Jak naprawić zły ESN

telefon z ekranem dotykowym

Komórka

Źródło obrazu: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images

Zły ESN to nie problem z telefonem komórkowym, to problem z operatorem komórkowym. ESN jest skrótem od Electronic Serial Number, indywidualnego numeru identyfikacyjnego, który identyfikuje telefony CDMA w sieci komórkowej. Jeśli telefon zostanie zgubiony lub skradziony lub właściciel zostanie rozwiązany z powodu braku płatności i ma pozostałe saldo, pierwotny przewoźnik oznaczy ESN jako zły. Telefonu nie można aktywować w sieci operatora, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Krok 1

Kobieta rozmawiająca przez telefon

Kobieta rozmawiająca przez telefon domowy

Źródło obrazu: Hoby Finn/Photodisc/Getty Images

Zadzwoń do przewoźnika, aby dowiedzieć się, dlaczego ESN nie działa. Przedstawiciel obsługi klienta może powiedzieć, czy telefon ma zły ESN z powodu pozostałego salda na koncie lub czy telefon z tym numerem został zgłoszony jako zgubiony lub skradziony. Mogą jednak nie być w stanie podać Ci żadnych innych informacji o koncie, na którym telefon został aktywowany.

Wideo dnia

Krok 2

Kobieta rozmawiająca przez telefon i używająca laptopa

Kobieta na telefonie domowym i komputerze

Źródło obrazu: Jupiterimages/Pixland/Getty Images

Porozmawiaj z osobą, od której kupiłeś telefon. Być może nie zdają sobie sprawy, że ESN jest zły lub że mają na koncie pozostałe saldo. Pierwotny właściciel konta będzie musiał skontaktować się z operatorem i wyczyścić pozostałe saldo, zanim nowy właściciel będzie mógł je aktywować.

Krok 3

Kobieta trzymająca osobisty organizer

Kobieta pisząca na telefonie komórkowym

Źródło obrazu: Obrazy kreacji / kreacje / obrazy Getty

Aktywuj telefon w sieci innego operatora. ESN jest zły tylko dla operatora, na którym telefon został pierwotnie aktywowany. Istnieje kilku operatorów CDMA, którzy akceptują telefony z innych sieci. Jeśli pójdziesz tą drogą, będziesz musiał mieć flashowany telefon. Miganie usuwa ustawienia pierwotnego przewoźnika i zastępuje ustawienia nowego przewoźnika. Przewoźnicy, którzy akceptują flashowane telefony, zwykle mają sklepy, które mogą flashować telefony za opłatą.

Wskazówka

Jeśli masz usługę u operatora, który akceptuje telefony z flashowaniem, możesz kupić telefon ze złym ESN u innego operatora za znacznie mniej pieniędzy. Nie kupuj telefonów, które mają złe ESN z powodu zgubienia lub kradzieży.

Ostrzeżenie

Możesz sflashować telefon ze złym ESN za pomocą komputera, ale wymaga to kabla do transmisji danych i specjalnego oprogramowania. Jeśli telefon jest zablokowany hasłem dotacji, potrzebny będzie również kod blokady. Instrukcje dotyczące migania różnią się w zależności od marki i modelu telefonu.