Pojawił się przerażający „niebieski ekran śmierci” i nie możesz wyjaśnić, co powoduje awarię komputera. Aby pomóc Ci określić przyczynę BSoD, użyj wbudowanego narzędzia do rejestrowania systemu Windows, Podglądu zdarzeń, który automatycznie śledzi wszystko, co dzieje się na komputerze. Ponieważ przeglądanie setek tysięcy wpisów w dzienniku może być trudne, użyj funkcji niestandardowego widoku programu, aby zawęzić wyszukiwanie.
Krok 1
Naciśnij i przytrzymaj „Windows-X”, aby otworzyć ekran menu szybkich łączy.
Wideo dnia
Krok 2
Kliknij „Przeglądarka zdarzeń”. Pojawi się okno Podglądu zdarzeń, wyświetlające wiele zarejestrowanych informacji o oprogramowaniu i sprzęcie komputera.
Krok 3
Kliknij link „Utwórz widok niestandardowy” w okienku Akcje.
Krok 4
Wybierz zakres czasu z menu Zarejestrowane. Możesz również określić zakres czasu, wybierając „Zakres niestandardowy” i wybierając „Zdarzenia włączone” w menu Od i Do.
Krok 5
Zaznacz pole wyboru Błąd w sekcji Poziom zdarzenia.
Krok 6
Kliknij menu „Dzienniki zdarzeń” obok opcji Według dziennika, kliknij pole wyboru „Dzienniki systemu Windows”, a następnie kliknij przycisk „OK”.
Krok 7
Wprowadź nazwę widoku niestandardowego i kliknij przycisk „OK”. Podgląd zdarzeń automatycznie ładuje nowy filtrowany widok.
Krok 8
Kliknij nagłówek „Data i godzina”, aby posortować według daty.
Krok 9
Spójrz na zdarzenia błędów w czasie BSoD. Aby dokładniej przejrzeć dziennik zdarzeń, kliknij go dwukrotnie i kliknij zakładkę „Szczegóły”.
Ostrzeżenie
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą systemu Microsoft Windows 8.1. Może się nieznacznie lub znacznie różnić w zależności od innych wersji lub produktów.