Źródło obrazu: AndreyPopov/iStock/GettyImages
Wadliwa karta SIM może uniemożliwić smartfonowi połączenie się z siecią komórkową. Ocena, czy występują objawy złej karty SIM lub czy smartfon działa nieprawidłowo, wymaga włożenia karty SIM do innego telefonu.
Sprawdź swoją kartę SIM
Kilka wyraźnych problemów może spowodować, że smartfon wyświetli ostrzeżenie, że nie może uzyskać dostępu do karty SIM. Po pierwsze, należy pamiętać, że obecnie w użyciu są trzy różne formaty kart SIM: mini, micro i nano. Przed próbą włożenia karty SIM do telefonu sprawdź, czy urządzenie korzysta z tego samego formatu, co karta, którą chcesz przetestować. Na przykład, podczas gdy większość smartfonów z Androidem korzysta z kart SIM w formacie mikro, najnowsze iPhone'y obsługują tylko karty nano.
Wideo dnia
Verizon Wireless zaleca również sprawdzanie nieprawidłowej karty SIM, gdy masz problemy z połączeniem z siecią. Wstrząs spowodowany uderzeniem, na przykład upuszczeniem telefonu, może spowodować przesunięcie karty SIM w gnieździe i uniemożliwić urządzeniu odczytanie wbudowanego chipa. Aby sprawdzić, czy karta SIM jest źle wyrównana, wyłącz urządzenie i wyjmij kartę SIM. Włóż ponownie kartę SIM i ponownie włącz smartfon. Jeśli karta SIM była niewyrównana, urządzenie powinno teraz móc odczytać kartę SIM i połączyć się z siecią komórkową.
Problemem może być również uszkodzona karta SIM lub wadliwie działający smartfon. Sprawdzenie, czy Twoja karta SIM lub smartfon jest winny problemów z łącznością, wymaga dostępu do innego smartfona, o którym wiesz, że działa poprawnie. Jeśli nie możesz znaleźć alternatywnego telefonu do przetestowania karty SIM, zanieś kartę do sklepu operatora, ponieważ często mają oni do użycia testowe karty SIM. Wyłącz smartfon i wyjmij kartę SIM. Włóż kartę do alternatywnego smartfona. Jeśli drugi telefon również nie jest w stanie odczytać karty, winę za problemy ponosi karta SIM — albo dlatego, że jest brudna lub uszkodzona.
Wyczyść swoją kartę SIM
Boost Mobile ostrzega, że brudna karta SIM może uniemożliwić telefonowi odczytanie osadzonych danych i połączenie z siecią. Aby wyczyścić kartę SIM, przetrzyj wbudowany chip miękką gumką lub końcówką długopisu Gold Guard. Po wyczyszczeniu karty ponownie włóż ją do smartfona i sprawdź, czy Twoje urządzenie ma teraz dostęp do zawartości chipa.
Wymiana uszkodzonej karty SIM
Jeśli - pomimo wyczyszczenia chipa - telefon nadal nie może odczytać karty SIM, być może masz wadliwą kartę SIM. Aby zamówić zastępczą kartę SIM u swojego operatora smartfona, odwiedź jeden ze sklepów swojego operatora lub skontaktuj się z jego działem obsługi klienta telefonicznie lub na stronie internetowej firmy.
