Nieprawidłowe ustawienie protokołu TCP/IP powoduje ogólny błąd polecenia ping.
Źródło obrazu: Jupiterimages/Creatas/Getty Images
Ping to cenne narzędzie do rozwiązywania wszelkiego rodzaju problemów z siecią lub Internetem. Polecenie ping wysyła pakiety informacji do urządzeń w sieci lub Internecie, aby sprawdzić, czy są dostępne do połączenia. W systemie Windows 8 komunikat o błędzie „Ping: Transmisja nie powiodła się. Ogólna awaria” pojawia się, jeśli komputer nie ma wybranego odpowiedniego protokołu internetowego. Możesz wybrać TCP/IPv4 lub TCP/IPv6 w panelu sterowania komputera.
Polecenia ping
Żądania ping można wysyłać tylko z wiersza poleceń systemu operacyjnego. W systemie Windows 8 otwórz pole wyszukiwania, wpisz „cmd” w polu wyszukiwania, a następnie wybierz „Wiersz polecenia” z listy wyników wyszukiwania. W wierszu polecenia wpisz „ping”, spację, a następnie adres IP lub nazwę domeny celu. Na przykład wpisz „ping xxx.xxx.xxx.xxx” lub „ping www.mojasieć.com;" następnie naciśnij Enter. Twój komputer wyśle cztery pakiety informacji w jednosekundowych odstępach.
Wideo dnia
Odpowiedzi na pingi
Odpowiedź ping pokazuje wyniki dla każdego zwróconego pakietu w czterech oddzielnych wierszach, pokazując czas podróży w obie strony w milisekundach. Podaje również podsumowanie utraconych pakietów wraz z najszybszymi, najwolniejszymi i średnimi czasami. Jeśli cel nie odpowiada, w każdym wierszu wyświetlany jest komunikat „Upłynął limit czasu żądania”. Jeśli komputer ma nieprawidłowe ustawienie TCP/IP, w systemie Windows 7 i Windows 8 wyświetlany jest komunikat „PING: Transmisja nie powiodła się. Ogólna awaria”. W systemie Vista wyświetla się „PING: transmisja nie powiodła się, kod błędu 1231”. Oznacza to, że masz nieprawidłowe ustawienie TCP/IP. We wcześniejszych wersjach systemu Windows widniał napis „Host docelowy nieosiągalny”.
Ustaw wersję TCP/IP
Kliknij „Start” i wybierz „Panel sterowania”. Wpisz „Adapter” w polu „Panel sterowania wyszukiwaniem” w prawym górnym rogu i kliknij „Wyświetl połączenia sieciowe” na karcie Centrum sieci i udostępniania. Kliknij prawym przyciskiem myszy sieć, której używasz; następnie kliknij „Właściwości”. Upewnij się, że na liście opcjonalnych pól zaznaczona jest właściwa wersja protokołu TCP/IP. W chwili publikacji większość sieci używa protokołu TCP/IPv4. Nie zmieniaj żadnych innych pól, ponieważ nie wpływają one na zdolność pingowania. Kliknij „Właściwości”, a następnie w zakładce „Ogólne” kliknij „Uzyskaj adres IP automatycznie” i „Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie”. Następnie kliknij „OK”.
TCP/IPv4 a TCP/IPv6
Protokół internetowy w wersji 4 ma około 4 miliardy dostępnych adresów, które szybko się zużywają. Wersja 6 zapewnia 79 biliard razy więcej przestrzeni adresowej, aby zapewnić globalną ekspansję Internetu, a także kilka innych zalet w porównaniu z wersją 4. Jednak grupa zadaniowa ds. inżynierii internetowej pracowała nad zaprojektowaniem płynnego przejścia, które umożliwiłoby istnienie obu w tym samym czasie, dopóki wszystkie sieci nie będą mogły zostać zaktualizowane. W międzyczasie projektanci sieci muszą wybierać między nimi i nie mogą używać obu jednocześnie. Musisz dostosować ustawienia w komputerze do sieci.