontaktuj się z działem wsparcia swojego dostawcy Internetu.
Krok 1
Otwórz wiersz poleceń systemu DOS, przechodząc do ekranu Start i wpisując „cmd”. Naciśnij enter."
Wideo dnia
Krok 2
Wykonaj polecenie ping do lokalizacji, aby uzyskać pakiety odebrane i pakiety wysłane. W wierszu poleceń DOS wpisz:
ping -f serwer.domena.com
Zastąp „server.domain.com” lokalizacją taką jak www.google.com. Tekst zwrotny z żądania ping będzie wyglądał podobnie do tego:
Pakiety: Wysłane = 4, Odebrane = 3, Utracone = 1 (utrata 25%), Przybliżone czasy podróży w obie strony w milisekundach: Minimum = 130 ms, Maksimum = 143 ms, Średnia = 137 ms
Krok 3
Sprawdź lub oblicz współczynnik utraty pakietów, korzystając z następującego wzoru:
Liczba utraconych pakietów / Liczba odebranych pakietów
W tym przykładzie wzór jest obliczany poniżej:
1/4 = 0.25 = .25%
