Użyj zapasowych słuchawek lub głośników, aby przetestować dźwięk komputera.
Prawie nic nie jest bardziej frustrujące niż siadanie przy komputerze i odkrywanie, że dźwięk, który wcześniej działał, już nie działa. W najgorszym przypadku może to oznaczać, że Twoja karta dźwiękowa jest uszkodzona. Ale zanim wpadniesz w panikę i kupisz nową, zweryfikuj kilka rzeczy, aby upewnić się, że to naprawdę poważny problem. Wystarczy kilka kroków, aby zwykle przywrócić dźwięk na komputerze.
Krok 1
Zanim staniesz się zbyt techniczny, sprawdź podstawy. Upewnij się, że głośnik lub słuchawki są prawidłowo podłączone. Odłącz i włóż ponownie, aby upewnić się, że wyjście dźwięku nie zostało odłączone.
Wideo dnia
Krok 2
Jeśli używasz głośników, które mają niezależne źródło zasilania zamiast źródła zasilania komputera, upewnij się, że są one również podłączone i włączone.
Krok 3
Sprawdź, czy głośność w głośnikach lub słuchawkach podłączonych do komputera nie jest wyciszona lub wyłączona.
Krok 4
Sprawdź, czy dźwięk komputera nie jest wyciszony, przechodząc do menu „Start”, wybierając „Panel sterowania”, klikając „Sprzęt i dźwięk” i wybierając kartę „Dźwięk”. Odznacz opcję „Wycisz”, jeśli jest zaznaczona. Zwiększ głośność urządzenia wyjściowego dźwięku.
Krok 5
Jeśli problemy z dźwiękiem nadal występują, przejdź do menu „Start”, wybierz „Panel sterowania” i „Sprzęt i dźwięk”. Kliknij dźwięk, aby przetestować kartę dźwiękową.
Krok 6
W „Panelu sterowania” wybierz „Kontrolery dźwięku, wideo i gier” oraz zakładkę „Sprzęt”. Pojawi się lista sterowników. Zaznacz sterownik audio, wybierz „Właściwości” i ustal, czy istnieje aktualizacja sterownika.
Krok 7
Jeśli nadal nie masz dźwięku, uruchom ponownie komputer. Ponowne uruchomienie często rozwiązuje problem z dźwiękiem.
Krok 8
Podłącz alternatywny zestaw głośników lub słuchawek, aby ustalić, czy problem dotyczy głośników, a nie dźwięku komputera.
Krok 9
Otwórz obudowę komputera, wyjmij kartę dźwiękową i włóż ją ponownie. Czasami karty mogą się poluzować i komputer może je wykryć, ale nie może ich użyć.
Krok 10
Zainstaluj ponownie sterowniki dźwięku, korzystając z witryny pomocy technicznej producenta komputera. Czasami problem z dźwiękiem jest spowodowany uszkodzonymi sterownikami.
Ostrzeżenie
Dotknij metalu lub użyj paska antystatycznego, aby usunąć ładunki elektrostatyczne z ciała przed przystąpieniem do obsługi części elektronicznych, które mogą zostać uszkodzone przez elektryczność statyczną.