Rozwiąż problemy z telefonem, zanim zadzwonisz do technika.
Otwórz urządzenie interfejsu sieciowego na zewnątrz domu, odłącz modułowe złącze od jego gniazda w środku i podłącz działający telefon do gniazda. Sprawdź podłączony telefon pod kątem sygnału wybierania; zadzwoń do dostawcy usług telefonicznych, aby zgłosić problem, jeśli go nie słyszysz. Brak sygnału wybierania oznacza, że problem leży w liniach telefonicznych i prawdopodobnie nie ma nic złego w systemie.
Obserwuj okablowanie wewnątrz NID, aby sprawdzić, czy nie ma śladów poluzowanych połączeń lub spalonych przewodów. Zadzwoń do firmy telefonicznej, jeśli zauważysz uszkodzenie lub cokolwiek podejrzanego wewnątrz pudełka. Za identyfikatory NID odpowiada firma telekomunikacyjna.
Wejdź do domu, ale odłącz modułowe złącze wewnątrz NID, aby odłączyć zasilanie telefonu. Odkręć każdy panel czołowy gniazdka telefonicznego i sprawdź wszystkie zaciski gniazd pod kątem luźnych przewodów lub przewodów, które mogły się ze sobą stykać. Przykręć mocno luźne zaciski śrubokrętem i odegnij od siebie wszelkie przewody, które mogły się ze sobą stykać, używając pary szczypiec z długimi końcówkami. Podłącz złącze modułowe z powrotem do gniazda w NID i słuchaj każdego telefonu, aby uzyskać sygnał wybierania.
Przyjrzyj się każdemu telefonowi, odłącz, a następnie podłącz jego złącze przewodu telefonicznego do odpowiedniego gniazdka ściennego. Mocno dociśnij złącze, aby upewnić się, że nie jest poluzowane. Złącze może czasami wyglądać, jakby było prawidłowo podłączone do gniazda telefonicznego, ale może nie być prawidłowo osadzone, powodując luźne połączenie.
Podnieś słuchawkę telefonu i sprawdź, czy głośność dzwonka została ustawiona na minimalnym poziomie lub czy telefon jest wyciszony. Prawie wszystkie telefony mają ustawienia głośności dzwonka, a niektóre nowsze telefony mają funkcje „wyciszania”. Czasami telefon może w ogóle nie dzwonić, ponieważ dzwonek został przypadkowo wyciszony lub ustawiony na minimalną głośność.
Odłącz inne urządzenia podłączone do linii telefonicznej, takie jak router internetowy, sprzęt systemu bezpieczeństwa, faks, urządzenie identyfikujące rozmówcę itp. Jeśli wadliwe urządzenie peryferyjne spowodowało wyłączenie linii, wykonanie tej procedury wyeliminuje sprawcę i przywróci sygnał wybierania. Jeśli sygnał wybierania zostanie przywrócony, podłączaj kolejno każde urządzenie peryferyjne i słuchaj sygnału wybierania. Jeśli linia przestanie działać po podłączeniu określonego urządzenia, wiesz, że sprzęt ma problem.
