BitDefender udostępnia aktualizacje swoich programów antywirusowych użytkownikom posiadającym subskrypcję BitDefender. Subskrypcje BitDefender domyślnie odnawiają się automatycznie, obciążając kartę kredytową powiązaną z Twoim zakupem. Funkcja automatycznego odnawiania zapewnia, że Twoja subskrypcja jest zawsze aktualna i masz najnowsze aktualizacje dla BitDefender, jeśli przełączyłeś się na nowy program antywirusowy, nie będziesz chciał odnawiać swojego BitDefendera Subskrypcja. Możesz anulować funkcję automatycznego odnawiania na stronie Kontakt w sklepie internetowym BitDefender. Po anulowaniu automatycznego odnawiania możesz nadal otrzymywać aktualizacje BitDefendera do czasu wygaśnięcia wykupionej subskrypcji.
Krok 1
Otwórz stronę Skontaktuj się z nami w Sklepie. BitDefender.com.
Wideo dnia
Krok 2
Wpisz numer zamówienia w polu „Numer zamówienia”. Możesz znaleźć ten numer w e-mailu lub potwierdzeniu zakupu BitDefendera.
Krok 3
Wpisz adres e-mail powiązany z Twoją subskrypcją BitDefender w dwóch polach adresu e-mail na stronie.
Krok 4
Kliknij pole „Wybierz temat” i wybierz z listy „Anuluj automatyczne odnawianie”.
Krok 5
Kliknij pole „Bardziej szczegółowo” i wybierz opcję „Anuluj automatyczne odnawianie w ramach mojej subskrypcji”.
Krok 6
Wpisz komentarz prosząc BitDefender o anulowanie subskrypcji w polu "Opisz problem".
Krok 7
Kliknij przycisk „Wyślij e-mail” na stronie Kontakt. BitDefender odpowie na Twoją prośbę e-mailem.
