Zmiana telefonów za pomocą Sprinta to prosty i szybki proces.
Sprint Nextel Corporation jest właścicielem i operatorem Sprint, trzeciej co do wielkości bezprzewodowej sieci telekomunikacyjnej w Stanach Zjednoczonych. Oferując swoim klientom różnorodne usługi, w tym sieć 4G, firma oferuje szeroką gamę telefonów komórkowych, smartfonów i osobistych asystentów cyfrowych (PDA). Jeśli jesteś istniejącym klientem Sprint i chcesz zmienić swój telefon na inny, wykonanie pewnych kroków zapewni, że proces przebiegnie sprawnie i szybko.
Krok 1
Znajdź elektroniczny numer seryjny (ESN) swojego nowego telefonu komórkowego. Numer ten znajduje się na etykiecie pod baterią telefonu i zazwyczaj składa się z 17 cyfr.
Wideo dnia
Krok 2
Poznaj markę i model swojego nowego telefonu. Kontaktując się ze Sprint, przedstawiciel zażąda marki i modelu Twojego nowego telefonu, aby upewnić się, że odpowiada on temu w ESN.
Krok 3
Skontaktuj się z działem obsługi klienta Sprint. Z telefonu stacjonarnego zadzwoń do działu obsługi klienta Sprint, aby mógł aktywować Twój nowy telefon komórkowy. Możesz też aktywować swój nowy telefon w Internecie, odwiedzając stronę aktywacji Sprint i postępując zgodnie z instrukcjami.
Krok 4
Poznaj informacje o swoim koncie. Zanim pracownik obsługi klienta będzie mógł aktywować Twój telefon komórkowy, będziesz musiał zweryfikować swoje konto informacje, w tym numer telefonu komórkowego Sprint, imię i nazwisko na koncie oraz osobista identyfikacja konta numer (PIN).
Krok 5
Postępuj zgodnie z instrukcjami agenta obsługi klienta. Pracownik obsługi klienta poprosi Cię o wykonanie prostych czynności programowania na klawiaturze nowego telefonu komórkowego. Po wprowadzeniu kodów na nowym telefonie automatycznie wyłączy się i włączy ponownie. Gdy to nastąpi, Twój nowy telefon powinien być gotowy do użycia.
Wskazówka
Aktywacja nowego telefonu nie zmieni umowy, jeśli kupiłeś go samodzielnie, a nie w sklepie Sprint. Należy pamiętać, że może być konieczne uiszczenie nowej opłaty aktywacyjnej telefonu.
Aktywacja nowego telefonu przez stronę internetową Sprint będzie wymagała posiadania aktualnego konta. Będziesz musiał zalogować się do usługi konta online Sprint, podając swój numer telefonu komórkowego i hasło. Jeśli obecnie nie masz hasła, szybko zarejestruj się na nie na stronie Sprint.
