Źródło obrazu: ToprakBeyBetmen/iStock/GettyImages
Kiedy firmy takie jak Sony, Toshiba, Philips i Hitachi połączyły siły, aby opracować interfejs multimedialny High Definition (HDMI) standardowo chodziło o ułatwienie podłączania urządzeń audiowizualnych, a także o obsługę transferu hi-def, dane o dużej przepustowości. Kabel HDMI zastępuje te trzy wybredne kable kompozytowe, które były standardem. Chociaż linia telewizorów 4K firmy Sharp oferuje takie funkcje, jak wysoki zakres dynamiki, systemy operacyjne Android i wbudowana obsługa Roku, niepewne wejścia HDMI nie są kluczową funkcją. Kiedy twój port zacznie działać, zacznij od podstaw, zanim skontaktujesz się z profesjonalistami.
Nie panikuj: Zacznij prosto
Niezależnie od tego, czy masz telewizor Sony, Samsung czy Sharp, rozwiązywanie problemów powinno zacząć się prosto. Jeśli Twój Sharp TV HDMI nie działa, nie ma sygnału obrazu lub wejście nie jest rozpoznawane, najpierw upewnij się, że kabel HDMI jest podłączony do portu wyjściowego w urządzeniu zewnętrznym, a port wejściowy jest włączony Twój telewizor. Większość linii 4K firmy Sharp jest wyposażona w trzy wejścia HDMI, więc upewnij się, że urządzenie zewnętrzne jest włączone i użyj strzałki na pilocie telewizora smart TV, aby podświetlić „HDMI 1”, „HDMI 2” i „HDMI 3”, naciskając „OK”, aby sprawdzić, czy każde wejście sygnał.
Wideo dnia
Nie zapomnij o starej sztuczce „wyłącz i włącz ponownie”. Podobnie z odłączeniem kabla i ponownym podłączeniem. Czasami to wszystko, czego potrzebują Twoje urządzenia, aby zainicjować udane „uzgadnianie” HDMI, jak nazywają to specjaliści techniczni.
Zbadaj zaawansowane problemy
Telewizory Sharp łączą się z całym rogiem obfitości urządzeń przez HDMI, od Google Chromecast po Nintendo Switch. Jeśli próbujesz podłączyć system kina domowego, soundbar lub system głośników korzystający z ARC (Audio Return Channel) standardowo przez HDMI, ale nie słychać dźwięku, przejdź do menu ustawień lub opcji telewizora, aby ustawić kanał zwrotny audio na "Automatyczny."
Podobnie różne inteligentne telewizory Sharp – od starszych modeli Aquos po modele 4K z 2018 roku – obsługują funkcje synchronizacji, które automatycznie włącza system dźwiękowy po włączeniu telewizora lub włącza telewizor po włączeniu gier konsola. Gdy jesteś w menu ustawień, spróbuj włączyć lub wyłączyć dowolne funkcje o nazwach takich jak „link”, „sterowanie” lub „synchronizacja”, aby sprawdzić, czy to robi różnicę.
Jeśli wejście telewizora Sharp nie działa pomimo tych prób rozwiązywania problemów, całkiem możliwe, że przyczyną jest sam kabel HDMI. Wypróbuj kabel z urządzeniem i telewizorem, o których wiesz, że mają w pełni funkcjonalne porty HDMI. Jeśli nadal nie odbierasz sygnału AV, czas na nowy kabel.
Rozwiązywanie problemów z Sharp TV: przejście na Pro
Kiedy wszystko inne zawiedzie, może pojawić się bardziej złożony problem, taki jak wadliwy port. Aby uniknąć problemów technicznych i możliwości unieważnienia gwarancji w przypadku napraw DIY, zadzwoń do profesjonalistów z firmy Sharp.
Jeśli wolisz tekst, możesz przesłać prośbę o pomoc na SharpUSA.com za pośrednictwem formularza online. W przypadku opcji „osoba do osoby”, zadzwoń do działu pomocy technicznej firmy Sharp pod numer 1-800-237-4277 (lub w przypadku czegoś łatwiejszego do zapamiętania, 1-800-BE-SHARP).