Microsoft Outlook 2010 przechowuje informacje o koncie e-mail w pliku danych programu Outlook lub pliku magazynu osobistego (PST). Plik danych programu Outlook zapisuje dane kalendarza, kontakty, wiadomości, notatki i elementy dziennika.
Jeśli Twoja lista kontaktów programu Outlook jest uszkodzona lub jeśli Ty lub inny użytkownik usunąłeś podstawowy plik PST, ty może przywrócić informacje o koncie z kopii zapasowej lub użyć narzędzia do naprawy Skrzynki odbiorczej, aby odzyskać dane plik.
Wideo dnia
Krok 1
Kliknij „Rozpocznij”. Kliknij „Komputer”. Kliknij „Narzędzia”, a następnie „Opcje folderów”. Kliknij kartę „Widok”.
Krok 2
Kliknij przycisk radiowy obok „Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski”, a następnie kliknij „OK”.
Krok 3
Kliknij puste miejsce na pasku adresu, który znajduje się po lewej stronie pola wyszukiwania. Wpisz „C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14” w pasku adresu.
Krok 4
Naciśnij „Enter”, aby przejść do folderu programu Office 2010. Znajdź scanpst.exe i kliknij dwukrotnie plik, aby uruchomić narzędzie do naprawy Skrzynki odbiorczej.
Krok 5
Wprowadź „C:\Users\Nazwa konta\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Filename.pst” w polu „Wprowadź nazwę pliku, który chcesz przeskanować”. Zastąp „Nazwa konta” swoją nazwą użytkownika. Zastąp „nazwa pliku” nazwą przypisaną do pliku PST.
Krok 6
Kliknij „Start”, a narzędzie do naprawy Skrzynki odbiorczej przeskanuje w poszukiwaniu błędów. Kliknij „Napraw”.
Krok 7
Otwórz Microsoft Outlooka. Załaduj profil, który używa odzyskanego pliku PST. Przytrzymaj klawisze „Ctrl” i „6”, aby otworzyć listę folderów.
Krok 8
Kliknij „Zgubione i znalezione”. Wybierz kartę „Strona główna”, kliknij „Nowe elementy” i wskaż „Więcej elementów”. Kliknij „Plik danych programu Outlook”. Nazwij plik, wybierz lokalizację, w której chcesz zapisać plik danych i kliknij „OK”.
Krok 9
Przeciągnij i upuść pliki z folderu „Zgubione i znalezione” do nowego pliku danych, aby przywrócić listę kontaktów i inne dane PST.
Z kopii zapasowej
Krok 1
Otwórz Microsoft Outlooka. Kliknij kartę „Plik”, a następnie wybierz „Otwórz” z lewego panelu.
Krok 2
Kliknij opcję „Importuj”. W Kreatorze importu i eksportu kliknij opcję „Importuj z innego programu lub pliku”. Kliknij Następny."
Krok 3
Kliknij „Plik danych programu Outlook (.pst)”, a następnie „Dalej”. Kliknij „Przeglądaj”, a następnie wybierz folder, w którym przechowywany jest plik kopii zapasowej PST.
Krok 4
Kliknij przycisk radiowy obok „Zastąp duplikaty elementami zaimportowanymi”, a następnie kliknij „Dalej”.
Krok 5
Wprowadź hasło do pliku kopii zapasowej. Kliknij OK." Wybierz „Kontakty” z pola „Wybierz folder, z którego chcesz importować”. Kliknij „Zakończ”, aby odzyskać listę kontaktów w Outlooku.
Wskazówka
Możesz odzyskać dane z kopii zapasowej tylko wtedy, gdy wcześniej utworzono kopię zapasową pliku PST.
