Mój Verizon FiOS ciągle mówi, że moje kanały są niedostępne i jak to naprawić?

Dekoder Verizon FiOS działa jako centrum sterowania usługą telewizyjną. Problemy z konfiguracją dekodera, połączeniem modemu FiOS lub innymi ustawieniami mogą zakłócać odbiór usługi telewizyjnej. Zresetuj router Verizon i dekoder, jeśli kanały są niedostępne, aby przywrócić usługę telewizyjną do stanu działania. Zresetowanie dekodera nie wpłynie na żadne tytuły na żądanie, ulubione kanały ani ustawienia osobiste.

Krok 1

Sprawdź, czy kabel koncentryczny z tyłu dekodera jest dobrze podłączony. Luźne połączenia mogą zakłócać dostępne kanały.

Wideo dnia

Krok 2

Odłącz przewód zasilający od routera Verizon. Pozostaw przewód odłączony przez co najmniej 15 sekund przed ponownym włożeniem go do routera. Przed sprawdzeniem usługi telewizyjnej poczekaj na ponowne zainicjowanie routera. Zresetuj swój dekoder, jeśli kanały są nadal niedostępne.

Krok 3

Odłącz kabel zasilający z tyłu dekodera Verizon. Pozostaw go odłączony przez co najmniej 15 sekund. Włóż kabel z powrotem do dekodera. Poczekaj, aż na przednim panelu pudełka pojawi się czas.

Krok 4

Naciśnij przycisk „Zasilanie” na dekoderze Verizon, aby zakończyć proces resetowania i przywrócić kanały.

Wskazówka

Skontaktuj się z obsługą klienta Verizon FiOS, jeśli musisz często resetować swój dekoder.