Kilka prostych technik pomoże Ci naprawić zamrożoną aplikację pocztową.
Aplikacje na iPhonie mogą się zawiesić lub zawiesić – sytuacja, która może być frustrująca, jeśli polegasz na tych aplikacjach w celach biznesowych lub produktywności. Jeśli aplikacja pocztowa na Twoim iPhonie nagle się zawiesiła, możesz podjąć kroki, aby rozwiązać ten problem i przywrócić funkcjonalność funkcji iPhone'a. Zalecany przez Apple sposób rozwiązania problemu z zawieszoną aplikacją obejmuje ponowne uruchomienie telefonu, zamknięcie zawieszonej aplikacji i zresetowanie aplikacji. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie działa, może być konieczne pełne przywrócenie.
Wymuś zakończenie
Jeśli aplikacja pocztowa na iPhonie nagle zawiesza się podczas czytania lub wysyłania wiadomości e-mail, pierwszym krokiem jest zainicjowanie wymuszenia zamknięcia. Aby wymusić zamknięcie aplikacji, przytrzymaj klawisz strony głównej telefonu przez sześć sekund, co powinno spowodować zamknięcie aplikacji i powrót do ekranu głównego. Jeśli wymuszenie zakończy się pomyślnie, aplikacja Poczta zostanie odmrożona, gdy wrócisz do aplikacji.
Wideo dnia
Uruchom ponownie
Jeśli wymuszone zamknięcie nie pomoże w odblokowaniu aplikacji Mail, uruchom ją ponownie, przytrzymując uśpij/obudź się na górze telefonu, aż pojawi się czerwony suwak i napis „Przesuń, aby wyłączyć” na ekranie. Przesuń palcem po suwaku, aby wyłączyć telefon. Gdy telefon jest wyłączony, naciśnij ponownie przycisk usypiania/budzenia, aby włączyć telefon.
Wymuś ponowne uruchomienie
Jeśli aplikacja Poczta jest tak zawieszona, że nie możesz normalnie z niej wyjść lub ponownie uruchomić telefonu, musisz zrobić wymuś ponowne uruchomienie – funkcja polegająca na przytrzymaniu przycisku uśpienia/budzenia i przycisku home równocześnie. Naciśnij oba przyciski przez około 10 sekund lub do momentu, gdy ekran stanie się czarny i pojawi się białe jabłko. Różnica między ponownym uruchomieniem a wymuszonym ponownym uruchomieniem jest zasadniczo taka sama, jak wyłączenie komputera za pomocą Wyłącz funkcję w menu Start lub po prostu przytrzymując przycisk zasilania, aż komputer natychmiast się wyłączy.
Przywróć swój telefon
Przywracanie iPhone'a to ostatnia deska ratunku, gdy występują problemy z pocztą, których nie można rozwiązać przez normalne ponowne uruchomienie lub zamknięcie aplikacji. Przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu powoduje usunięcie wszystkich danych z telefonu — w tym muzyki, aplikacji, kontaktów i ustawień. Aby przywrócić iPhone'a, podłącz go do komputera za pomocą kabla USB i otwórz aplikację iTunes. Gdy iTunes rozpozna Twój telefon, nazwa urządzenia pojawi się w lewej kolumnie ekranu. Zaznacz nazwę swojego urządzenia, aby wyświetlić opcje synchronizacji telefonu. Jedną z tych opcji, pokazanych w głównej części okna podsumowania, jest przywrócenie telefonu. Kliknij przycisk „Przywróć”, aby rozpocząć proces. Zostaniesz poproszony o utworzenie kopii zapasowej danych przed rozpoczęciem przywracania, co pomoże chronić Cię przed utratą danych.