Pudełko odbiorcze na półce.
Źródło obrazu: Roel Smart/iStock/Getty Images
Twoja firma kablowa, sprzedawcy i inne osoby używają numeru modelu dekodera telewizji kablowej jako identyfikatora produktu w różnych sytuacjach. Na przykład ten numer jest przydatny, jeśli potrzebujesz pomocy w uzyskaniu instrukcji, odnalezieniu instrukcji rozwiązywania problemów, zaplanowaniu terminu naprawy lub uzyskaniu pudełka na wymianę. Znajdź to, wykonując małą pracę detektywistyczną.
Spójrz na dokumentację
W instrukcji obsługi dekodera telewizji kablowej powinien znajdować się gdzieś wydrukowany numer modelu. Zazwyczaj numer znajduje się na pierwszej, drugiej lub ostatniej stronie. Każda inna dokumentacja związana z pudełkiem, taka jak zlecenie prac instalacyjnych, paragon lub faktura wysyłkowa, również powinna mieć ten numer.
Wideo dnia
Sprawdź wygląd zewnętrzny
Wielu producentów dekoderów kablowych projektuje swoje dekodery z numerem modelu i numerem seryjnym umieszczonym z przodu dekodera w pobliżu rogu. Ponadto ważne informacje o pudełku, w tym numery seryjne, można znaleźć na etykiecie produktu na spodzie lub z tyłu.
Porównaj projekty pudeł
Firmy telewizji kablowej często wyświetlają obrazy swoich dostępnych dekoderów na swoich stronach internetowych, aby ułatwić abonentom identyfikację dekoderów. Każdy obraz jest zwykle oznaczony nazwą producenta i/lub produktu oraz numerem modelu.
Jeśli masz trudności ze znalezieniem numeru lub zrozumieniem, który numer jest prawidłowy, może Ci pomóc przedstawiciel ds. rozliczeń lub pomocy technicznej firmy kablowej. Przedstawiciel może uzyskać dostęp do informacji o sprzęcie na Twoim koncie, a następnie wyjaśnić Ci, gdzie szukać na pudełku do wykorzystania w przyszłości.