Widok z boku rzędu trzech komputerów, z rękami piszącymi na każdej klawiaturze
Źródło obrazu: Ciaran Griffin/Stockbyte/Getty Images
Jeśli zastanawiasz się nad wdrożeniem nowego oprogramowania, możesz mieć możliwość zakupu gotowego produktu zamiast tworzenia własnego programu. Wybór natychmiastowego, gotowego rozwiązania może wydawać się logiczny, ale ma to zalety i wady, które należy rozważyć przed podjęciem decyzji.
Ekonomia skali i korzyści kosztów
Kupowanie gotowego oprogramowania zazwyczaj jest tańsze niż płacenie za rozwój na zamówienie. Firma programistyczna rozkłada swoje koszty, sprzedając swoje programy wielu różnym użytkownikom, dając klientom korzyści wynikające z ekonomii skali. Jeśli zlecasz programowanie firmie zewnętrznej lub korzystasz z wewnętrznych programistów do tworzenia programu, Twoja firma musi ponieść wszystkie koszty.
Wideo dnia
Gotowe programy powinny być gotowe, gdy tylko za nie zapłacisz i załadujesz je do swojego systemu. Korzystają ze sprawdzonej technologii i będą mieć doświadczenie z innymi użytkownikami, chyba że zostaną niedawno uruchomieni. Przejdą przez procedury badawczo-rozwojowe i testy przed uruchomieniem, więc nie powinieneś tracić czasu na zajmowanie się błędami. Jeśli program doskonale spełnia jedną lub więcej Twoich potrzeb, inwestowanie czasu i pieniędzy w rozwój wersji czegoś, co już istnieje, może nie mieć sensu.
Dostęp do wsparcia i aktualizacji
Zwykle możesz sprawdzić poziomy wsparcia przed zakupem gotowego oprogramowania. Wiele firm oferuje materiały szkoleniowe dla użytkowników wraz z pomocą online i usługami rozwiązywania problemów, jak narzędzie marketingowe w procesie sprzedaży, więc mają żywotny interes w dostarczaniu towaru serwis. Jeśli chcą dalej rozwijać swoje produkty, zaoferują aktualizacje. Jeśli korzystasz z usług programisty zewnętrznego, aby utworzyć system na zamówienie, może on nie oferować stałego wsparcia lub uaktualnień — lub może pobierać wyższe opłaty za te usługi.
Brak koncentracji na wymaganiach
Gotowe oprogramowanie oferuje ogólne rozwiązanie dla wszystkich użytkowników, nawet jeśli jest skierowane do niszowego rynku lub określonej funkcji. Nie ma jednak gwarancji, że będzie dokładnie odpowiadał Twoim konkretnym wymaganiom. W niektórych przypadkach program może nie mieć pewnych funkcji lub zawierać te, których nigdy nie będziesz używać, a także możesz mieć problemy z integracją z istniejącymi systemami. Tworzenie na zamówienie pozwala na stworzenie programu, który jest dokładnie dopasowany do Twoich wymagań i systemu.
Własność i brak kontroli
Deweloper zachowuje własność gotowego oprogramowania, zazwyczaj sprzedając prawa użytkowania na podstawie licencji. Chociaż firma może słuchać swoich użytkowników i aktualizować programy, aby spełnić ich potrzeby, nie musi tego robić, więc nie masz kontroli nad dostosowywaniem. Początkowo może to nie być problemem, ale jeśli Twoja firma się rozwinie lub zmienią się Twoje systemy, program może nie nadążać za tempem. Właściciel oprogramowania może w dowolnym momencie zrezygnować z wspierania lub rozwijania produktu, przez co program staje się coraz bardziej przestarzały. Może to również stanowić problem, jeśli firma zostanie zamknięta lub zostanie przejęta. Jeśli usunie funkcje, które są kluczowe dla Twoich wymagań, oprogramowanie może już nie odpowiadać Twoim celom.
Długoterminowe konsekwencje kosztów
Chociaż na początku gotowe oprogramowanie może być tańsze w zakupie, jego koszty mogą z czasem rosnąć. Licencje są zwykle ograniczone w czasie, więc będziesz musiał ponownie inwestować, gdy się skończą. Staje się to droższe, jeśli Twoja firma się rozwija i musisz dodawać kolejne licencje dla nowych pracowników. Jeśli program nie spełnia wszystkich Twoich wymagań, być może będziesz musiał kupić inne, aby wypełnić luki, zwiększając ogólne koszty. Korzystanie z różnych programów do zakończenia procesu przepływu pracy może również prowadzić do kosztów czasu i wydajności.
