Gdy Twój telefon komórkowy MetroPCS nie wyśle wiadomości tekstowej, może to być spowodowane brakiem połączenia sieciowego lub koniecznością zresetowania telefonu. Może być również konieczne sprawdzenie numeru centrum wiadomości w telefonie lub upewnienie się, że poprawnie wpisujesz numer telefonu odbiorcy.
Połączenie internetowe
Jeśli Twój telefon komórkowy MetroPCS nie wysyła wiadomości tekstowych, sprawdź połączenie sieciowe telefonu. Nie można wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych w roamingu lub gdy połączenie sieciowe nie jest aktywne. Jeśli znajdujesz się w zasięgu MetroPCS, wskaźnik u góry ekranu będzie to odzwierciedlał. Przejdź w inne miejsce, jeśli wskaźnik pokrycia odzwierciedla jeden słupek lub nie ma go wcale. W niektórych przypadkach zbliżenie się do okna może poprawić sygnał telefonu i umożliwić wysłanie SMS-a.
Wideo dnia
Miękki reset
Miękki reset telefonu MetroPCS może potencjalnie rozwiązać problem z wysłaniem SMS-a. Zresetowanie wymusza w telefonie załadowanie aplikacji niezbędnych do wykonywania przez telefon funkcji, takich jak dzwonienie i wysyłanie SMS-ów. Podnieś lub zdejmij pokrywę baterii telefonu MetroPCS i wyjmij baterię, gdy telefon jest włączony. Odczekaj minutę i wymień baterię i jej pokrywę. Będziesz musiał ponownie włączyć telefon, ponieważ wyjęcie baterii spowoduje jego wyłączenie. Włącz telefon i spróbuj wysłać kolejną wiadomość tekstową.
Numer odbiorcy
Numer telefonu komórkowego odbiorcy musi być wpisany poprawnie, abyś mógł wysłać tej osobie wiadomość tekstową. Jeśli wiadomości tekstowe MetroPCS nie zostaną wysłane, sprawdź numer odbiorcy. Zawsze wprowadzaj 10-cyfrowy numer telefonu odbiorcy. Nie zostawiaj numeru kierunkowego. Możesz również wysłać testową wiadomość tekstową do siebie i do innego adresata, aby ustalić, czy problem dotyczy tylko jednego adresata. Zaadresuj wiadomość na 10-cyfrowy numer telefonu komórkowego. Wiadomość testową powinieneś otrzymać w ciągu kilku sekund od jej wysłania.
Numer centrum wiadomości
Sprawdź numer centrum wiadomości swojego telefonu MetroPCS, jeśli nadal nie możesz wysyłać wiadomości tekstowych. Numer centrum wiadomości działa jako brama do wysyłania i odbierania wiadomości. Numer jest domyślnie ustawiony w telefonie. Czasami może być konieczna zmiana numeru lub zresetowanie go. Otwórz ustawienia wiadomości tekstowych i wyszukaj numer centrum wiadomości. Jeśli pole jest puste, skontaktuj się z MetroPCS i poproś o bezprzewodową aktualizację telefonu. Przedstawiciel może poprosić o wyłączenie telefonu na czas wysyłania aktualizacji. Przetestuj wiadomości tekstowe po zakończeniu aktualizacji.
