Jeśli dźwięk komputera działał wczoraj, ale nie dzisiaj, być może utraciłeś sterownik dźwięku.
Sprawdź dokładnie źródło problemu, wpisując „Win” i „R”, aby otworzyć pole Uruchom. Wpisz „dxdiag” w polu i kliknij „OK”. Gdy pojawi się pytanie, czy chcesz zezwolić na załadowanie programu DX Diagnostics, kliknij „Tak”.
Kliknij zakładkę „Dźwięk”. Jeśli sterowniki urządzeń Twojej karty dźwiękowej rzeczywiście zostały „wyłączone”, nie zobaczysz żadnego wpisu w polu „Nazwa”. Zamiast tego wpis będzie mówił „Nie załadowano urządzenie”. Jeśli widzisz, że urządzenie jest załadowane, kliknij „Test DirectSound”. Jeśli tester diagnostyczny odtwarza dźwięki, ale nadal nic nie słychać, może to oznaczać, że głośniki są wyłączone, odłączone lub zepsute i może być wszystko w porządku ze sterownikiem urządzenia w ogóle. W przeciwnym razie kliknij „Wyjdź”, aby kontynuować tę naprawę.
Zmień lokalizację sterownika urządzenia karty dźwiękowej. Jeśli masz dysk odzyskiwania dołączony do komputera, plik sterownika urządzenia znajduje się na tym dysku. Większość producentów komputerów przenośnych lub stacjonarnych używa sterowników dźwięku SoundMAX, Creative lub RealTEK, więc poszukaj tych plików na dysku odzyskiwania. Skopiuj pliki na swój komputer. Jeśli nie masz dysku odzyskiwania, sprawdź najnowsze sterowniki w witrynie internetowej producenta karty dźwiękowej. Pobierz je bezpośrednio na swój komputer.
Kliknij nową ikonę sterownika karty dźwiękowej „Zainstaluj” lub „Konfiguruj” na dysku twardym. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować nowy sterownik. Uruchom ponownie komputer, aby sterowniki mogły zacząć działać, jeśli zostanie o to poproszony przez procedurę konfiguracji. Upewnij się, że masz podłączone i włączone głośniki podczas instalowania sterowników i ponownego uruchamiania.
Wróć do ekranu DX Diagnostics i ponownie sprawdź zakładkę „Dźwięk”. Powinieneś teraz zobaczyć swoją kartę dźwiękową na liście. Kliknij „Test DirectSound” i przejdź przez różne testy. Jeśli twoja karta dźwiękowa teraz przechodzi, kliknij „Wyjdź”.
