Możesz zadzwonić na infolinię obsługi klienta Value Plus, aby anulować usługę.
Value Plus to płatna usługa zniżek członkowskich, która umożliwia członkom kupowanie produktów online po znacznie obniżonych cenach. Na kilku różnych stronach internetowych ze skargami konsumenckimi, w tym w Complaints Board i Consumer Affairs, pojawiło się wiele postów na temat Value Plus; wiele osób zgłosiło problemy z anulowaniem usługi i otrzymaniem zwrotu opłat zaksięgowanych przez Value Plus. Istnieje jednak kilka prostych kroków, które możesz wykonać, aby anulować usługę z Value Plus.
Krok 1
Zanotuj kwoty naliczone na Twojej karcie kredytowej lub wyciągu bankowym. Te liczby będą potrzebne podczas pisania sporu lub listu o anulowaniu. Zapisz je i miej je pod ręką, jeśli zadzwonisz na infolinię obsługi klienta Value Plus.
Wideo dnia
Krok 2
Napisz list z prośbą o anulowanie usługi, wymieniając poniesione opłaty, które chcesz zwrócić, i podaj numer swojego konta członkowskiego. Możesz wysłać list do działu obsługi klienta Value Plus na adres:
UWAGA: Biuro Obsługi Klienta P.O. Pudełko 5265 Hopkins, MN 55343-2265
Krok 3
Zadzwoń do działu obsługi klienta Value Plus, jeśli wolisz porozmawiać z przedstawicielem. Numer telefonu Value Plus to 800-475-1942. Podaj przedstawicielowi numer swojego konta członkowskiego.
Krok 4
Możesz również wypełnić formularz rezygnacji na stronie Programu Stop.
Krok 5
Zgłoś spór dotyczący obciążenia karty kredytowej, jeśli usługa Value Plus nie odpowiada lub nie zwraca kosztów. W ciągu 60 dni od pojawienia się obciążenia na wyciągu należy wysłać list z sporem do firmy Value Plus. Federalna Komisja Handlu ma przykładowy list dostępny na swojej stronie internetowej.
Wskazówka
Zrób kopie wszelkiej korespondencji; może być konieczne dostarczenie go jako dowodu podczas zgłaszania sporu dotyczącego karty kredytowej.
