Jak naprawić uszkodzony instalator Windows

Instalowanie nowego oprogramowania i komponentów na komputerze jest czynnością ryzykowną. Przez lata firma Microsoft podjęła wiele kroków w celu ochrony systemu przed uszkodzeniem przez złą instalację, ale nadal może się to zdarzyć. Czasami zła instalacja może nawet uszkodzić sam Instalator Windows, powodując niepowodzenie kolejnych instalacji, które opierają się na Instalatorze Windows. To może uwięzić system w pętli, w której nie można naprawić instalatora bez zainstalowania nowego oprogramowania, które nie zostanie zainstalowane, ponieważ instalator jest uszkodzony.

W niektórych przypadkach problem z Instalatorem Windows może być w rzeczywistości problemem z uszkodzonymi kluczami rejestru, a dla niektórych z tych problemów firma Microsoft oferuje automatyczną naprawę. Odwiedź witrynę Microsoft Fix It Solution Center w sieci Web. Tam, w kroku 3, gdzie jest napisane „Filter Solutions”, wpisz „Napraw problemy, których nie można zainstalować lub odinstalować” bez w cudzysłowie, a następnie kliknij „Uruchom teraz” w wyświetlonym rozwiązaniu lub kliknij „Dowiedz się więcej”, aby uzyskać lepsze wyobrażenie o rozwiązaniu zrobi. Po uruchomieniu poprawki uruchom ponownie komputer i ponów próbę instalacji.

(Ta sekcja ref. 2) Jeśli masz problem w szczególności z usługą Windows Update, przejdź do Centrum rozwiązań Microsoft Fix It i w polu wyszukiwania Krok 3 wpisz filtr „Napraw problem z niedziałającą aktualizacją Microsoft Windows Update” bez cudzysłowów, a następnie kliknij „Dowiedz się więcej” i postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Microsoft dotyczącymi rozwiązywania problemów problem.

(Ta sekcja ref. 3; patrz uwaga w Writer Comments) Przesuń palcem lub kliknij przycisk Start systemu Windows iw polu wyszukiwania wpisz „Usługi”. Następnie kliknij aplikację „Usługi”, która pojawi się w wynikach. Przewiń listę usług i kliknij dwukrotnie „Instalator Windows”. Okno Właściwości Instalatora Windows: otwórz i, w sekcji Stan usługi, jeśli usługa jest obecnie wymieniona jako „zatrzymana”, kliknij „Uruchom” przycisk. Kliknij „OK”, aby zamknąć okno. Następnie wyrejestruj i ponownie zarejestruj Instalator Windows — jest to sposób na usunięcie uszkodzonych informacji. Wróć do przycisku Start iw polu wyszukiwania wpisz „MSIEXEC / UNREGISTER” bez cudzysłowów, a następnie naciśnij „Enter” lub kliknij „OK”. Wróć do W polu wyszukiwania wpisz „MSIEXEC /REGSERVER” bez cudzysłowów i naciśnij „Enter” lub kliknij „OK”. Uruchom ponownie komputer i spróbuj instalacji Ponownie.

(Niniejsza sekcja nr ref. 4) Jeśli nadal masz problemy z Instalatorem Windows, możesz wyczyścić niektóre dane w rejestrze systemowym, które mogą powodować uszkodzenie instalatora. Ostrzegamy, że nieprawidłowa modyfikacja ustawień rejestru może spowodować, że komputer stanie się bezużyteczny. Przed przystąpieniem do tej poprawki utwórz kopię zapasową plików i utwórz punkt przywracania systemu. Gdy będziesz gotowy, przesuń palcem lub kliknij przycisk „Start” i wpisz „Regedit” w polu wyszukiwania. Kliknij program „Regedit”, gdy pojawi się w wynikach. Kliknij „Tak”, jeśli system Windows poprosi Cię o pozwolenie Edytorowi rejestru na wprowadzenie zmian na komputerze. Przejdź przez katalog rejestru do tej lokalizacji:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\

Kliknij prawym przyciskiem myszy folder „Instalator” i wybierz „Uprawnienia”. Kliknij „SYSTEM” i upewnij się, że SYSTEM ma pole wyboru uprawnień oznaczone „Pełna kontrola”.

Następnie przejdź tutaj:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Oprogramowanie\Microsoft\Aktualizacje\

Kliknij folder „Aktualizacje”. Kliknij dwukrotnie klawisz „UpdateExeVolatile” po prawej stronie okna i wprowadź dane wartości jako „0” bez cudzysłowów. Następnie kliknij „OK”. Uruchom ponownie komputer i ponów próbę instalacji.

Jeśli to nie zadziała lub jeśli folder Updates lub klucz UpdateExeVolatile nie istnieje, nie martw się. Klucz UpdateExeVolatile ma związek z instalacją oprogramowania, a jeśli się zepsuje, może spowodować problem z Instalatorem Windows. Jest to jednak tylko jedna możliwość, więc jeśli to nie jest odpowiedź, przejdź do następnego kroku, przechodząc tutaj:

HKEY_LOCAL_MACHINE \System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\

Kliknij prawym przyciskiem myszy klawisz „PendingFileRenameOperations” po prawej stronie okna i kliknij „Usuń” z menu rozwijanego, a następnie po wyświetleniu monitu potwierdź swój wybór. Uruchom ponownie komputer i ponów próbę instalacji.

Jeśli to nie zadziała lub jeśli klucz nie istnieje, nie martw się. Klucz „PendingFileRenameOperations” dotyczy plików, których nazwy są zmieniane podczas używania, a jeśli te dane zostaną pomieszane, może to spowodować problemy z instalatorem. Ale znowu jest to tylko jedna możliwość, więc jeśli to nie jest odpowiedź, przejdź do następnego kroku, przechodząc z powrotem do folderu instalatora:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\

Kliknij folder „Instalator”. Kliknij prawym przyciskiem myszy klawisz „W toku” po prawej stronie okna i kliknij „Usuń” z menu rozwijanego, a następnie po wyświetleniu monitu potwierdź swój wybór. Zauważ, że ten klucz może nie istnieć, jeśli Twój system nie ma żadnych trwających instalacji. Uruchom ponownie komputer i ponów próbę instalacji.

Jeśli żadne z rozwiązań nie naprawi problemu, przywróć system do stanu sprzed wystąpienia problemu. Jeśli to również nie zadziała, możesz spróbować ponownie zainstalować Instalator Windows. Wersje Windows 7 i 8 korzystają z Instalatora Windows 5.0, który nie jest dostępny jako samodzielny pakiet redystrybucyjny; Tak więc w przypadku systemu Windows 8 będziesz musiał pobrać zestaw Windows 8 Software Development Kit, który zapewni dostęp do nowej kopii Instalatora Windows 5.0. Jeśli to nie zadziała lub jeśli nie możesz zainstalować SDK z powodu problemu z instalatorem, być może będziesz musiał zatrudnić technika, który obejrzy twój komputer.