AT&T zapewnia wiele sposobów sprawdzania historii połączeń dotyczących telefonów komórkowych objętych umową, urządzeń GoPhone i linii stacjonarnych U-verse. Będziesz potrzebować dostępu do Internetu i konta internetowego AT&T. Możesz również potrzebować aplikacji myAT&T na telefon, komputer lub urządzenie mobilne, w zależności od sprzętu używanego do uzyskania dostępu do Internetu.
Sprawdź dziennik historii połączeń telefonicznych w ramach umowy AT&T:
Używanie Internetu
Krok 1
Zalogować się mójAT&T i wybierz opcję bezprzewodową
Wideo dnia
Krok 2
Wprowadź swój identyfikator użytkownika i hasło, aby uzyskać dostęp do swojego konta.
Krok 3
Najedź kursorem na Rozliczenia, użytkowanie, płatności na górze strony. Pod Stosowanie, Kliknij Użycie od ostatniego rachunku. Zobacz różne okresy użytkowania, używając Seans menu rozwijane. Możesz pobrać swoje dane użytkowania w formacie Excel lub CSV.
Korzystanie z aplikacji myAT&T lub strony mobilnej
Krok 1
Pobierz i zainstaluj aplikację mobilną na swoim telefonie:
- Zaloguj się do Windows Phone Store, App Store lub Google Play. Wybierz Aplikacje i wyszukaj w myAT&T; lub
- Zeskanuj kod QR swoim smartfonem; lub
- Wyślij SMS o treści APP na numer 8758 z telefonu AT&T, aby otrzymać link do pobrania
lub
Zaloguj się do AT&T Strona mobilna.
Krok 2
Wprowadź swój identyfikator użytkownika i hasło, a następnie wybierz swoje konto bezprzewodowe.
Krok 3
Wybierać Menu i wtedy Stosowanie aby wyświetlić historię połączeń od ostatniego rachunku.
Sprawdź historię połączeń AT&T Go
Używanie Internetu
Krok 1
Zaloguj się do swojego mójAT&T rachunek.
Krok 2
Wybierz Historia konta opcja. Tutaj możesz przeglądać dzienniki połączeń głosowych, wykorzystania danych, uzupełnień i opłat za dowolne pakiety funkcji, które masz na swoim koncie.
Krok 3
Filtruj historię połączeń według żądanego przedziału czasowego i typu połączenia, na przykład połączeń przychodzących, wychodzących lub nieodebranych.
Korzystanie z aplikacji mobilnej myAT&T
Krok 1
Pobierz i zainstaluj aplikację mobilną:
- Zaloguj się do Sklep Windows Phone, ten Sklep z aplikacjami lub Google Play. Wybierać Aplikacje i szukaj dalej mójAT&T; lub
- Zeskanuj kod QR swoim smartfonem; lub
- Tekst APLIKACJA do 8758 z telefonu AT&T, aby otrzymać link do pobrania
Krok 2
Otwórz aplikację i zaloguj się za pomocą swojego bezprzewodowego numeru AT&T GoPhone i czterocyfrowego hasła.
Krok 3
Wybierać Rachunek i filtruj dane rejestru połączeń według żądanego przedziału czasu i typu połączenia.
Sprawdź historię połączeń AT&T U-verse stacjonarnych
Używanie Internetu
Krok 1
Zaloguj się do swojego konto myAT&T za pomocą identyfikatora członka U-verse lub, jeśli twoje konto U-verse jest połączone z identyfikatorem dostępu AT&T, wprowadź identyfikator użytkownika.
Krok 2
Wybierać Moje plany, następnie Głos w wersecie U, następnie Funkcje głosowe
Krok 3
Kliknij na Dziennik połączeń aby wyświetlić historię połączeń. Informacje te można pobrać w formacie PDF, CSV lub XLS.
Korzystanie z ekranu telewizyjnego U-verse
Krok 1
Przejdź na kanał 9900 za pomocą pilota U-verse lub naciśnij Menu i przewiń do Interaktywny opcja.
Krok 2
Przewiń i wybierz swój numer telefonu U-verse.
Krok 3
Wybierać ok i wyświetlane są informacje o historii połączeń. Możesz posortuj rejestr połączeń według nazwiska dzwoniącego, daty połączenia lub numeru telefonu.
Korzystanie z aplikacji myAT&T lub strony mobilnej
Krok 1
Zaloguj się na swoje konto myAT&T za pomocą aplikacji myAT&T lub Strona mobilna.
Krok 2
Wybierać Moje plany i usługi, następnie Zarządzaj funkcjami i ustawieniami telefonu.
Krok 3
Uzyskiwać Wyświetl rejestr połączeń. Tutaj możesz sortować dane rejestru połączeń, aby wyświetlić wszystkie, wysłane, odebrane lub nieodebrane połączenia.
Wskazówka
Dzienniki połączeń AT&T zazwyczaj zawierają 100 ostatnich połączeń z ostatnich 60 dni. Nie można zmieniać ani usuwać danych historii połączeń.
