Dlaczego nie mogę otwierać załączników poczty Yahoo w moim telefonie komórkowym?

Chłopiec z telefonem komórkowym

Otwieranie załączników Yahoo Mail może być problematyczne.

Źródło obrazu: BananaStock/BananaStock/Getty Images

Brak możliwości otwierania załączników wiadomości e-mail podczas korzystania z aplikacji Yahoo Mail na telefonie komórkowym może być spowodowany jednym z kilku problemów, z których większość można łatwo naprawić. Chociaż większość telefonów komórkowych obsługuje aplikacje poczty e-mail od różnych klientów innych firm, jest to nierzadko występują trudności podczas otwierania załączników do wiadomości e-mail tych programów pocztowych wiadomości.

Typ pliku

Aby otworzyć załącznik Yahoo Mail za pomocą telefonu komórkowego, musisz mieć zainstalowaną na urządzeniu aplikację obsługującą typ pliku załącznika. Na przykład, jeśli próbujesz otworzyć załącznik z dokumentem Microsoft Word, musisz mieć zainstalowaną mobilną wersję Microsoft Word na swoim telefonie komórkowym. Lub, jeśli próbujesz otworzyć plik PDF, musisz mieć aplikację, która jest w stanie odczytać i wyświetlić zawartość tego typu pliku. Niektóre typy załączników graficznych, takie jak JPG, są wyświetlane w treści wiadomości e-mail, ale jeśli chcesz otworzyć plik, musisz mieć aplikację do przeglądania obrazów, która obsługuje zawartość JPG.

Wideo dnia

poczta Yahoo

Pomimo swojej wygody, aplikacja mobilna Yahoo Mail jest podatna na sporadyczne awarie, które mogą przejawiać się na kilka sposobów, w tym brak możliwości otwierania załączników. Zazwyczaj, gdy aplikacja Yahoo Mail działa nieprawidłowo, czeka Cię dłuższy niż zwykle czas oczekiwania, zanim pojawi się ekran informujący, że aplikacja nie wykonała operacji. W tym momencie masz możliwość wysłania powiadomienia e-mail bezpośrednio do Yahoo w celu zgłoszenia problemu. Zamknięcie aplikacji i ponowne jej uruchomienie może również pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z pocztą e-mail.

Rozmiar pliku

Chociaż zwykła internetowa wersja Yahoo Mail nie ma ograniczeń dotyczących rozmiaru pliku, mobilna wersja aplikacja może ze względu na dostępną pamięć urządzenia, co może uniemożliwić otwieranie wiadomości e-mail załączniki. Na przykład, jeśli Twój telefon komórkowy ma ograniczoną ilość pamięci wewnętrznej, nie możesz otwierać plików, które są większe niż ilość dostępnej pamięci. Jednak większość telefonów komórkowych ma wbudowane gniazda kart, które obsługują duże ilości pamięci rozszerzonej, co zwiększa szanse na otwarcie dużych załączników do wiadomości e-mail.

Pamięć o dostępie swobodnym

Pamięć o dostępie swobodnym, lepiej znana jako RAM, może również uniemożliwić otwarcie załącznika wiadomości e-mail Yahoo Mail. RAM to część wewnętrznej pamięci telefonu, w której przechowywane są kopie plików aplikacji w celu szybszego przetwarzania. Jeśli przejdziesz przez długi czas bez wyłączania telefonu, pamięć RAM może się zapełnić, w którym to momencie telefon zaczyna działać wolniej. Może to wpłynąć na możliwość otwierania załączników do plików. Wyłączenie i ponowne włączenie telefonu powoduje wyczyszczenie pamięci RAM i daje urządzeniu więcej miejsca na wykonywanie wielu funkcji, w tym otwieranie załączników.