Źródło obrazu: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Twoje konto McAfee zawiera Twoje dane osobowe oraz informacje o Twoim subskrypcja, która umożliwia aktualizowanie oprogramowania poprzez ciągłe dostarczanie wirusów aktualizacje definicji. Aby usunąć swoje konto McAfee, musisz porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta i usunąć oprogramowanie z komputera. Usunięcie oprogramowania zabezpieczającego Internet powinno nastąpić tylko wtedy, gdy zastępujesz oprogramowanie innym marki, ponieważ Twój komputer będzie podatny na programy szpiegujące, wirusy i inne złośliwe oprogramowanie bez Internetu ochrona.
Krok 1
Zadzwoń do obsługi klienta. Musisz zadzwonić do obsługi klienta McAfee i zrezygnować z subskrypcji, co spowoduje anulowanie Twojego konta. Upewnij się, że masz przy sobie swój stanowy dowód osobisty lub prawo jazdy, ponieważ będziesz otrzymywać pytania w celu zweryfikowania Twojej tożsamości.
Wideo dnia
Krok 2
Odinstaluj McAfee. W przypadku komputerów z systemami operacyjnymi starszymi niż Windows Vista kliknij przycisk „Start” i przycisk „Panel sterowania”. Kliknij „Dodaj/usuń programy” i wybierz „McAfee Security Center”. Kliknij przycisk „Zmień/Usuń” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Krok 3
W przypadku komputerów z systemem Windows Vista kliknij „Start” i „Wyszukaj”. Wpisz „Programy i funkcje” i kliknij przycisk „Przejdź”. Kliknij dwukrotnie „Programy i funkcje”, a następnie „McAfee Security Center”. Kliknij przycisk „Odinstaluj” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Krok 4
W przypadku komputerów Mac kliknij przycisk „Idź” u góry ekranu, a następnie kliknij „Aplikacje” z menu rozwijanego. Kliknij i przytrzymaj mysz nad ikoną „McAfee”, aby ją podświetlić, i przeciągnij ikonę na ikonę „Kosz”, aby odinstalować program. Kliknij ikonę „Kosz”, a następnie kliknij „Wyszukiwarka” u góry ekranu i kliknij „Opróżnij kosz” z menu rozwijanego.
Krok 5
Użyj narzędzia do usuwania produktów konsumenckich firmy McAfee. Pobierz program na http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Zapisz plik na komputerze i uruchom go po zakończeniu pobierania. Zamknij wszystkie programy McAfee i kliknij dwukrotnie plik, aby go uruchomić. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby całkowicie odinstalować wszystkie programy firmy McAfee.
Krok 6
Zrestartuj swój komputer.
Rzeczy, których będziesz potrzebować
Stanowy dowód osobisty lub prawo jazdy
Narzędzie do usuwania produktów konsumenckich firmy McAfee
