Jak skontaktować się z pomocą techniczną Yahoo. Pomimo najlepszych wysiłków zespołu Yahoo, będą chwile, kiedy będziesz musiał skontaktować się z pomocą techniczną. Niezależnie od tego, czy masz pytania dotyczące swojego konta e-mail, czy chcesz zgłosić czyjeś zachowanie na czacie, w pewnym momencie będziesz chciał wiedzieć, jak skontaktować się z tymi uprawnieniami. Na szczęście istnieje kilka prostych sposobów skontaktowania się z pomocą techniczną Yahoo.
Reklama
Krok 1
Zaloguj się do witryny internetowej Yahoo i zaloguj się na swoje konto (patrz Zasoby poniżej).
Wideo dnia
Krok 2
Kliknij link „Pomoc”, aby zostać przekierowanym do sekcji pomocy Yahoo. Możesz również przejść bezpośrednio do tej strony, korzystając z adresu internetowego pomocy Yahoo (patrz Zasoby poniżej).
Krok 3
Kliknij odpowiednią sekcję wsparcia dla konkretnego działu. Na przykład, jeśli potrzebujesz pomocy technicznej, kliknij „Pomoc techniczna”. Kliknij link „Pomoc do konta”, aby uzyskać pomoc związaną z kontem, w tym informacje rozliczeniowe i dane osobowe.
Reklama
Krok 4
Wypełnij wszystkie wymagane informacje w wybranym formularzu, w tym informacje o koncie i hasło.
Krok 5
Prześlij swoje pytanie lub wątpliwości, wpisując je w polu tekstowym. Nie ma ograniczeń co do liczby znaków, które może zawierać zapytanie, więc nie martw się, jeśli pole tekstowe wygląda na mniejsze niż potrzebujesz.
Krok 6
Kliknij przycisk „Prześlij” po zakończeniu wypełniania formularza kontaktowego. Zazwyczaj otrzymasz odpowiedź od pomocy technicznej Yahoo w ciągu kilku minut za pośrednictwem poczty e-mail.
Rzeczy, których będziesz potrzebować
dostęp do Internetu
Komputer
Konto Yahoo
Wskazówka
Kontaktując się z pomocą techniczną Yahoo, pamiętaj o swoich pytaniach lub wątpliwościach. Pliki pomocy mogą czasami wymagać bardzo konkretnych parametrów, aby działały, a rozmowa z kimś na żywo będzie wymagać podania szczegółów dotyczących pytania lub wątpliwości. Odwiedź stronę Yahoo Answers (patrz Zasoby poniżej), aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące innych usług i funkcji Yahoo, a także na wiele innych tematów.
Ostrzeżenie
Chociaż większość problemów związanych z bezpieczeństwem lub prywatnością można rozwiązać online za pomocą poczty e-mail lub czatu online funkcje, innym razem może być wymagane złożenie pisemnych wniosków lub porozmawiania z przedstawicielem obsługi klienta przez telefon.
Reklama
